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(3.51) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Answear UA (162)
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- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.

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Opinión sobre Answear UA (162)

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nazarwhy
11.09.2019

Compré una camiseta sin mangas y un suéter. Precio adecuado, calidad increíblemente impresionante, ¡todo salió genial! Pero también hubo desventajas, mi pedido fue procesado en el almacén durante 5 días, aparentemente se olvidó ... ¡Pero después de una "buena" apelación en apoyo de la mercancía llegó a mí en 1,5 días! No sé qué pasa con el reembolso, pero estoy contento con la compra, ¡lo recomiendo!

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LetyShops
18.09.2019

¡Hola!

Nazaret, gracias por los comentarios :)

Vemos que el cashback por la compra no apareció en la cuenta personal. Para comprender la situación y ayudar, crearon un llamamiento al servicio de atención.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Евгений Мельничук
26.06.2019
Hice una compra en Answear a finales de mayo, lejos de ser la primera. Sabía de las bromas con su "regreso", antes tuve que esperar un mes por dinero, las escribo en las redes sociales. Redes, para jugar en la línea telefónica ... Al final, se devolvió el dinero. Pero ahora hay una completa basura. El 12 de junio, los muchachos recibieron un reembolso por el número de pista, eso es todo. Sin llamadas, sin SMS, sin correos electrónicos. ¿Dónde están las cosas, qué les pasa, cuándo esperar a que les devuelvan el dinero? ... Nadie responde al instagram directo, borraron su chat en el ambiente, no responden correos electrónicos, no hay operadores gratuitos en el teléfono y la llamada se interrumpe. Logramos pasar solo en Facebook, la respuesta no es horario de trabajo, escribiremos mañana, al final, a nadie le importa, naturalmente nadie escribió nada. La tienda se ha deteriorado francamente en los últimos años, no recomiendo a nadie que se ponga en contacto. Están involucrados casi abiertamente en el fraude.
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Seermrt
05.05.2019

El reembolso se acreditó el 10/03/19. La cantidad es muy pequeña, pero no es la cantidad en sí lo importante, sino el hecho en sí. Answear molesto ((

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LetyShops
05.05.2019

¡Buenos días!

Gracias por el comentario.

El porcentaje de devolución de dinero en Answear UA no es muy diferente al de otras tiendas de ropa con las que trabajamos, así que no te preocupes :) En cualquier caso, obtienes un beneficio.

A menudo realizamos promociones para aumentar las ofertas de las tiendas, así como para enviar códigos que hacen que las compras en todas las tiendas sean aún más agradables. Por supuesto, no se olvide del programa de fidelización.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Yulia Khabal
01.03.2019

La tienda es buena, pero no tiene sentido el reembolso, ya que el sitio siempre tiene algunos descuentos, mientras que con un descuento no se cobra el reembolso. Por lo tanto, es mejor ordenar con descuento que obtener este 2 por ciento incompleto

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LetyShops
01.03.2019

Buenas tardes, Julia!

Gracias por tus comentarios.

De acuerdo con los términos de la tienda Answear, no se cobran reembolsos por pedidos que utilizan códigos promocionales. Pero esto no se aplica a los descuentos habituales en el sitio :)

Por supuesto, puede decidir qué tipo de descuento utilizará: código de promoción o reembolso.

¡Que tengas buenas compras!

Con Respeto,
el equipo de LetyShops

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katya_vasyuk
15.02.2019
La tienda es buena, pero hay algunos matices. Un agradecimiento especial a Letyshop por resolver rápidamente todas las disputas que han surgido. ¡Eres mejor! ¡Se lo recomiendo a todos!
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Тетяна
10.01.2019
No me gustó el hecho de que cuando el mensajero del puente expreso trajo el paquete, ni siquiera me permitió mirar allí, dicen o lo tomas o lo rechazas, me negué porque no estoy seguro de que esté mi producto y es de la calidad adecuada. Letilops: en la cima, el reembolso siempre llega, bien hecho, pero la respuesta me molestó.
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vadim
27.12.2018
Tienda fresca
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Анна
17.12.2018
¡¡¡Solo una clase !!!
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Іван Попадюк
19.07.2018

¡SÚPER!

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Никита
01.05.2018

El reembolso no se acredita para pedidos con un código de promoción; de hecho, existe un artículo al que no presta atención. En teoría, mata la esencia misma del reembolso ya que ¿Por qué obtener del 2 al 3 por ciento sobre la marcha, cuando puede obtener un descuento del 10 al 15 por ciento con cualquier código de promoción, como UAH 300 en la primera compra? Pero los letishops aún, a pesar de esto, me acumularon un reembolso completo después de contactar al servicio de soporte. Ni siquiera esperaba tal actitud, el mejor servicio de soporte con el que me he encontrado.

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Никита
29.04.2018

El pedido se devolvió el 20 de febrero. Hoy tenemos 29 de abril, el reembolso aún no se ha acreditado. No sé quién tiene la culpa, Fly Shop o Unswehr, pero no recomiendo esta tienda, bueno, en términos de devolución de efectivo, así es como vino la chaqueta.

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LetyShops
29.04.2018

¡Hola Nikita!

Gracias por compartir su experiencia de compra en Answear UA.

Hemos verificado la información. De hecho, el período máximo de espera de devolución de efectivo ya ha expirado.

Para comprender la situación y ayudarlo, hemos creado una apelación de servicios de atención en su nombre. Envíe cualquier documento que confirme que el pedido ya se ha completado.

Esperaremos tu respuesta. ¡Buen fin de semana!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Алексей
16.01.2018

El reembolso se ha vuelto más pequeño y ha estado llegando durante más de 2 meses, y la tienda es buena.

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