Il m'est arrivé la même chose. Ils ont dû me restituer 20 €. Au final, ils m'ont refusé, je vois que je ne suis pas le seul à m'avoir remboursé 10 € de leurs fonds. heureux du tout.
Bonjour!
Le magasin a envoyé une réponse négative concernant l'indemnisation du remboursement. Les 10 euros que vous avez reçus correspondent à une prime que nous vous avons accordée de notre service.
Nous espérons que de tels incidents ne se reproduiront plus.
Un cashback de 20€ m'est ajouté pour l'achat d'un aspirateur le Black Friday. Quelques jours plus tard le cashback est refusé. Letyshops m'informe qu'il y aura un litige avec la facture et la documentation, je le fais, prouvant le cashback et qu'il n'a pas été restitué et payé, et littéralement 10 minutes après l'ouverture du litige avec la documentation, un cashback de 10,42 € est approuvé... des choses comme celle-ci incitent les gens à se méfier tellement de Dyson que je ne le fais pas sachez pourquoi. Cela s'ajoute au cashback s'il ne se conforme pas plus tard, comme letyshops lui-même pour mettre plus de pourcentage pour encourager les achats qui n'auront pas lieu plus tard. Il s'agit simplement d'une fausse publicité.
Bonsoir!
Nous nous excusons pour cette expérience désagréable. Nous vous avons crédité du bonus partiel de nos fonds et nous espérons que cela vous remontera un peu le moral.
Salutations,
l'équipe LetyShops
ça a pris du temps mais tout va bien
Salut!
Merci beaucoup d'avoir partagé l'expérience de votre achat. Habituellement, le cashback de ce magasin est confirmé et crédité en 60 à 110 jours, mais la confirmation peut venir beaucoup plus tôt :)
Salutations et meilleurs voeux!
L'équipe LetyShops
L'argent qu'ils m'ont donné était de 17 € et plus tard, ils m'ont refusé et maintenant ils ont approuvé 10 € mmmm Je ne sais pas que quelque chose ne va pas ici ...
Bonjour, Jeira.
Nous avons demandé à nos partenaires et, malheureusement, nous avons reçu la réponse négative. Il y a eu une réécriture du lien d'affiliation et le magasin n'a pas vu que c'était notre service qui passait la commande. Peut-être qu'avant de passer la commande, il y a eu une transition via une bannière publicitaire, un autre lien de newsletter ou une extension tierce installée dans le navigateur qui a réécrit notre lien d'affiliation.
Nous apprécions vraiment que vous fassiez des achats chez nous et pour vous faire plaisir un peu nous avons déjà crédité une partie de votre cashback. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus.
Salutations!
L'équipe LetyShops