El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
no se merecen niuna estrellas Temu me estafó con 57.000 pesos chilenos y no entregan los pedidos y después no reembolsan se que con el dinero hay un agente llamado Christopher Pablo y el niega los reembolsos ese tipo es un estafador
Es bastante lamentable que se premie más a los nuevos clientes que a los habituales cuando debería ser al revés
¿También puedes obtener un reembolso si realizas el pedido a través de la aplicación Temu?
Hola,
De acuerdo con los términos y condiciones de la tienda Temu, no se acreditará el reembolso por pedidos realizados a través de la aplicación Temu: https://i.imgur.com/7cA6omt.png.
Entonces, para obtener un reembolso, utilice la versión del navegador del sitio web.
Todo Falso pide una compra con el cashback activado en mi PC y no me aparece el cashback no me lo darán mal sistema traten de mejorar eso. Por ahora no confíen tanto en esto. Es falso.
¡Hola!
Pedimos disculpas por la situación ocurrida, las situaciones de la pérdida del cashback tampoco son agradables para nosotros. Para abordar el problema, ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios y esperamos obtener una respuesta positiva pronto.
Un saludo,
el equipo de LetyShops