LETYSHOP
05.11.24 - 31.03.25
7€ dto en cómpras superiores a 75€ en Nueva Colección, excepto Collaborations & Iconic Jackets.
Válido solo para usuarios recién registrados o no registrados en Desigual ES. No es compatible con otras ofertas/promociones.
Je suis un client Gold et donc je n'ai pas droit au cashback ?
Salut!
Si nous vous avons bien compris, il s'agit du cashback interne de Desigual. Si vous avez des questions concernant votre cashback auprès de notre service, n'hésitez pas à nous écrire.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai effectué un achat et je n'ai pas reçu de cashback. La demande est faite mais en voyant les commentaires je la considère perdue. Si vous n'envisagez pas de créditer de cashback, pourquoi sont-ils proposés dans Letyshop ?
Salut Mari.
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion.
Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît. Dès que nous recevrons la réponse du magasin, nous vous en informerons.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Ma plainte est pour inégal, pas pour letyshops, je suis un client de diamant depuis longtemps et ce doit être le syndrome de stockholm qui, malgré les nombreux problèmes qu'ils me font, je finis par leur pardonner ... ma suggestion est que vous ne l'incluez pas dans les letyshops. J'ai fait ma réclamation et j'attends toujours et le cashback de mon nouvel achat n'apparaît toujours pas. Je ne t'embête plus même pour la réclamation
Salut,
Merci beaucoup d'avoir créé votre demande. Nous l'avons envoyé à nos partenaires, mais nous n'avons pas encore reçu de nouvelles. Ce processus peut prendre environ 8 semaines. Ne vous inquiétez pas, dès que nous aurons des nouvelles de votre commande, nous vous en informerons.
De tout mon cœur, nous espérons que vous ne décevrez plus❤
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Il m'arrive toujours d'acheter et le cashback n'est jamais crédité. Je vérifie les conditions, je fais l'achat au bon moment et je vois si letyshop est actif, et rien.
Bonjour Thérèse.
Nous avons essayé de vous contacter par e-mail, mais heureusement, nous n'avons pas encore reçu de réponse.
Si votre achat n'apparaît pas, vous pouvez créer une demande de cashback perdu dans votre compte personnel en remplissant un formulaire (depuis la version web mobile ou depuis l'ordinateur).
Si vous avez des questions, écrivez-nous à support@letyshops.com. Nous sommes toujours en contact.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
C'est le seul magasin que j'achète et je ne reçois jamais le CashBack. Ce n'était pas une erreur spécifique car j'ai déjà acheté deux fois et le même jour également sur un autre site et seulement ici ce n'est pas enregistré. J'ai déjà demandé qu'ils l'examinent. Ils devraient regarder ce qui se passe. Merci.
Salut.
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Nous avons déjà transféré le cashback sur votre compte en tant que bonus et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème.
Merci de magasiner avec nous.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Aucun cashback reçu. Ça ne marche pas.
Bonjour!
Nous avons ouvert une enquête au helpdesk mais, malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
le magasin a bien fonctionné, mais, je n'ai pas très mal reçu mon cashback
Salut.
Merci de nous avoir écrit. Essayons de comprendre cette situation ensemble. Nous avons déjà créé une demande de service client. Vous pouvez répondre dans la section "Aide" ou à support@letyshops.com. Nous attendons ta réponse.
Cordialement,
L'équipe LetyShops