Achats avec cashback chez Douglas PL en France
- for products of the following brands: Chanel, Dior, Hermés, It Cosmetics, Dermacosmetics, InnerBeauty, La Mer, La Prairie, Dyson, as well as for any item marked as the BEST PRICE offer
- for orders made using discount codes distributed in Douglas stationary filials as well as for any third-party discount codes (in this case cashback may appear as 0 in the "My cashback" section, and then be rejected or confirmed as 0)
- in case of using the store's mobile app
- for orders made by the Douglas Group employees
- for a gift card purchase
- for bulk orders
- The order should be completed within 30 minutes after reaching the product page from the LetyShops website for cashback to be credited.
- According to the store's terms and conditions, any requests regarding the lost or rejected cashback should be applied within 90 days after the purchase has been made.
- If an order has been returned partially, cashback will be reduced proportionally.
- Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.
Avis sur Douglas PL (11)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Cashback initialement perdu, mais accordé après contact avec le service client de letyshops, l'affaire s'est réglée rapidement, donc malgré ce trébuchement, j'utiliserais à nouveau.
Bonjour!
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des services de notre site Web.
Nous essayons toujours de soutenir nos utilisateurs.
Nous espérons que la situation avec la perte du retour ne se reproduira pas et que vous ne pourrez que faire du shopping dans ce magasin.
L'équipe LetyShops
J'attends tout le temps pour trouver le cashback. Encore une fois une telle situation.
Bonjour!
Malheureusement, il arrive parfois qu'une commande n'apparaisse pas automatiquement dans votre compte. Cela peut être influencé par divers facteurs tels que le processus de commande, d'autres applications sur l'appareil mobile, etc. Nous avons déjà envoyé une demande à des partenaires dans le cas où votre demande n'a pas réussi à trouver la raison de la perte de cashback et à essayer de retourner ce. Il faut généralement environ 8 semaines pour qu'une réponse arrive. Nous suivons la situation et vous contacterons dès que nous aurons reçu une réponse des partenaires.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Un autre shopping, un autre échec. Je le répète encore une fois : il n'est pas question de retours.
Bonjour!
C'est dommage que cette situation se soit produite. Nous avons envoyé une demande pour expliquer les raisons du rejet du cashback, mais jusqu'à présent, nous n'avons pas reçu de réponse. Pour vous soutenir, le cashback a été reconnu avec les fonds LetyShops. Nous espérons que les recommandations de l'application vous aideront à éviter de perdre votre cashback à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Oubliez tout retour. Plus d'une douzaine d'achats récemment - le cashback s'élevait à 0-0 PLN.
Bonjour!
Nous nous sommes tournés vers des partenaires pour expliquer la raison de la perte de cashback. Le gestionnaire vous attend avec impatience et fera tout son possible pour clarifier la situation.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
