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J'ai passé une commande pour l'action avec un cashback 1,5 * 5. En conséquence, il n'a reçu que quelques pour cent de cashback. Eh bien, le magasin lui-même n'a exécuté la commande du 25 novembre que le 19 décembre. Donc je ne conseille pas.
Salut!
Sergey, tu as été débité d'un cashback augmenté :)
Pendant la période chaude de cashback, il y avait une limite sur le montant. Les informations sont toujours affichées sur la page de conversion avant la commande. Vous pouvez maintenant vérifier ces données dans la section "Lety-codes".
L'équipe LetyShops
J'ai acheté un multicuiseur - il est tombé en panne immédiatement. Sous la garantie, ils ont dit qu'il ne pouvait pas être réparé. Boutique - escrocs, 3 mois le cerveau était composté - ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas en donner un nouveau. Seulement de l'argent. Et vous ne pouvez pas en acheter un nouveau avec cet argent, car son prix a augmenté. Et puisque je l'ai offert en cadeau, un tel cadeau s'est avéré être.
Bonne journée!
Dmitry, nous sommes désolés qu'une telle situation se soit produite. Nous espérons que les futurs achats n'apporteront que des émotions positives.
L'équipe LetyShops
En général, une situation boueuse. Avant de payer, j'ai étudié toutes les règles et beaucoup de critiques. J'ai tout dépensé parfaitement. Le cashback est perdu. Ils ont promis de le trouver dans les 10 jours. PAS TROUVÉ. Déjà promis de trouver d'ici 4 mois ? !!
Bon après-midi Arthur !
Le magasin n'a pas transféré de récompense pour votre commande. La perte de cashback peut survenir en raison d'une violation des conditions du magasin ou de l'algorithme de paiement.
Nous avons déjà envoyé une demande à nos partenaires pour comprendre plus en détail. Le compte précise le délai maximum d'examen de la demande par le magasin (jusqu'à 4 mois). Habituellement, la réponse vient plus tôt.
Le gestionnaire attend la solution du problème avec vous dans l'appel.
L'équipe LetyShops
Il n'y a jamais eu de problèmes avec l'accumulation de cashback, mais cette fois, quand il a été augmenté et que le montant de l'achat était important, ô surprise, il n'a pas été crédité. Bien que l'activation se soit faite via l'application Letishops, ce qui exclut les redirections et les blocages à gauche. Et maintenant, ils vont chercher jusqu'à 4 mois) Il y a un fait d'entrée via letishops / admitt, il y a un reçu d'achat, les marchandises ne sont pas retournées, les conditions sont remplies, et à la fin 0.
Bonne journée!
Le montant de la commande et le pourcentage de cashback n'affectent pas la fixation des données. Merci d'avoir demandé un cashback sur votre compte personnel. Nous avons déjà contacté nos partenaires pour comprendre les raisons de la non-accumulation. Le manager de Vlad est en contact avec vous. Nous attendons des informations ensemble :)
L'équipe LetyShops
J'ai acheté un téléphone dans ce magasin pour 5000 et ils ont annulé mon cashback (Merci beaucoup, le service d'assistance a répondu instantanément et le cashback est revenu, merci beaucoup)))
Salut!
Alexandre, merci pour le retour. Nous sommes toujours heureux de comprendre la situation et de vous aider.
Nous vous souhaitons des achats plus agréables et plus rentables :)
L'équipe LetyShops
J'ai acheté un moniteur, dans le magasin, ils ont vérifié gratuitement les pixels cassés, bien qu'ils aient dit que ce service coûte 1 500 UAH)) Le remboursement a été crédité en deux mois) merci)
Bonne journée!
Artyom, félicitations pour un bon achat :)
L'équipe LetyShops
J'ai commandé un produit sur le site du magasin (aspirateur ROIDMI NEX X20 Noir/Blanc (XCQ06RM)). J'ai payé. Après 40-50 minutes. Le gérant du magasin a rappelé et a prévenu que "les marchandises sont hors de la vitrine et que l'emballage est ouvert". A ma question "y a-t-il des dommages ou des traces d'utilisation ?" La réponse était NON ! Après 30 à 40 minutes supplémentaires, le responsable rappelle, malheureusement, je ne me souviens plus de la même chose ou pas, et dit ce qui suit : « Le produit a de fortes éraflures et des traces d'utilisation et qu'ils ne peuvent pas du tout me le vendre. Et il n'y en a pas d'autre comme ça !" En conséquence, la commande a été annulée, l'argent a été remboursé. Lors de la commande d'un produit, il n'est indiqué nulle part sur le site du magasin qu'il s'agit d'un produit issu d'une vitrine ! Aussi, sur le site du magasin, le produit est toujours indiqué en stock, BIEN QU'IL NE L'EST PAS !!! La pertinence du produit sur le site ne correspond pas à la réalité ! En conséquence, beaucoup de négativité et de temps perdu ! Mon avis est que le magasin n'est absolument pas intéressé par un service de haute qualité, les employés ne se soucient pas de votre temps. Dégradation complète du service ! Ceux qui apprécient leur temps et veulent recevoir un service de qualité en retour - ne répétez pas ma triste expérience, contournez-la ! Suite... Sur le site du magasin, dans le chatbot, après un remboursement et un refus de vente, j'ai demandé la disponibilité. Le consultant a dit qu'il y en a un de disponible et peut-être de la fenêtre, bravo ! Et il a ajouté : « Si le paiement est annulé, je peux vous délivrer un remplacement. » Cette situation m'a incité à penser que l'augmentation du cashback du magasin est une fiction ou "cela a juste coïncidé".
Eugène, bon après-midi.
C'est dommage qu'une telle situation se soit produite. Notre service ne peut affecter la disponibilité du produit, son état ou la qualité du service du magasin. C'est bien que vous ayez contacté le service d'assistance Foxtrot UA.
Nous ne travaillons pas directement avec tous les magasins, mais via un programme d'affiliation spécial. La fixation du cashback sur le compte ne dépend pas du montant de l'achat ou du pari. Le cashback pour la commande est maintenant dans le statut d'inscription en attente. Elle sera confirmée dès que nous recevrons des informations du magasin.
L'équipe LetyShops
J'ai acheté un autre 29.07 un aspirateur robot a été conduit à un double cashback et toujours personne ne l'a payé, à chaque fois qu'ils changent la date de confirmation, cela fait déjà 3 mois, je ne comprends pas comment les gens sont payés tout en 2 semaines (
Bonne journée!
Le cashback est crédité sur le solde automatiquement dès que nous recevons la confirmation des partenaires. Apparemment, il a fallu plus de temps pour traiter les données :(
Nous sommes désolés pour l'attente. Le gestionnaire contrôlera les inscriptions en circulation.
L'équipe LetyShops