Compras con cashback en AliExpress en España
*La lista de las tiendas que no ofrecen cashback.
* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.
- El cashback no se acredita por todos los productos. Puedes verificar la disponibilidad de cashback en la versión web del sitio de LetyShops utilizando el formulario en la parte superior de la página.
- El cashback por tu pedido realizado en AliExpress puede tardar hasta 5 días en aparecer en tu cuenta en el estado "Pendiente".
- El monto del cashback puede mostrarse incorrectamente mientras está en estado "Pendiente". Después de la confirmación, el monto del cashback se ajusta y muestra correctamente.
- para el IVA (impuesto sobre el valor añadido) incluido en el precio total de cada compra;
- si el valor de un producto es muy bajo y el posible cashback es inferior a 0.01 USD;
- por los pedidos de la categoría “3 por $5.99”;
- el valor de cualquier impuesto;
- cualquier artículo de la sección Plaza;
- si los artículos se agregaron a la cesta o a la "Lista de Deseos" antes de activar el cashback;
- servicios de entrega;
- por los pedidos, en caso de abrir una disputa;
- cualquier otro servicio adicional al producto;
- compra de certificados de regalo, cupones y descuentos en el pago;
- recarga de teléfonos móviles;
- en el caso de que el vendedor ajuste el precio después de agregar los productos a la cesta;
- si el estado del pedido es "En espera de pago" durante más de 3 días.
- La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros artículos que recibamos.
- El cashback puede ser rechazado o cancelado de la cuenta después de la confirmación en caso de usar diferentes cupones.
- Al comprar en AliExpress, los números de pedido en la cuenta personal de LetyShops y en la tienda pueden no coincidir por las siguientes razones.
- El importe máximo de cashback por un pedido es de 40 USD.
- El valor del cashback realmente acreditado al saldo de tu cuenta puede ser ligeramente diferente al valor mostrado anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de tu cuenta.
Opinión sobre AliExpress (317)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Hice una compra de 250 euros y no me han dado el cash back. Además les he enviado correos y nada...
Buenas tardes!
Pedimos mil disculpas por no contestar mucho tiempo. Debido a la gran cantidad de consultas, los gerentes de servicio de atención procesan las solicitudes a su vez. Estamos trabajando para ayudar a nuestros clientes lo más rápido posible. Créeme, tu asunto no quedará sin respuesta.
Saludos,
Equipo LetyShops
Hice unas compras hace casi 3 días y todavía no me sale reflejado que haya comprado con cashback, siguiendo los pasos. Pero si se me refleja en transiciones, quiere decir que está por validar o es que lo hice mal? Porque tenía entendido que salía a los dos días como máximo):
Hola.
Vemos que has creado una solicitud de la pérdida del cashback. Pronto nuestro asesor del soporte al cliente te responderá y ayudará a resolver el problema.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Hice un pedido en AliExpress el 11.11 a través de LetyShops y en mi cuenta no me sale como que haya comprado nada. ¿Qué puedo hacer?
Buenas tardes!
Vemos que has creado una solicitud de la pérdida del cashback. Pronto nuestro asesor del soporte al cliente te responderá y ayudará a resolver el problema.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Muy mala experiencia el 11/11. Seguí todos los pasos que indican, la transición queda registrada pero no aparecen las compras... demasiada promoción en redes pero luego a la hora de la verdad no es funcional. Además he confirmado pedidos pendientes de recepción y no se actualiza el cash back q tenía pendiente de otras compras anteriores. Decepcionada!
Hola!
Vemos que has creado una solicitud de la pérdida del cashback. Pronto nuestro asesor del soporte al cliente te responderá y ayudará a resolver el problema.
El cashback no ingresa al estado "Acreditado" inmediatamente después de recibir el producto. Los socios necesitan tiempo para procesar la información de tu pedido. Las fechas de la acreditación del cashback están indicadas en la página de la tienda y también puedes ver el tiempo máximo de la acreditación de cashback en tu cuenta, en la sección "Órdenes y finanzas", simplemente haz clic en la flecha cerca del precio del cashback.
¡Saludos!
Equipo LetyShops.
He pedido en Ali desde aquí y no me salen reflejados los pedidos
Buenas días.
Gracias por escribirnos. Estamos encantados de ayudarte a resolver esta situación. Ya hemos creado una consulta en el servicio de Ayuda. Puedes encontrarla en tu cuenta personal en la sección "Ayuda". Esperamos mucho tu respuesta.
Saludos,
Equipo LetyShops
He visto por las redes sociales esto, entré a través de aquí a aliexpress y compre un par de cosas,entro en esta aplicación y no devuelven el dinero ni nada!!!
Buenas tardes!
Gracias por informarnos.
Hemos abierto una consulta al servicio de asistencia, pero, desafortunadamente, no hemos recibido ninguna respuesta por parte de usted.
Atentamente,
equipo de LetyShops
