Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо Intertop і даних банків;
- замовлення з промокодом, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, оформлені через мобільний додаток Intertop.
Зверніть увагу: ви можете оплатити карткою усі товари або скористатись можливістю оплатити частинами.
Якщо ваше замовлення було розділене і кешбек зарахований тільки за частину замовлення - напишіть нам в Службу турботи про клієнтів.
Mauvaises personnes ... ils n'ont pas décrit les conditions de calcul du cashback, la commande ne peut pas être payée sur le site Web, ils donnent la commande à la caisse par numéro, mais le cashback n'est pas crédité, immédiatement après une demi-heure après l'achat ils écrivez la commande est rejetée)))) Ale, je l'ai prise ... Eh bien, un mois plus tard, un message est arrivé que le cashback a été rejeté, ne contactez pas, vous ne pourrez pas enregistrer.
Bonne journée!
Pour la commodité des utilisateurs, nous avons publié les conditions de calcul du cashback sur la page de transition vers la boutique Intertop.
Si la commande est passée avec livraison en magasin, la récompense ne nous est pas transférée et le cashback est rejeté.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback ne peut en aucun cas être crédité, Intertop ayant supprimé le paiement par carte de crédit. La promotion et le Cashback n'ont pas de sens,
Salut Olga !
Chez Intertop, le mode de paiement n'affecte pas le cashback. Vous pouvez régler votre achat dès réception :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Un excellent travail de cashback du magasin a été crédité en moins de 2 semaines après réception de la marchandise
Le magasin ne fonctionne pas correctement. J'ai passé 2 commandes avec un intervalle d'environ une semaine - 2 commandes ont été annulées par Intertop lui-même après quelques heures.
Bonne journée!
Nous vous recommandons de contacter le support du magasin pour connaître les raisons de l'annulation des commandes.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Après une longue correspondance, pourquoi sur 4 commandes le cashback est venu pour 2, il s'est avéré que le cashback n'est pas crédité si le produit acheté est livré avec livraison dans un dépanneur, car à l'arrivée ce produit se voit attribuer le statut "réservation". Non-sens .... parce que quelqu'un a écrit que le cashback n'a pas été attribué lorsque les marchandises sont arrivées au NP. En général, le client a toujours tort.
Bonne journée!
Le cashback n'est pas vraiment facturé pour une réserve de produit. Ce sont les conditions des partenaires.
Chaque situation est individuelle, vous ne devez donc pas vous fier uniquement aux avis des autres utilisateurs.
Nous pensons que les recommandations du responsable vous aideront à effectuer correctement un achat avec cashback à l'avenir :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande, je l'ai récupérée dans un nouveau bureau de poste pour la mesurer, tout est monté, j'ai payé la commande. Le magasin a refusé le cashback. Je comprends que lorsque vous ne payez pas immédiatement, Intertop ne confirme pas ? Alors, quelle est la différence, comment récupérer, si 1) j'ai payé l'achat, bien que via l'urgence 2) ce n'est pas précisé en termes de cashback du magasin ?
Bon après-midi, Julia !
Toutes les raisons pour lesquelles le cashback peut différer sont dans les conditions sur la page du magasin. La livraison par Nova Poshta n'affecte pas le bonus
Pour comprendre la situation, a créé un appel au service de soins. Il se trouve dans la section "Aide". Nous attendrons une réponse :)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Le cashback ne fonctionne pas. J'ai passé 6 commandes via l'application Letyshops, aucune n'est apparue, j'ai payé par courrier, mais généralement lorsque vous effectuez un paiement à réception, le cashback apparaît, après qu'il soit en attente, et après un certain temps il est confirmé. Ici, si je comprends bien, vous devez payer immédiatement. J'ai commandé des chaussures, bien emballées, les chaussures sont authentiques, aucun défaut, elles sont autorisées à mesurer et à payer ensuite. J'attends une réponse ce que j'ai fait de mal et comment obtenir du cashback, selon les règles, la réserve ne fonctionne pas, mais ce n'était pas une réserve, mais une commande avec livraison par courrier.
Daniel, bon après-midi !
Merci d'avoir partagé votre avis!
Il est important de comprendre les raisons de la perte de cashback afin que la situation ne se répète pas. Le responsable vous contactera et vous aidera :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Passé une commande, le dos du cache s'affichait. après deux mois, le magasin a rejeté le dos, bien que j'aie payé et reçu la marchandise. a écrit au service d'assistance, a déclaré qu'ils s'étaient tournés vers le magasin pour savoir pourquoi cela s'était produit. réponse attendre jusqu'à 6 semaines. Je déconseille l'intertop en terme de cache back, triche !
Salut!
Julia, ne t'inquiète pas. Nous nous sommes tournés vers les partenaires pour comprendre la situation plus en détail et obtenir une commission à partir de laquelle le cashback est formé. Dès qu'il y aura une réponse, le gestionnaire informera dans l'adresse.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
ATTENTION, si vous n'êtes pas sûr de la manière dont votre commande sera affichée (achat ou réservation), alors N'ACHETEZ PAS avec Letishops. Je l'ai spécialement utilisé, Letishops, car il y avait plus d'intérêts, pour lesquels j'ai payé. La commande a été passée via le bouton d'achat, avec retrait en magasin, mais pour une raison quelconque, elle était affichée en réserve (je suis allé spécifiquement au magasin, cela a été déterminé avec la taille des chaussures, sinon j'aurais fait une réserve de plusieurs paires). Dans ce cas, le cashback n'est pas crédité. Ce n'était écrit nulle part, l'achat a été effectué avec un ramassage automatique, il est considéré comme une réserve. J'ai perdu environ 150 UAH de cashback. IL EXISTE D'AUTRES SITES DE CASHBACK AVEC RÉSERVE.
Bon après-midi, Daria !
Chaque magasin propose ses propres conditions de calcul du cashback. Si le produit est considéré comme réservé en magasin, le cashback ne sera pas crédité.
Lors de la commande de marchandises via le bouton "Acheter" (avec livraison à l'adresse et livraison en magasin), le cashback est enregistré avec succès.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Intertop a apparemment rejeté le cashback, car il n'y avait pas de frais, et dans l'histoire de Cash, il est écrit "désactivé" face à cela, et après avoir lu les critiques, je ne conseille pas INTERTOP pour les achats via letyshops!
Salut!
Nous avons créé un appel au service de soins pour aider à régler le problème.Nous espérons vraiment vos commentaires.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops