*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
Salut, je fais des achats via aliexpress et ils ne s'accumulent pas dans ma remise en argent
Bonsoir.
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons ouvert une enquête au helpdesk mais, malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté un mobile et ils m'ont fait 0,5% au lieu de 1,5% et que le vendeur ne sort pas parmi ceux qu'ils nomment
Bonjour,
Sur la page du magasin Aliexpress, il est écrit qu'à compter du 6 novembre, le cashback n'est pas attribué pour certains produits des magasins de cette liste. Vous avez acheté votre article chez le vendeur Venter Store, donc le cashback n'est pas crédité pour les commandes que vous avez passées chez ce vendeur.
Nous vous avons crédité le bonus maximum possible. Nous espérons que nos conseils sur l'achat de cashback sur vos futures commandes vous seront utiles.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Ça se passe bien, et ça m'a rapporté beaucoup d'argent que j'ai investi dans des achats, mais je lui donnerais 5 étoiles s'il ne se faisait pas prendre quand il y a des soldes sur AliExpress, aujourd'hui c'est le Black Friday ça n'entre pas
Salut!
Veuillez essayer de réinstaller l'application Letyshops et Aliexpress et effectuer la transition. Si la transition ne fonctionne pas, écrivez-nous.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande ici sur AliExpress et je ne reçois rien de ce que j'ai acheté ni aucun remboursement
Bonsoir!
Merci de nous en informer.
Nous avons ouvert une enquête au helpdesk mais, malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Il y a 2 jours, j'ai effectué un achat via letyshop et il n'apparaît pas dans le cache.
Salut!
Pour régler la situation, nous avons créé un service de consultation. Vous pouvez le trouver dans votre compte, rubrique "Aide", "Mes requêtes".
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Fatal, j'ai passé deux commandes le 11/11 et il n'y a aucun remboursement. Je suis très déçu car c'était beaucoup d'argent
Bonsoir!
Nous voulons vous aider avec cette question. Veuillez créer une demande dans le service client (section "Aide", "Mes demandes"). Nous attendrons votre réponse pour vous aider le plus rapidement possible.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
J'ai fait un achat de 250 euros et ils ne m'ont pas remis le cash back. Aussi je leur ai envoyé des mails et rien...
Bonsoir!
Nous nous excusons de ne pas avoir répondu pendant longtemps. En raison du grand nombre de demandes de renseignements, les responsables du service d'assistance traitent les demandes à leur tour. Nous travaillons pour aider nos clients le plus rapidement possible. Croyez-moi, votre affaire ne restera pas sans réponse.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
J'ai fait quelques achats il y a presque 3 jours et cela ne montre toujours pas que j'ai acheté avec cashback, en suivant les étapes. Mais si cela se reflète dans les transitions, cela signifie-t-il qu'il est sur le point de valider ou est-ce que je l'ai mal fait ? Car j'ai compris qu'il partait au bout de deux jours maximum) :
Salut.
Nous voyons que vous avez créé une demande de perte de cashback. Bientôt, notre conseiller du support client vous répondra et vous aidera à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe LetyShops