Compras con cashback en Lidl ES en Colombia
- El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
- El cashback no se acredita para los libros.
- El cashback no se acredita para algunos productos. Lamentablemente, la tienda no nos proporciona ningún detalle sobre la lista de dichos productos.
- Tu pedido debe realizarse en los 30 primeros minutos tras entrar en la página de la tienda. De lo contrario, el cashback no se acreditará.
- Es posible que se pierda el cashback si pulsas en un banner o cualquier otro elemento promocional, o si entras en otra web antes de que LetyShops te redirija a la página web de la tienda.
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
- Por favor, acepta las cookies de la web de la tienda para poder rastrear tu pedido correctamente. De lo contrario, tu pedido podría perderse.
- Según los términos y condiciones de la tienda, cualquier solicitud sobre el cashback perdido o rechazado se tiene que realizar en los 30 primeros días después de haber realizado el pedido.
Opinión sobre Lidl ES (17)
Coges a través de esta página pedidos en lidl por el extra cashback... y te quedas sin él por que no recoge los pedidos. Tengo varias reclamaciones abiertas y actualizaré si responden en tiempo y forma, pero visto el resto de comentarios no tengo ninguna esperanza.
Hola,
Lamentamos mucho lo que ha pasado con tus pedidos en Lidl. Entendemos tu frustración y agradecemos que hayas creado reclamaciones para poder revisarlo.
Para poder ayudarte mejor en futuras compras, te pedimos — si es posible — grabar un video del proceso de compra. Esto nos permite analizar cada paso y encontrar la causa del problema con más precisión.
me pasa lo mismo que algunos, no aparece el cashback, la misma respuesta 4meses.... si supiera que no iban a dar cashback hubiera hecho la compra en otra tienda. estafa total
¡Hola!
Disculpa cualquier molestia, por favor. Hemos enviado la solicitud a nuestros socios para su revisión. Esperamos que su respuesta sea pronta y afirmativa. Puedes rastrear las actualizaciones en la sección "Mi cashback".
Siempre hay que reclamar el Cashback….y su respuesta también es siempre la misma “contestaremos en 4 meses”
¡Hola!
La respuesta de los socios puede tardar tanto, lo sentimos. Para apoyarte, hemos acreditado un bono a tu saldo.
hice una compra y no aparece el cashback, lo reclamé pero de momento sigo sin saber nada...
¡Hola, Estefanía!
No te preocupes, tu solicitud ha sido enviada a nuestros socios para su revisión. Tan pronto como obtengamos alguna respuesta, su estado se actualizará.
No aparece el cashback, a pesar de haber hecho todo correctamente y enviado capturas de todo el proceso.
Hola.
Pedimos disculpas por la situación ocurrida, las situaciones de la pérdida del cashback tampoco son agradables para nosotros. Para abordar el problema, ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios y esperamos obtener una respuesta positiva pronto.
Fatal! No admiten cashback y eso que envíe captura de pantalla con el final de compra
¡Buenas tardes!
No te preocupes, ya hemos enviado la solicitud a los socios para su revisión. Tan pronto como recibamos su respuesta, el estado de tu solicitud se actualizará. Esperamos que sea rápida y afirmativa ❤
Cualquier pregunta, contáctanos en la sección "Ayuda".
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Con Lidl es una lotería…. Hago el mismo proceso de compra y a veces te sale el cashback y otras no…. Tengo pendiente uno de importe alto… a ver qué pasa pero no es la primera vez que me pasa. No creo que sea problema de letyshops, hace muchísimo que la utilizo. Me pasa con algunas tiendas aún comprando siempre haciendo los mismos pasos.
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia. El cashback de Lidl no se acredita para algunos productos y, lamentablemente, la tienda no nos proporciona ningún detalle sobre la lista de dichos productos. Esperamos que no vuelva a pasar con tus pedidos.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
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