Achats avec cashback chez Mamaearth en France
- for products which value is Rs 50 or less;
- for orders with a value of more than Rs 4,000 on prepaid basis;
- for the 3rd and all next orders for the same client's ID;
- for bulk orders;
- for gift cards/free and trial products;
- in case of using any third-party coupons. Only valid coupons issued by Mamaearth official website can be used;
- for orders made using partner coupons (codes distributed by Mamaearth in Phonepe, Paytm, Gpay);
- if a coupon with more than 20% discount has been used.
- It may take up to 3 days for cashback for your order made on Mamaearth to appear in your account with "Pending" status.
- Due to the shop's T&C any request for the lost cashback should be submitted till the 5th of the month next after that in which a corresponding order was made. Any request submitted later than that will be rejected automatically.
- Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
Avis sur Mamaearth (19)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Le produit de mamaearth est vraiment bon et pourrait voir les résultats sur l'utilisation continue et la plantation d'arbres pour chaque commande selon les noms est une initiative unique. Mais je n'ai pas encore reçu le remboursement et il est toujours indiqué que le remboursement est en attente. Je voudrais demander aux magasins lety de l'examiner et de donner le cashback dès que possible. Merci
Bonjour.
Chaque magasin a ses propres conditions de transfert de données (période de confirmation). Ils sont disponibles sur la page du magasin.
Une date approximative à laquelle votre cashback doit être crédité sur le solde de votre compte peut être trouvée dans la section « Commandes et finances » parmi les détails de la commande. Il faut attendre un peu :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Il y a un problème avec Mamaearth uniquement. C'est la 2ème fois que j'ai le même problème, le Cashback n'apparaît même pas dans la section en attente
Bonjour.
Nous sommes également intéressés par le suivi du cashback. Seulement dans ce cas, nous obtenons une commission pour la commande des partenaires. Les informations relatives à la commande peuvent être perdues en cas de :
- passage à d'autres onglets lors de la commande ;
- ajout de biens par lien depuis une autre source (Telegram/Whatsapp/Viber/groupes de réseaux sociaux/YouTube/sites avec coupons, codes promotionnels, remises) ;
- s'il y a eu un clic accidentel sur une bannière publicitaire.
Comme nous le voyons, vous avez déjà soumis une demande dans votre compte. Attendons les informations :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
problème de suivi du cashback. mais après avoir partagé les détails, je reçois du cashback
Bonjour.
Merci d'avoir fourni l'information. Nous sommes toujours prêts à aider :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Il a été mentionné que je recevrai un remboursement une fois ma commande livrée. Maintenant, ils disent que je n'ai pas droit à un remboursement puisque j'ai appliqué un coupon. Si c'était le cas, vous auriez dû le mentionner au moment de mon achat. Très mécontent du service.
Bonjour.
Le délai d'approbation du cashback diffère pour chaque boutique. Il est nécessaire pour vérifier les informations relatives à la commande et au transfert des données. Le temps d'attente maximum pour le cashback à Mamaerth est de 90 jours.
Le cashback n'est pas crédité en cas d'utilisation de coupons tiers. Seuls les coupons valides émis par le site officiel de Mamaearth peuvent être utilisés. Cette condition est également disponible sur la page du magasin.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai commandé mamaearth le 22 août 2020. mais aucune trace de cashback et aucun virement en attente n'est affiché. pire application et service client
Bonjour.
Nous sommes prêts à vous aider. Veuillez nous envoyer la capture d'écran de la commande. Le gestionnaire attend votre message dans la demande.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai commandé chez mamaearth avant 2 jours j'ai partagé les détails mais aucune utilisation pas encore suivie. pire application et service
Bonjour.
Nous avons déjà contacté nos partenaires pour clarifier la raison de la perte de cashback. Il faut attendre un peu la réponse. J'espère que tu comprends.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
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