Jedes Mal, wenn ich in diesem Geschäft einkaufe, muss ich das Cashback anfordern, weil sie mir nie eine Gutschrift geben und es dann ablehnen
Hallo Karmen!
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit diesem Shop gemacht haben. Wir haben die Anfrage für Ihre letzte Bestellung bereits an unsere Partner gesendet, um den Fall gründlich zu untersuchen. Sobald wir Neuigkeiten erhalten, werden wir Sie umgehend informieren. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Bis jetzt warte ich immer noch auf eine Antwort, obendrein habe ich wieder ohne Gutschein gekauft, für einen Wert von 106 und der Cashback wurde mir nicht gutgeschrieben, schrecklicher Service in diesem Laden!
Hallo isabela!
Es tut uns sehr leid, dass Sie in eine solche Situation geraten sind. Wir haben die Anfragen an unsere Partner gesendet und warten immer noch auf die Antwort. Machen Sie sich keine Sorgen, unser Agent überwacht Ihren Fall in Anfrage #2872935. Wir hoffen, dass wir bald eine positive Antwort erhalten.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Ich habe zweimal gekauft und beide Male Probleme mit dem Cashback. Das letzte Mal hat mir LetyShop eine Lösung gegeben, da ich laut ihnen die Bestellung nicht über Letyshop aufgegeben hatte. Diesmal habe ich einen Screenshot gemacht, aus dem hervorgeht, dass der Cashback zum Zeitpunkt der Bestellung aktiviert wird, die ich dem Vorfall beigefügt habe. 4 Monate warten. Wie auch immer. Mal sehen, was sie sagen, um den Cashback zu verweigern. Nicht mehr. Es ist fatal mit dieser Website.
Hallo!
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir haben eine Anfrage an die Partner gesendet, um die Lösung zu finden und Ihnen das verlorene Cashback zurückzuerstatten. Sobald wir Neuigkeiten haben, lassen wir es euch wissen. Vergessen Sie nicht, dass Sie Cookies akzeptieren, nachdem Sie unseren Service bei Ihren nächsten Einkäufen verlassen haben.
Prost!
Das LetyShops-Team
Ich habe seit langem 2 offene Vorfälle. Ich denke, es ist eine der schlimmsten Letyshop-Plattformen, weil es mit anderen keine Probleme gibt. Ich habe Beschwerden eingereicht und Letyshop hat mich per E-Mail kontaktiert und mir gesagt, dass alle Schritte korrekt waren, aber Ich nehme an, dass das Unternehmen das ist, dass er das Cashback nicht geben will, aber es stimmt, dass es Zeitverschwendung ist, da ich immer noch die beiden Vorfälle habe und stoppe und sie keine Lösung geben
Hallo Vanessa!
Danke fürs Schreiben. Uns ist nichts an Ihrem Einkaufsalgorithmus aufgefallen.
Wir bitten Sie zu warten, bis uns die Partner den Grund für den Verlust des Cashbacks mitteilen. Sie können den Status der Anfrage in Ihrem persönlichen Konto im Bereich „Mein Cashback“ verfolgen. Wir hoffen sehr, dass die Informationen bald eintreffen.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Einer der schlechtesten Läden, mit denen letyshops zusammenarbeitet. Es gibt keine Möglichkeit, einen Cashback nachzuweisen, sie müssen immer eingefordert werden, und wie ich hier sehe, ist es nicht nur mein Ding. Man fragt sich, ob es sich lohnt, Zeit mit dem Betreten von Letyshop zu verschwenden, wenn es immer Zeit ist, einen Anspruch zu eröffnen. Ich habe alles versucht, von der Eingabe per Computer, vom Handy, Tablet, egal, das Ergebnis ist immer das gleiche, wenn Sie möchten, reklamieren Sie und wir werden sehen, ob es hilft. Im Moment habe ich zwei offene Vorfälle, gestern habe ich über die letyshops-Anwendung einen weiteren Kauf von einem anderen Gerät getätigt, und ich sehe, dass ich den dritten öffnen muss, hoffentlich wird es von Nutzen sein. Es ist auch wahr, dass es eines der wenigen Geschäfte ist, die ich benutze, die so viele Probleme mit Letyshops verursachen.
Hallo Carlos!
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir haben unsere Partner bereits kontaktiert, wir prüfen die Situation.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Sie haben mir das Geld noch nicht gegeben, bei Zalando dauert es lange.
Hallo Johnny!
Wir verstehen Ihre Gefühle. Wir haben bereits eine Anfrage an unsere Partner gesendet und warten noch auf ihre Antwort. Sobald etwas Neues eintrifft, werden wir Sie umgehend informieren.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Ich kaufe viel in diesem Laden und sie lassen mich immer warten, aber Lety hat gut reagiert und Sie müssen ein wenig Geduld haben, weil sie mir immer mehr oder weniger spät gegeben haben
Hallo Johnny!
Wir danken Ihnen sehr, dass Sie Ihren Kommentar hinterlassen haben und dass Sie bei uns kaufen.
Grüße.
Das LetyShops-Team
Der Cashback wurde nicht angezeigt. Obwohl es stimmt, dass ich einen Vorfall eröffnet habe und es eine Weile gedauert hat, hat Letyshops ihn für mich gelöst. Es hat also etwas gedauert, aber alles in Ordnung
Hallo!
Schön, dass wir dir helfen konnten, Maite. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne über den Abschnitt „Hilfe“ Ihres Kontos kontaktieren.
Grüße.
Das LetyShops-Team
Ich bekomme den Cashback nie angezeigt! Ich habe 6 Ansprüche geltend gemacht und keiner wurde bisher gelöst.
Hallo Rachel!
Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir sehen, dass Sie eine offene Konsultation zu diesem Fall haben und unser Agent Ihre Anfragen überwacht. Wir hoffen, dass wir das positive Feedback von Partnern für alle Ihre Einkäufe erhalten. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über den Abschnitt Hilfe-„Meine Fragen“ zu kontaktieren.
Prost!
Das LetyShops-Team
Ich habe 2 Käufe manuell aktiviert und mit der Erweiterung und dem Cashback wird nicht angezeigt, ich habe den Anspruch für beide Fälle geöffnet, ich hoffe auf eine baldige Lösung.
Hallo Berenice!
Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Anfragen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Rückerstattung zu finden und an Sie zurückzusenden. Um den Status und das Ergebnis der Anfrage zu überprüfen, erweitern Sie das Feld mit dieser Abfrage in Ihrem persönlichen Konto.
Grüße!
Das LetyShops-Team
Es hat nicht funktioniert und sie mussten mir gutschreiben
Hallo Marina!
Es war mir ein Vergnügen, Ihnen zu helfen. Aus irgendeinem Grund haben wir die Provision für Ihren Einkauf nicht automatisch erhalten. Wir hoffen, dass Ihre nächsten Einkäufe erfolgreich sind und Sie sich über den Cashback freuen.
Grüße!
Das LetyShops-Team
Cash Banc gilt nie, ich muss es immer manuell machen
Hallo Maria!
Es tut uns leid, dass diese Situation eingetreten ist. Verfolgen Sie bitte den Status Ihrer Anfragen. Um den Grund für den Verlust des Cashbacks herauszufinden und es zurückzugeben, werden wir uns an unsere Partner wenden. Sobald wir Neuigkeiten erhalten, werden wir Sie umgehend informieren.
Grüße!
Das LetyShops-Team