Decathlon is a family-owned company, founded in 1976, and inspired by the belief that the best sports products should be accessible to everyone.
Ever-evolving and high performance design, the best quality at the lowest possible price, and expert advice that customers of all ages, backgrounds and skill levels can access in-store or online, from anywhere, at any time, is what makes us who we are. And we’re pretty proud of that.
Je ne pense pas avoir déjà reçu de cashback sans incident. Il faut toujours faire appel. Maintenant j'attends aussi qu'ils retrouvent la commande "perdue" et cela est censé prendre jusqu'à 4 mois... combien de temps peut-il y avoir un problème. Ensuite, je reçois une information selon laquelle c'est probablement parce que je ne suis pas allé en magasin via letyshops mais via un plug-in sur le site de décathlon. Et je parcours toujours le site, tous les adblocks sont désactivés. C'est une perte de nerfs.
Bonjour!
Nous voyons que notre spécialiste vous a contacté et vous a expliqué pourquoi le cashback a pu être perdu.
Nous vous recommandons de suivre les recommandations envoyées et espérons que la situation ne se reproduira plus :)
Que puis-je dire... en juin 2024, j'ai effectué des achats d'une valeur de 500,00 PLN. Je suis arrivé à un moment où le cashback était augmenté dans le cadre de la Hot Offer. Le cashback n'a évidemment pas été trouvé dans le système. J'ai déposé une réclamation de commande perdue auprès de Decathlon. Letyshops a soumis une candidature au magasin. Bien entendu, le traitement peut prendre jusqu'à 4 mois. Je tiens à souligner que tout a été fait comme Dieu l'a ordonné : se rendre sur le site Decathlon depuis l'application Lety. Achats effectués selon les directives. Aller au magasin enregistré dans le système. Et soudain, il s’avère qu’on n’a plus jamais entendu parler de lui. Peut-être que Decathlon a simplement un problème avec les commandes de montants plus importants ?
Bonjour!
Le cashback apparaît sur la base des informations des partenaires. S'il n'apparaît pas, cela signifie que quelque chose l'a influencé. Le montant de l'achat n'affecte pas cela.
On voit qu'il a déjà été chargé.
Nous espérons que cela ne se reproduira plus à l'avenir :)
Si vous achetez quelque chose de bon marché et que vous avez des centimes à rendre, ce n'est pas grave, mais quand j'ai acheté un vélo pour près de 3 000 PLN, tout à coup, le cashback n'est pas apparu :) coïncidence ? même sur le site letyshop il est indiqué que je suis passé par des locations chez décathlon
Bonjour!
Le cashback apparaît sur la base des informations des partenaires. Le montant de l'achat n'affecte pas cela.
Nous voyons que notre spécialiste vous a déjà contacté et je surveille la solution de la situation :)
Le système détecte la commande, tout a été commandé selon les procédures, mais le cashback a été rejeté. J'assume un litige et comme justification que le système n'a pas détecté la commande et que la commande était incompatible avec la réglementation, etc. Approche mauvaise et étrange
Bonjour!
Nous avons reçu une réponse des partenaires indiquant que le cashback a été rejeté en raison de l'attribution de notre lien d'affiliation.
Nous voyons que notre spécialiste vous a contacté et qu'un bonus partiel des fonds LetyShops a été facturé.
Nous espérons que suivre les instructions envoyées évitera que le problème ne se reproduise :)
Super, j'ai fait les courses et environ 3 heures après les courses j'ai 5,89 en attente, je recommande letyshops
À partir du 06.06.2023 et des achats chez Decathlon, il n'y a aucune information sur le cashback accumulé. Aucune transaction n'a été trouvée dans le système Letyshops.com, même si le système a enregistré une redirection vers le magasin et j'ai envoyé le numéro de commande. Après avoir signalé une transaction manquante, une demande de confirmation de commande a été envoyée au magasin. Le délai de prise en charge est de 4 mois. Considérant que j'achetais un scooter pour un enfant pour l'été, ce sera parfait pour ces 4 mois pour l'hiver. Jusqu'à présent, le pire site de cashback que j'ai rencontré et j'en utilise beaucoup et je n'ai eu aucun problème avec aucun d'entre eux.
Bonjour!
Le cashback apparaît en fonction des informations des partenaires. S'il ne se montrait pas, alors quelque chose l'affectait.
Le temps d'attente pour une réponse des partenaires est nécessaire pour qu'ils puissent vérifier les données d'achat et nous fournir la décision.
Nous pouvons voir que notre spécialiste vous a déjà contacté à ce sujet, vous a fourni des recommandations et attend que la situation soit résolue.
Nous espérons que l'adaptation aux conseils envoyés vous aidera et qu'à l'avenir, le cashback apparaîtra automatiquement.
L'équipe LetyShops