If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Ich empfehle es nicht. Seit dem 19. Oktober warte ich darauf, dass sie mir den Cashback von 10 Euro geben, den ich einmal verdient habe, als es höher war und immer noch nichts. An dieser Stelle bezweifle ich, dass sie es genehmigen werden ... Ich werde dies insbesondere nicht wiederholen, da ich in anderen Geschäften mit weniger Cashback (Cent oder wenige Euro) kein Problem hatte.
Hallo Gema!
Wir haben eine Anfrage an die Filialmitarbeiter gesendet, um die verlorene Rückerstattung herauszufinden, und wir warten immer noch auf ihre Antwort. Die Bearbeitung kann 3-4 Monate dauern und wir können sie leider nicht beschleunigen. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir Sie informieren.
Wir hoffen auf ihr Verständnis.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Es hat bei mir sehr gut funktioniert, aber in letzter Zeit registriert es die Cashbacks nicht, egal ob ich es mit der Erweiterung oder von der letyshop-Seite aus aktiviere. Nicht einmal das letyshop-System registriert den Cashback, denn in meinen letzten Anfragen für verlorenen Cashback steht: "Der Cashback wurde in unserem System nicht gefunden" Bei kleinen Einkäufen hatte ich keine Probleme, aber immer wenn der Einkauf mehr als 100 € beträgt, musste einen Antrag stellen. Ich betone den guten Service, aber es ist etwas mühsam, bei jedem Kauf eine Anfrage stellen zu müssen, wenn die Erweiterung dafür installiert werden soll. ): Es bleibt nur noch Geduld zu haben und auf die optimale Lösung jeder Kaufanfrage zu warten.
Hallo Fatima.
Vielen Dank, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit uns teilen.
Die Höhe der Bestellungen hat keinen Einfluss auf die Reflektion von Cashback. Wenn wir das Cashback im System nicht finden können, senden wir die Anfrage an die Filialmitarbeiter. Dieser Prozess kann 3-4 Monate dauern und wir können ihn leider nicht beschleunigen.
Verfolgen Sie bitte den Status Ihrer Anfragen. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir Sie umgehend informieren.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Obwohl sie mein Geld immer zurückgegeben haben, ist es mir beim Kauf nie direkt erschienen. Ich muss immer die verlorene Bestellung reklamieren und Letyshop löst sie schließlich ...
Hallo.
Wir verstehen Ihre Emotionen. Auch Situationen, in denen Cashback nicht erfasst wird, sind für uns unangenehm. Wir sehen, dass Ihre letzte Bestellung erfolgreich registriert wurde. Wir hoffen, dass sich die Vorfälle mit Ihrem Cashback nicht wiederholen und Sie viel Spaß beim Einkaufen mit unserem Service haben.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Für mich war immer alles gut. Tatsächlich habe ich heute einen Kauf getätigt und sie haben ihn bereits bestätigt. Jetzt, am Freitag (also vor 3 Tagen) habe ich auch einen gemacht, weil es noch einen guten Rabatt gab, ABER der nicht bestätigt wurde. Es ist wahr, dass sie sagen, dass es 2 Werktage dauern kann, aber da der letzte bereits bestätigt wurde, fürchte ich, dass der vorletzte vergangen ist.
Hallo Pablo.
Danke, dass du deine Erfahrung teilst.
Der Cashback von Casa del Libro wird 60-120 Tage nach jedem Einkauf gutgeschrieben. Das ungefähre Datum der Akkreditierung können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Konto einsehen, indem Sie auf die Bestellzeile klicken. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter support@letyshops.com ❤
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Obwohl ich ein paar Probleme mit der Cashback-Rückerstattung hatte, hat Letyshops diese problemlos für mich gelöst und mir den mir entsprechenden Betrag ausgezahlt. Insgesamt keine Probleme
Hallo Leire.
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es war mir eine Freude, Ihnen zu helfen ;)
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Diese hatten bisher das Maximum bei 15 € und jetzt bei 5 €. Zu Beginn des Jahres gab es jeden Sonntag einen guten Rabatt und manchmal waren es bis zu 30 oder 40%. Die Wahrheit ist, dass es viel gesunken ist, aber es wird eine Sache des Ladens sein. Diese Plattform funktioniert ganz gut mit Ihren Buchkäufen.
Hallo Pablo.
Verfolgen Sie die Nachrichten auf unserer Website und in der Anwendung, um die profitabelsten Angebote nicht zu verpassen. Wir freuen uns, dass Sie bei uns sind;)
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Ich habe einen Einkauf von 32 Euro mit dem 45% verlängerten Cashback getätigt und sie haben es nicht gutgeschrieben. Letyshops hat mir schließlich selbst 1,89 erstattet, aber es ist nicht der entsprechende Betrag. Ich bin sehr zufrieden mit der Funktionsweise der Anwendung im Allgemeinen, aber sie sollten darauf achten, nicht diese Art von Geschäften einzubeziehen, die die Vereinbarung nicht einhalten, denn wie ich aus den meisten Kommentaren sehe, ist diese Operation in diesem Geschäft üblich .
Guten Morgen Jörg.
Es tut uns sehr leid, dass Sie in eine solche Situation geraten sind. Wir versuchen immer, zumindest einen Teil des Cashbacks zu belohnen. Wir hoffen, dass dies nicht noch einmal vorkommt und dass Sie Ihren Einkauf bei LetyShops genießen.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Ich empfehle, bei Casa del Libro einzukaufen, da sie das Cashback zurückgeben. Der Nachteil ist, dass sie zu lange dauern.
Hallo.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Kauf in diesem Geschäft geteilt haben;)
Casa del Libro Cashback wird in der Regel innerhalb von 60-120 Tagen nach dem Kauf gutgeschrieben. Sie können es vor dem Kauf auf der Shop-Seite sehen.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über den Hilfebereich Ihres Kontos zu kontaktieren.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team