*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
J'ai passé une commande sur AliExpress le 11.11 via LetyShops et dans mon compte, il n'apparaît pas comme si j'avais acheté quoi que ce soit. Qu'est-ce que je peux faire?
Bonsoir!
Nous voyons que vous avez créé une demande de perte de cashback. Bientôt, notre conseiller du support client vous répondra et vous aidera à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Très mauvaise expérience le 11/11. J'ai suivi toutes les étapes qu'ils indiquent, la transition est enregistrée mais les achats n'apparaissent pas... trop de promotion dans les réseaux mais alors à l'instant de vérité ce n'est pas fonctionnel. De plus, j'ai confirmé des commandes en attente de réception et la remise en argent que j'avais en attente d'autres achats précédents n'est pas mise à jour. Désappointé!
Salut!
Nous voyons que vous avez créé une demande de perte de cashback. Bientôt, notre conseiller du support client vous répondra et vous aidera à résoudre le problème.
Le cashback n'entre pas dans le statut « Crédit » immédiatement après la réception du produit. Les partenaires ont besoin de temps pour traiter les informations de votre commande. Les dates de l'accréditation cashback sont indiquées sur la page du magasin et vous pouvez également voir la durée maximale de l'accréditation cashback sur votre compte, dans la rubrique "Commandes et finances", il suffit de cliquer sur la flèche à côté du prix du cashback. .
Les salutations!
L'équipe LetyShops.
J'ai commandé sur Ali d'ici et mes commandes ne sont pas reflétées
Bonjour.
Merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de vous aider à résoudre cette situation. Nous avons déjà créé une requête dans le service d'aide. Vous pouvez le trouver dans votre compte personnel dans la section "Aide". Nous attendons avec impatience votre réponse.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
J'ai vu cela sur les réseaux sociaux, je suis entré sur AliExpress par ici et j'ai acheté quelques choses, j'entre dans cette application et ils ne retournent pas l'argent ou quoi que ce soit !!!
Bonsoir!
Merci de nous en informer.
Nous avons ouvert une enquête au helpdesk mais, malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande ce matin pour un téléphone portable et vous ne m'avez pas donné la commission, y a-t-il un problème ?
Bonsoir.
Nous voyons que vous avez déjà créé une requête dans le service client. Nous sommes vraiment désolés d'attendre une réponse. Le conseiller vous répondra à court terme.
Cordialement,
L'équipe LetyShops