He hecho 2 pedidos en Mediamarkt comprado uno la semana pasada y otra esta semana y ninguna de las 2 me aparece el cashback.... muy fuerte me parece con Media Markt....me siento engañado la verdad, me lo hice porque amigos me lo recomendaron y no veo que esto funcione
Hola,
es muy triste que te hayas enfrentado a tal situación.
Como y tú, también estamos interesados en acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales.
Vemos que tienes una consulta abierta. Nuestro agente te responderá lo antes posible.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Tras realizar una compra de 2500€, y siguiendo los pasos como siempre. Mediamarkt o letyshop no registra los datos y me he quedado sin el cashback, solo me han dado 5€ de bono por pena, pero el cashback de unos 41€ los he perdido........ Asi que me siento estafado por ambas partes.
Hola.
Es muy triste que haya sucedido esto. Por nuestra parte, intentamos ayudar a nuestros usuarios a obtener un reembolso. Pero por desgracia, no siempre tenemos la oportunidad de compensar el reembolso perdido de nuestra cuenta. Si por alguna razón no obtienes el cashback de los pedidos realizados con nosotros, también nos quedamos sin remuneración.
Esperamos mucho que no vuelva a pasar una situación como esta.
Atentamente,
equipo de LetyShops
He reclamado el cashback ya que veo que es un error generalizado con Mediamarkt y me habéis acreditado sólo un 0,5%
Hola, Pablo.
Lamentamos que haya sucedido esto. Como y tú, también estamos interesados en acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales.
Si por alguna razón, el cashback no aparece, la tienda no haya enviado ninguna remuneración por tu pedido, por lo tanto intentamos recompensar por lo menos una parte del cashback que no obtiene el usuario, de nuestros fondos.
Esperamos mucho que tus futuras compras sean exitosas.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Media Markt no registra el cashback. Entiendo que no es problema de Letyshops sino de ellos. He seguido todas las normas al comprar y no realizan el cashback. No creo que sea casualidad que tengan tan malas críticas. Yo realicé la compra además en un momento en que la tasa de cashback había sido incrementada.
Hola, Sandra.
Lamentamos mucho que haya sucedido una situación así. Por nuestra parte, intentamos ayudar a nuestros usuarios a obtener un reembolso. Pero por desgracia, no siempre tenemos la oportunidad de compensar el reembolso perdido de nuestra cuenta. Si por alguna razón no obtienes el cashback de los pedidos realizados con nosotros, también nos quedamos sin remuneración.
Esperamos que esto no vuelva a ocurrir en el futuro y que no te decepciones más.
Atentamente,
equipo de LetyShops
yo compre el 16 de enero hoy 18 viendo que no se pone ni en pendiente he pedido el reembolso adjuntando foto de la factura que me llego al correo a ver ya que el pedido es una lavadora y el cashback es elevado .
Hola, Macarena.
Gracias por escribirnos :)
Vemos que has creado una solicitud, del cashback perdído, en tu cuenta personal. No te preocupes, buscaremos tu cashback en nuestro sistema y pondremos en contacto contigo a través de la sección Auyda de tu cuenta personal. Sigue el estado de la solicitud, por favor.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Siempre venimos a comentar cuando algo sale mal y no cuando sale bien, es por eso que quiero compartir algo bueno. Quiero felicitar a Media Mark y a letyshops. Hubo una promo especial donde el cashback estaba aumentado con un máximo de 15€. Aproveche para comprar un producto con gran valor y en un mes y medio he recibido 15€ + 5€ por utilizar el registro a través de un amigo. Lo dicho 20€ abonados en mi cuenta. Gracias segiré utilizando vuestro servicio.
Hola, Luisa.
Muchas gracias por tu comentario y por estar con nosotros ❤
Nos alegra que disfrutes comprando con LetyShops.
Atentamente,
equipo de LetyShops
No recomiendo comprar online en Media Markt, he comprado 4 veces y solo una ha salido bien el cashback. Las otras 3 veces, Letyshop me da un bono una de ellas y el resto que son 2 compras más, se lavan las manos, simplemente lo rechazan y Media Markt no reconoce la compra.
Hola,
lamentamos que tengas tal opinión.
Hemos abonado el cashback de tu última compra al saldo de tu cuenta. Esperamos que tus futuras compras sean exitosas y todo vaya bien. Si tienes alguna duda, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte escribiendo a support@letyshops.com.
Atentamente,
equipo de LetyShops
No recomiendo la tienda Media Markt para comprar, ja que las 3 veces que lo he hecho nunca he recibido el cashback y eran compras elevada. En cambio con las otras tiendas nunca he tenido problemas.
Hola, Elena.
Es una pena que te enfrentaste a tal situación. Si por alguna razón no obtienes el cashback de los pedidos realizados con nosotros, también nos quedamos sin remuneración. Por nuestra parte, intentamos ayudar a nuestros usuarios a obtener un reembolso. Pero por desgracia, no siempre tenemos la oportunidad de compensar el reembolso perdido de nuestra cuenta.
En el futuro, sigue los términos de la tienda y condiciones de la compra con el cashback.
Esperamos que tus compras sean exitosas.
Atentamente,
equipo de LetyShops
No me reconoció el cashback. Lety Shop hace lo que le da la gana, para los centimitos muy bien, pero cuando es algo mas se limpian las manos. Una vergüenza.
Hola.
Entendemos tu decepción, que contabas con este cashback. Sin embargo, según la información que tenemos en nuestro sistema, no había ninguna transición desde tu cuenta a la página de la tienda el 27/11 (puedes verificarlo en ¨órdenes y finanzas¨ (mis transiciones)).
Esperamos que tus compras futuras sean exitosas.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Por las opiniones que estoy leyendo , a todos les pasa lo mismo . Yo creía que era un error mío a la hora de realizar el pedido a través de la plataforma Letyshop , pero veo que el problema en este caso es de Mediamarkt que no cumple con lo comprometido , en mi caso hice una compra de un equipo cuya promoción en el black friday era de un 4,5% y este no se ha respetado . Deben revisar las condiciones con las firmas que no cumplan, ya que sino parecerá una publicidad engañosa ,
¡Buen día, Aldo!
Lametamos que tengas tal experiencia. Como y tú, también estamos interesados en acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios.
Es cierto que hay incidencias, donde el cashback no se registra, pero nosotros nunca dejamos a los usuarios sin una solución y respuesta. Hemos ya acreditado un bono por nuestra parte.
Esperamos que tus compras futuras sean exitosas.
Atentamente,
equipo de LetyShops