Compras con cashback en Temu en España

Me ha pasado igual que a varios que leo por aquí. Hice un pedido en Temu porque no conocía la aplicación y se supone que me devolvían el 100% de la compra, así que quise probarlo. Los precios eran un poco desorbitados para ser productos de poca calidad, pero como se supone que me devolvían el importe de la compra, pues lo compré. El cashback no me aparecía así que he abierto una solicitud y he dado toda la info de que he hecho la compra tal cual las pautas de la tienda, pero me aparece que es un "pedido perdido" y que se me va a acreditar 3€ o cosa así, cuando yo he gastado más y se supone que me debían dar el importe íntegro. Muy mal todo, tanto por parte de Temu como de parte de Letyshops que me han dado ese saldo para intentar que me conforme con eso, muy mal todo

La tienda de Temy es genial en cuanto a la calidad de los productos, la velocidad de entrega y es emocionante... Es un tarro de miel tan grande. Pero como siempre, también hay una pequeña pero imprescindible migaja de alquitrán. Muy a menudo, el reembolso no se acredita sin ningún motivo. Algunos productos se acreditan y otros no. Y es muy molesto. Tienes que abrir disputas, probar tu verdad. Y esto es muy estresante. La tienda se niega, hay que reabrir la disputa. Es una pérdida de tiempo. Esta es una gran gota de negatividad.

sin reembolso por la compra. y debería aumentar su estatus. ¿qué ocurre?

Compré un producto el Black Friday como nuevo cliente en el tema y letyshops, pero no se prometió un reembolso del 100% y no hay ninguno, cuando escribí al soporte de letyshops, me respondieron que no había confirmación del tema sobre la compra. , aunque proporcioné una captura de pantalla del recibo y del pago... en cambio me devolvieron 100 UAH, aunque la compra fue por 1500 UAH, como "aquí está y no ladres".

Mi experimento con la promoción del 100% de reembolso fue un fracaso por parte de esta empresa. Hice un pedido específicamente a través del navegador integrado en su aplicación, un teléfono completamente limpio, creando una nueva cuenta, etc. Cada paso se confirma con capturas de pantalla, se registra la transición desde la aplicación, el 100% de reembolso en el navegador estaba activo con luz verde, el pedido constaba de UN artículo, el costo del pedido era el doble del límite de pago de la promoción. Hice absolutamente TODO y no tenían nada que objetar. Rechazo del reembolso debido a "falta de información del socio" y compensación del servicio 60 PLN en lugar del límite planificado de 120 PLN. Conclusión: no trates con este servicio, te mienten. PD: Puedes tomar tu compensación para ti mismo, no necesito tus dádivas, fallaste en mi experimento, el "socio" codicioso pagará la devolución de la mercancía.

No hay contacto con el vendedor, pero no entiendo por qué todavía no me han devuelto el dinero si ha pasado casi un mes desde el pedido, pero todo genial

Estoy satisfecho, pero el reembolso apareció sólo después de mi solicitud.

La primera experiencia de recibir reembolsos por comprar en Temu fue más negativa que positiva. Obtuvimos un mayor reembolso de hasta el 100 % (no más de 2000 UAH) para los nuevos usuarios de Temu. Como tenía intención de comprar en Aliexpress, pensé por qué no aprovechar una gran promoción para nuevos usuarios y comprar en Temu. Visité la aplicación LetyShops en mi teléfono Android hasta el sitio de Temu, me registré y realicé compras. Pero, desafortunadamente, el reembolso no apareció, aunque no rompí ninguna regla y no utilicé ningún código promocional ni descuento adicional en Temu. Se puso en contacto con el servicio de soporte de LetyShops. Escribieron que Temu no acepta solicitudes por pérdida de reembolso. El 10% del reembolso potencial se acreditó con fondos de LetyShops. Podría haber ahorrado más en Temu si hubiera aprovechado todas las posibilidades, pero no quería perder el reembolso, o podría haber comprado estos productos en Aliexpress por una cantidad más barata de lo que resultó en Temu, teniendo en cuenta el Compensación LetyShops. Los sentimientos son mixtos.