El reembolso está pendiente, pero el pedido que hice el 9 de abril de 2024 no se ha enviado hasta el día de hoy (27 de abril de 2024). Afortunadamente, me reembolsaron el precio total de compra. A los interesados les recomiendo tener mucho cuidado.
¡Buen día!
Lamentamos que haya ocurrido una situación similar.
Esperamos que no vuelva a suceder en el futuro.
Equipo Lety Shops
No recomiendo esta tienda, quizás haya cashback pendiente, pero la atención al cliente en sí es una tragedia. Cancelé mi pedido, no recibí un correo electrónico de confirmación y tengo problemas para recuperar mi dinero. No responden a los correos electrónicos, en la línea de atención piden paciencia, porque todavía están procesando devoluciones de diciembre, ¡donde tienen 14 días para hacerlo! Piense un par de veces antes de ordenar allí y lea primero las reseñas en Internet (no lo hice y me arrepiento).
¡Buenos días!
Comuníquese nuevamente con la oficina de servicio al cliente de la tienda o con la línea directa, ya que no cooperamos directamente con las tiendas y no podemos ayudar en la situación.
El equipo de LetyShops