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Opinión sobre Sinsay UA (177)
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  • Кешбек не нараховується за покупки в додатку Sinsay на пристроях iOS.
  • Кешбек нараховується тільки за покупки з української версії сайту (sinsay.com/ua).
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  • Кешбек зараховується у валюті, яка була обрана при реєстрації у LetyShops і конвертується за курсом нац.банку твоєї країни.

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 90 днів після здійснення покупки.

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kov.ul03
09.01.2025

Buen día, ¿cuándo aumentará el cashback?

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LetyShops
09.01.2025

¡Buen día!

No existe tal información por adelantado. Sigue nuestras actualizaciones. =)

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ivanovaie
03.01.2025

buenas tardes, pagué las cosas en línea por adelantado, después de un tiempo fui a verificar el estado, no todo estaba disponible, así que eliminé estos artículos, hoy las cosas llegaron por correo, pero ¿me pide el pago? ¡Yo ya! pagó aún más. ¿Cómo soluciono este malentendido, por favor para no decepcionarme? Espero que el monto del sobrepago se acredite en mi perfil para poder seguir comprando cosas.

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LetyShops
03.01.2025

¡Buen día!

Quizás hubo un error. Comuníquese con el soporte de la tienda.

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allademjanko
31.12.2024

Buenas tardes, dígame, el reembolso se incrementó en un 10% bajo el programa de fidelización, pero en realidad la tienda solo cobró un 5,5% de reembolso, no un 15,5, por qué, ¿puede decirme?

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LetyShops
01.01.2025

¡Buen día!

El estatus aumenta la tarifa estándar en un 10%. Es decir, en lugar de 5%, tienes 5%+0,5%=5,5%.

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magnitik-1
26.12.2024
Llevo más de 3 años realizando pedidos en esta tienda (muy a menudo, a veces varias veces al mes). Los descubrí a través de LetyShops, había buenos precios y, a menudo, un mayor reembolso, lo que me motivó a comprar. Me enamoré de esta tienda, principalmente por los comentarios de la tienda y la devolución de productos sin problemas. Las devoluciones de correos siempre se hacían el mismo día o como máximo al día siguiente (y los fines de semana). Ahora es simplemente un horror terrible. Es imposible llamar a la línea directa incluso durante el horario laboral (siempre hay un contestador automático). Hay un bot en el chat que no se conecta con el operador. Solo "espera, el consultor se conectará pronto", llevo varios días esperando, la devolución no se toma en semanas. PD. Quería devolver el producto defectuoso y volver a pedir el mismo producto, pero ahora no basta con que el producto ya no esté disponible y no tengo ganas de pedir nada más aquí. Sólo un estado de ánimo estropeado. No recomiendo esta tienda.
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luado
18.12.2024
¡Recomiendo! ¡Buena tienda!
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anastasiia205
16.12.2024
Tienda favorita. Nunca hay problema para obtener un reembolso.
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tatysyaromanchuk
08.12.2024

¿Qué tipo de discriminación? ¿Por qué no hay reembolso para los pedidos de iOS?

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LetyShops
10.12.2024

¡Buen día!

Los socios aún no se han dado cuenta de esta posibilidad. Con suerte, esta función estará disponible pronto para IOS.

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Яна Хмельовська
06.12.2024

¿Calcularemos el reembolso de un pedido en la aplicación de Android?

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LetyShops
06.12.2024

¡Buen día!

Sí, si el enlace te lleva a una aplicación. =)

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vika1404V
01.12.2024

¿Dime si el reembolso se acumula al recibir el pago?

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LetyShops
02.12.2024

¡Buen día!

Si, puedes pagar contra entrega =)

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Маковський Максим
27.11.2024

Al comprar online, existe una alta probabilidad de que le envíen un producto defectuoso que no se pudo vender en la tienda. Hice un pedido dos veces y en ambas ocasiones el producto llegó defectuoso. También enviaron un producto fabricado en sintético, aunque en las especificaciones indicaba algodón. Y también recibí una camiseta con fugas de esta tienda. El reembolso no se calcula automáticamente, en ambas ocasiones fue necesario abrir una disputa. La primera vez fue positiva, pero el reembolso se acreditó tres veces menos de lo necesario, y la segunda vez se rechazó por completo.

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LetyShops
28.11.2024

¡Buen día!

Desafortunadamente, los socios se negaron a pagar el reembolso. Logramos descubrir que el pedido no está registrado en nuestro servicio.

Esto podría suceder por las siguientes razones:
- uso de extensiones de terceros;
- cambiar a otras pestañas durante la realización del pedido;
- transición a través de carteles publicitarios;
- Uso de códigos promocionales de terceros;
- agregar productos a través de un enlace desde otro sitio.

La próxima vez, graba el proceso de compra en vídeo y envíalo a nuestros responsables en la sección "Ayuda". Intentemos analizar.

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liepikhin.alex.lyuda
18.11.2024

Hice el primer pedido el 19 de noviembre y el segundo el 31 de octubre. Ambos cashbacks no han sido acreditados, todavía los están buscando (ha pasado un mes desde el 1er pedido). La tienda en sí tiene un surtido interesante, casi de todo, desde ropa ajustada, la entrega se realizó a tiempo. Veamos cómo se resuelve el problema del reembolso, por lo que aún no es la calificación más alta.

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LetyShops
19.11.2024

¡Estamos esperando una respuesta de nuestros socios junto con usted!

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lursmani015
03.11.2024

¿Cuándo está previsto el aumento del cashback este mes?

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LetyShops
04.11.2024

¡Buen día!

Lamentablemente no disponemos de información previa. Estén atentos a las actualizaciones.

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