Compras con cashback en Sprinter ES en Colombia
- El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
Opinión sobre Sprinter ES (9)
En un primer momento la tienda no acreditó automáticamente el cashback y tras solicitarlo formalmente, rechazó la solicitud por "incumplimiento de las reglas de compra" sin dar explicaciones añadidas. Tras abrir disputa, el equipo de Letyshops gestionó muy rápidamente la incidencia indicando que la razón es una "cancelación del pedido", la cual no ocurrió. Tras acreditar que el pedido no fue cancelado, el equipo de Letyshops me abonó el cashback directamente mientras ellos gestionan con la tienda la comisión. No puedo dar las 5 estrellas ya que la tienda no parece haber acreditado bien el cashback, pero contento con la gestión del servicio de atención al cliente de Letyshops.
❤
con esta tienda funciona
Realizo un pedido por valor a 78€ cuando estaba en x5 y no me acreditan el cashback, y ahora me dejan en espera por 4 meses. Una decepción
Buenas tardes, Kenny.
Disculpa cualquier inconveniente ocasionado.
Hemos enviado la solicitud a nuestros socios para su revisión. No te preocupes, nuestro agente está pendiente de cualquier cambio en su estado y te notificará tan pronto como haya novedades al respecto.
No me aceptan el cashback… La respuesta de Lety es que hay que esperar 4 meses para una respuesta………… Se demoran demasiado en dar una solución. Así lo que consiguen es que los clientes se cansen….
¡Hola!
Pedimos disculpas por las molestias. Hemos enviado la solicitud a nuestros socios y te pedimos esperar hasta que nos contesten. Tan pronto como llegue alguna noticia, te avisaremos.
Ya te hemos acreditado el cashback por el pedido 4/6480403 desde nuestros fondos y esperamos que recibamos la respuesta sobre el pedido 4/7038410 pronto.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
me encanta esta aplicación...pero estoy esperando respuesta de esta tienda de un pedido que hice..4/6368161 y no me han aprobado aún el Cashback...gracias
¡Hola, Eva!
Recurrimos a los socios y seguimos esperando su respuesta. No te preocupes, por favor, la solicitud está bajo nuestro control.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
me gusta comprar por esta aplicación,..pero aún estoy esperando respuesta del Cashback de un pedido que hice 4/6017661. gracias
¡Hola, Eva!
Muchas gracias por tu comentario tan amable ❤
La solicitud por este pedido ha sido enviada a los socios para su revisión. No te preocupes, tan pronto como recibamos algunas noticias, te avisaremos.
En saludo,
el equipo de LetyShops
Buenos días,..la web de Sprinter me gusta suelen ir muy rápidos en aprobarte los Cashback....pero aún estoy esperando respuesta de un pedido que hice hace unas semanas y aún no sé nada del Cashback.. gracias
¡Hola, Eva!
Gracias por compartir tu experiencia. Todavía estamos esperando la respuesta por parte de los socios. Tan pronto como haya alguna actualización, te haremos saber.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
que bien que tengáis la tienda de sprinter en la página.... yo compro muy amenudo ... la recomiendo 100%
