Compras con cashback en Temu en España
El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
- El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
- Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
- Por la compra de una tarjeta regalo.
- Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
- Por el uso de un cupón para realizar la compra.
- Por la devolución parcial de un pedido.
- Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
- Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Opinión sobre Temu (501)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Algo extraño con el reembolso en esta tienda, no me lo acreditaron por segunda vez por compras por valor de más de 100 PLN, aunque apagué los anuncios, pasé por letyshop a "Temu", envié una solicitud para el reembolso no contabilizado y recibo una respuesta de Letyshop que dice "Puede que tarde algún tiempo en procesarlo hasta 4 meses" 4 meses ???!!! Oh, lo siento. NO LO RECOMIENDO No puedo dar menos de 1 estrella pero sería útil.
¡Buen día!
El reembolso aparece en función de la información de los socios. Si no aparece, significa que algo influyó. El monto de la compra no afecta esto.
El tiempo de espera es necesario para que los socios verifiquen sus datos de compra y nos comuniquen su decisión/comisión.
Vemos que nuestro especialista está esperando resolver el caso junto con usted :)
Equipo Lety Shops
Después de 10 días todavía no he recibido mi reembolso
¡Buen día!
El reembolso aparece en función de la información de los socios. Si no aparece, significa que algo influyó.
Vemos que nuestro especialista ya se ha puesto en contacto con usted y está esperando una respuesta de nuestros socios.
Equipo Lety Shops
muy bien
