Важливо!
PLATAFORMA COMO PLATAFORMA ... CACHE FIXE 50 \ 50 (HAY PASOS FRECUENTES) !!!
¡Hola!
Siempre estamos dispuestos a ayudar en caso de que no se devenguen los reembolsos :) La solicitud se puede enviar en la cuenta personal a través del navegador, sección "Pedidos y finanzas". Si tiene alguna pregunta, el servicio de atención (support@etyshops.com) siempre está listo para responder.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
¡¡¡No he visto tal servicio durante todos mis pedidos en tiendas de Internet !!! Al comprar, me interesaron todos los problemas posibles, la respuesta valió la pena: verifica los productos durante 14 días, si de repente no funciona, ¡tiene 14 días para devolverlos! ¡Te reembolsaremos la entrega! ¡¡¡TODO ESTO ESTÁ PROMETIDO HASTA QUE PAGO POR LOS BIENES !!! Tan pronto como se formalizó el pago de Prom el 16 de enero, todo fue enviado inmediatamente por Ukrposhta. Llegó el 19, el 26 en la oficina de correos revisó la estufa con una sartén con fondo de inducción - cuando se presionó el botón "On", la sartén se calentó - tomó la estufa. Dos días después (le di a la técnica un adelanto para acostumbrarme a la casa después de que me trasladaran por la calle desde la oficina de correos) encendí el mismo botón de encendido, todas las normas eran 2 minutos, al encender el mitad derecha de la estufa, el botón de freír derribó un nuevo cableado en la casa. Luego registraron en el apartamento de la hija - la luz se apagó en la entrada, en el trabajo - ¡¡¡¡¡La misma historia !!!!!!!!! Ella me explicó todo esto por teléfono, le devolvió la estufa por su propio dinero, porque el mensajero no tiene el dinero para recibir la mercadería de la oficina de correos (como me explicó el administrador de la tienda por teléfono). Y A PARTIR DE ESE MOMENTO, NO HAY RESPUESTA, NO HOLA !!! Y por qué: se ha pagado el dinero, el vendedor tiene la estufa y por qué darle al comprador AL MENOS ALGO por el producto defectuoso.
Pedido de 07.12.2020 №132467780 recibido 09.12.2020 tienda "Orpheus" funcionó perfectamente, pero en Prom UA mi pedido por alguna razón todavía (y hoy 14.02.2021) todavía está "EN CURSO"
¡Hola!
Le recomendamos que se comunique con Prom UA para obtener una aclaración.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
En general, todo está bien, pero no es conveniente que sea necesario hacer un pedido con más cuidado a través de la página de la tienda en el baile de graduación, y no en el sitio web de la tienda, que parece estar hecho desde el baile de graduación, pero la dirección del sitio no lo hace. contienen el nombre prom.ua. Simplemente vaya al prom yu y busque productos y una tienda allí, luego se contará el reembolso.
La situación es similar al comentario anterior, el pedido está cerrado, hay una transferencia desde la cuenta pero la cuenta de reembolso no se muestra en la cuenta (el pedido en sí tampoco se muestra), elegí el método de pago en efectivo en entrega.
¡Hola!
Mykola, vemos que ya ha solicitado el reembolso en su cuenta personal. Comprobamos la información en el sistema. Realice un seguimiento del estado de su cuenta :) Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Al especificar el pago contra reembolso para el pedido, la información no se incluye en la lista de espera (independientemente de dónde fue la transición a la tienda). Muchos pedidos de este sitio se quedaron sin reembolso. La presentación de solicitudes para búsquedas tampoco arrojó resultados positivos. Teniendo en cuenta la recomendación anterior para todos los usuarios, tenga cuidado al realizar pedidos, verifique la activación del reembolso antes de completar el pedido.
¡Buenos días!
El método de pago no afecta la acumulación de reembolso. La condición principal es hacer una transición desde nuestro sitio / activar la extensión antes de realizar una compra. Esta es la única forma en que la tienda registra información sobre la fuente de referencia. Dado que no se registraron conversiones, se rechazaron las solicitudes de reembolso.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Se necesita mucho tiempo para acumular reembolsos, esperé un mes entero. Si tiene que esperar 2 meses para Ali Express, entonces, ¿por qué cuando ordena productos en Zimle ucraniano, también espera decentemente?
¡Buenos días!
Vadim, no cooperamos con las tiendas directamente, sino a través de un programa de afiliados. La región de la tienda no afecta la transferencia de datos ni la velocidad de procesamiento de la información. Tan pronto como los socios transfieran la comisión, el reembolso cambiará su estado a "Inscrito".
Atentamente,
Equipo de LetyShops