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Achats avec cashback chez Moyo.ua en France

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  • В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
  • Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

Кешбек не нараховується або буде відхилений за:

- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;

- попередні замовлення;

- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

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Саша Шкрумеда
10.10.2020

Il n'y a rien à redire sur le magasin, mais le cashback a été prélevé et annulé en raison de problèmes avec ... chki ! bien que la cache était suspendue puis rappelée.

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
10.10.2020

Bonne journée!

Sasha, les partenaires n'ont pas payé la commission pour la commande, disant que la commande n'est pas enregistrée auprès de notre service. Une telle situation pourrait se produire si l'achat était effectué après le passage de la lettre postale, qu'il y avait un clic sur la bannière publicitaire et que des extensions tierces dans le navigateur étaient actives lors de la commande.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
Дмитрий
09.10.2020

Ne prenez pas dans ce magasin. Le cashback n'a jamais été crédité pour l'année. Au lieu du cashback, letishops, le bonus a transféré 50% de la valeur du cashback.

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
09.10.2020

Dmitry, bonjour !

Le remboursement de vos achats a été refusé en raison d'une violation des conditions d'utilisation du magasin . Pour de telles commandes, les partenaires ne transfèrent pas de commission.
Nous vous avons contacté dans la section "Aide", en vous fournissant toutes les informations, ainsi qu'en créditant une partie du cashback d'un bonus à soutenir.

Veuillez lire les conditions sur la page lorsque vous vous rendez en magasin, car elles sont différentes pour tout le monde.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
Ksenia
09.10.2020

Ne creusez pas les marchandises ici !!! Recherchez une alternative car vous ne recevrez pas votre remboursement de Moyo.ua. Même si vous avez un statut en attente, il deviendra bientôt refusé. Dans mon cas, le cashback a été rejeté sur la base des informations du magasin. La raison de ne pas s'accumuler était que le cashback a été transféré à une autre source. Comme vous le comprenez, il ne s'agit pas d'un cas isolé d'où il s'avère qu'il ne s'agit que d'un stratagème frauduleux. D'après ma propre expérience, j'ai spécialement relu les règles d'accumulation et j'ai tout fait selon les règles. (même les extensions ont tout connecté sauf fly) Mais même les actions correctes ne vous sauveront pas (((Le résultat de l'augmentation du cashback a disparu. Pour l'article d'une valeur de 2699 UAH, ils n'ont payé que 100 UAH cashback. Eh bien, merci pour cela, mais c'est quand même dommage que l'attente et la réalité soient ressorties) Je l'ai acheté spécifiquement à cause de l'augmentation du cashback.

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
09.10.2020

Salut Ksenia !

Nous sommes également désolés que le cashback pour votre achat n'ait pas été accumulé, car nous n'avons pas non plus reçu de commission pour cela.
Les partenaires ont signalé ce motif de non-comptabilisation. Nous avons essayé de soutenir avec un bonus du service.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
Андрей
09.10.2020

Si vous achetez chez Moyo, je vous conseille de ne pas vous focaliser sur le cashback, et encore moins de le recevoir. J'ai acheté un téléphone chez Moyo, en fait, j'ai décidé d'acheter chez eux en raison de l'augmentation du cashback à ce moment-là. Quelques semaines d'attente pour une réponse de Moyo à l'équipe de support - et un verdict - il n'y aura pas de cashback, quelque chose s'est mal passé. (ps tous les autres magasins prennent régulièrement en compte le cashback) Il n'y a donc aucune plainte concernant le magasin et ses produits.

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
09.10.2020

Bonne journée!

Andrey, nous comprenons vos émotions. Nous voulons également que tous les cashbacks soient enregistrés et que vous étiez satisfait du travail du service.

Notre demande de commission a été refusée. Hélas, les partenaires ne fournissent pas de transcription avec une raison précise. Les facteurs qui affectent les régularisations sont :
- des extensions de navigateur tiers (par exemple, un bloqueur de publicités) ;
- violation des conditions qui se trouvent sur la page du magasin ;
- en cliquant sur un autre lien d'affiliation (par exemple, depuis une liste de diffusion).

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
drink_time
08.10.2020

Je confirme! "Ne vous laissez pas berner par le cashback de MOYO. C'est une pure arnaque. Ce n'est pas stupide d'être crédité, préparez-vous à écrire au service d'assistance et attendez jusqu'à 8 semaines." J'ai acheté deux fois chez Moyo et j'ai eu des problèmes avec le crédit deux fois

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
09.10.2020

Bonne journée!

Chaque situation décrite dans l'examen est individuelle.
Nous voyons qu'une application a déjà été créée pour votre commande dans votre compte personnel pour rechercher un cashback. Nous attendons des informations ensemble.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
Олег Денисов
08.10.2020

Je ne voulais pas faire d'achat ici, j'ai pensé à un foxtrot, mais j'ai vu une augmentation de 9% du cashback et, évidemment, après avoir attendu environ 50 jours, le magasin n'a serré, en fait, que du courrier que j'ai appris qu'ils ont ajouté un "cadeau", probablement spécialement avec les marchandises commandées, ils remplissent le forfait de démarrage d'un opérateur mobile pour 1 hryvnia afin qu'il y ait une raison de rejeter, a écrit à l'appui de Letishops a partiellement retourné le cashback et le désabonnement standard "est allé vers un autre lien ou acheté à l'aide d'un code promotionnel" en général, ils ne jouent pas un jeu équitable, je n'achèterai plus chez eux, il n'y a rien à redire sur le produit

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
09.10.2020

Bonne journée!

Le rejet du cashback se produit si les partenaires ne paient pas de commission pour la commande. Le responsable de l'appel a décrit les raisons possibles, car le facteur spécifique qui a influencé l'écart nous est inconnu.

Nous avons essayé de soutenir avec un bonus de l'entreprise :)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
ronny_bnch
06.10.2020

J'ai acheté un nouveau MacBook Pro 16" et un adaptateur Belkin en plus. Je commençais déjà à m'inquiéter, et puis il y avait une lettre à l'appareil électronique confirmant le cashback. Le plus cool est la conclusion sans commission, j'ai tout apporté à un sou, l'argent est arrivé 5 minutes après la demande de retrait. Conclusion : je le recommande vivement. Le moins qui ne concerne pas la commande - lorsque le vol n'était pas en Ukraine, j'ai utilisé un compte russe, lorsque j'ai acheté l'ordinateur portable, j'ai découvert ce qui était déjà en Ukraine, je ne peux en aucun cas combiner les comptes. Les consultants MOYO sont géniaux, ils ont conseillé sur le cashback.

Le commentaire a été traduit de l’Ukrainien à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
07.10.2020

Bonne journée!

Merci d'avoir partagé votre expérience de faire des achats avec cashback :)
Nous vous avons contacté dans le dossier pour vous aider à fusionner les comptes.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit de l’Ukrainien à l’aide de Google Translate.
e.rehteta
05.10.2020
J'ai commandé un routeur. J'ai reçu du cashback. Tout est bon. Si quelque chose ne vous est pas parvenu, alors 99% d'entre vous ont vous-même fait quelque chose de mal. L'équipe Lety est toujours agréable dans la communication et est pressée de vous aider.
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Json
01.10.2020

N'achetez pas dans ce magasin - ils ne paient pas de gros cashback. Même si vous suivez toutes les règles de l'ordre. J'ai passé deux commandes dans ce magasin. Pour le montant total : 46257 UAH. Le cashback était censé être d'environ 1000 UAH. Il n'a jamais été payé, après l'expiration de la période d'inscription - le statut "Rejeté". J'ai contacté le service de soins, remis les reçus confirmant l'achat. Ils ont dit d'attendre jusqu'à 6 semaines, j'attends toujours.. Le dernier avis n'a pas été publié sur le site. Par conséquent, j'écris pour la deuxième fois. Ne vous laissez pas berner par ce magasin - ils font de la publicité inexacte, promettent une remise en argent et ne la paient pas, vous induisant ainsi en erreur. Comment qualifier cela d'un point de vue juridique - les forces de l'ordre doivent dire. N'achetez pas dans ce magasin et il n'y aura aucun problème. PS Comment s'est déroulé le processus d'inscription : le navigateur Google Chrome est installé sur l'ordinateur, dans ce navigateur il n'y a qu'une seule extension - LetyShops. Depuis ce navigateur, je suis allé sur le site letyshops.com dans mon compte, puis j'ai trouvé la boutique Moyo.ua, j'ai cliqué sur "Aller à la boutique", après cela j'ai vérifié que l'extension LetyShops indique que "le cashback est activé". J'ai sélectionné un article dans la boutique, je l'ai ajouté à mon panier et j'ai cliqué sur le paiement. Puis, exactement de la même manière, j'ai passé une deuxième commande. Le cashback est immédiatement apparu sur mon compte personnel LetyShops.

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
02.10.2020

Bonne journée!

Igor, après avoir reçu votre premier commentaire, le responsable vous a contacté pour vous aider.

Cashback dévié selon les informations des partenaires. Nous leur avons soumis une demande pour comprendre la situation plus en détail. L'attente d'une réponse peut prendre environ 8 semaines, car nous ne coopérons pas directement avec le magasin, mais via un programme d'affiliation. Dès qu'il y aura une réponse, le gestionnaire rédigera un appel.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
dmitriy.fedorov
01.10.2020

Un cashback pour le magasin d'un montant de 1200 UAH (un certain nombre de commandes) a été enregistré puis rejeté, un appel au support et la réponse standard "récompense pour les deux commandes n'est pas incluse dans notre service. Cela pourrait arriver si un tiers des extensions sont installées dans le navigateur, si au moment où la commande a été passée, il y a eu un clic sur des bannières publicitaires ou d'autres onglets ont été ouverts. Ils nous ont donné 300 hryvnias pour qu'ils ne s'indignent pas. Super. J'ai déjà le statut Silver, un tas de commandes chères, je chercherai un remplaçant pour ce magasin avec de telles blagues

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
01.10.2020

Salut!

Dans votre message, vous avez signalé que certaines commandes ont été annulées. Pour cette raison, le cashback a dévié sans possibilité de le contester.

À la suite de l'appel pour le reste de la commande, nous n'avons malheureusement pas reçu de rémunération des partenaires. Nous avons compensé le montant maximum possible à partir du budget de l'entreprise.
Nous espérons que vous comprendrez et que la situation ne se répétera pas.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
vov4ik1-1
24.09.2020

L'histoire est la même que celle de la plupart des critiques ces derniers temps. J'ai passé une commande, elle a été enregistrée, et un cashback avec le statut « en attente » est apparu. Après un certain temps, le statut passe à « rejeté ». J'ai contacté le service d'assistance, où l'on m'a dit ce qui suit : "Nous avons reçu une réponse du magasin. Malheureusement, la récompense ne nous a pas été transférée. La raison de la non-accumulation était que le cashback a été transféré à une autre source." Les raisons possibles énumérées pour ce qui s'est passé ne conviennent pas toutes. Merci au service d'assistance pour le bonus qu'ils ont ajouté à la place du cashback. En général, tirez vos propres conclusions, mais je ne pense pas que cela vaut la peine de contacter ce magasin.

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
25.09.2020

Salut!

Vladimir, selon la demande envoyée aux partenaires, a reçu une telle réponse. Il est important de prendre en compte les particularités du magasin , ainsi que nos recommandations pour un crédit cashback réussi.
Nous étions heureux de nous en occuper :) Nous pensons que la situation ne se répétera pas.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
natalie.subah
16.09.2020

J'ai passé une commande en juillet, du coup pendant 2 mois la boutique n'a pas débité et n'a pas confirmé le cashback. C'est si vous avez tous les reçus et passez une commande selon les instructions (sans onglets, extensions, etc.). Letishops remercie pour 100 UAH cashback en bonus. Moyo est une énorme aversion. A en juger par le nombre de commentaires similaires, il vaut mieux ne pas les traiter.

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
16.09.2020

Bonne journée!

Nous avons pris connaissance de l'appel. On voit que le cashback n'apparaissait pas automatiquement, une demande a donc été envoyée aux partenaires pour en connaître les raisons. On nous a refusé le paiement de la commission, en disant que l'acheteur venait d'une autre source. Une telle situation peut survenir en raison de l'ajout d'un produit au panier à l'aide d'un autre lien publicitaire, d'un clic sur une bannière publicitaire ou des actions d'extensions tierces dans le navigateur.

Nous pensons que les futurs achats seront couronnés de succès :)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
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