Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Cashback wird nur für den Artikel-Nettowert ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren sowie die zusätzlichen Kosten für Lieferung und Versand gutgeschrieben.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies liegt an den unterschiedlichen Wechselkursen zwischen der Betriebswährung des Shops und der Währung deines Kontos sowie am Abzug der Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Gebühren von dem als "Offen" angezeigten Betrag.
Die Lieferung erfolgt schnell, ich habe das Paket vor etwa einem Monat erhalten, aber mit dem Cashback haben sie es nicht eilig
Grüße!
Partner benötigen Zeit, um Daten zu bestellen, zu prüfen und zu verarbeiten
Informationsübertragung.
Die Anmeldefristen können Sie in Ihrem persönlichen Konto oder unter verfolgen
Store-Seite.
Die Antwort auf weitere Fragen finden Sie immer im Bereich „Hilfe“.
Guten Tag Ich habe vor fast einem Monat ein Paket bestellt, aber das Paket ist noch nicht angekommen.
Grüße!
Sie können Ihr Paket auf der Website des Shops verfolgen. =)
Guten Tag, bitte sagen Sie mir, das Paket ist an der falschen Adresse angekommen, die ich bestellt habe. Sie haben gegen eine Gebühr von 120 Griwna eine Umleitung vorgenommen, die es mir aufgrund Ihrer Unaufmerksamkeit zurücksendet.
Guten Tag!
Auf die Angaben in der Bestellung haben wir keinen Einfluss, wir bringen Sie lediglich in den Laden.
Versuchen Sie, den Support des Shops zu kontaktieren, vielleicht hilft er Ihnen dabei, das Problem herauszufinden.
Guten Tag. Könnten Sie mir bitte sagen, wo im Antrag ich mein Cashback sehen kann?
Grüße!
Im Bereich „Mein Cashback“. =)
Warten Sie lange auf eine Rückerstattung. Von der letzten Bestellung an betrug der Cashback 1,4 % des Betrags, was sehr weit von den angegebenen 7,1 entfernt ist. Die Ware kommt recht schnell an, die Qualität ist jedoch unterschiedlich
Grüße!
Partner benötigen Zeit, um Informationen zu verarbeiten und Belohnungen zu übertragen. Und der Preis in diesem Geschäft hängt von der Kategorie ab. Da Sie nicht zum ersten Mal kaufen, beträgt der Standard-Cashback 1,4 %.
Guten Tag, wie bestelle ich auf der Website, damit es nach Saporischschja kommt? Danke
Aufgrund des Krieges werden Bestellungen aus Temu in die Ukraine möglicherweise nicht in alle Regionen geliefert. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die Liefermöglichkeit zu informieren.
Sie können auch eine andere Stadt auswählen und das Paket dann an Ihre Filiale weiterleiten.