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db
22.04.2023

Con ikea nunca se sabe…. Hago el mismo proceso de compra y a veces te sale el cashback y otras no…. Tengo pendiente dos… a ver qué pasa pero no es la primera vez que me pasa. No creo que sea problema de letyshops, hace muchísimo que la utilizo. Me pasa con algunas tiendas aún comprando siempre haciendo los mismos pasos.

LetyShops
25.04.2023

¡Hola, Deva!

Muchas gracias por tu comentario. Sentimos mucho por las incidencias con tu cashback. Hemos enviado la solicitud a los socios y todavía estamos esperando su respuesta. Para hacerte un poco más feliz, te hemos abonado un cashback por tus pedidos. Si quieres que te informemos de su respuesta, háznoslo saber.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Zilabi2008
13.04.2023

¡Muy decepcionada. aún esperando respuesta de Ikea. no entiendo porque lo anuncian si no lo hacen.

LetyShops
13.04.2023

¡Muy buenas!

Sentimos que tu cashback no se haya registrado automáticamente. Para abordar el problema, hemos enviado la solicitud a los socios y seguimos esperando la respuesta. Tan pronto como haya alguna novedad, te informaremos de inmediato.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Alex Redfield
24.02.2023

Hice una compra de más de 2500€, el cashback no se activó y tras varios meses de espera me lo han negado, me parece FATAL. Para mí deja de tener sentido seguir usando esta web, me siento engañado.

LetyShops
27.02.2023

¡Hola, Alex!

Sentimos mucho, pero recibimos la respuesta negativa de nuestros socios por tu pedido, y por eso no podemos recompensar el cashback en su totalidad. Esperamos que los consejos que te dio nuestro agente en la consulta sean útiles en tus próximas compras.

Un saludo.
El equipo de LetyShops

Alfonso.ranz
24.02.2023
El cash back no apareció, pero gracias a la gestión de letyshops, se ha confirmado algunos meses después. Gracias!!
María
22.02.2023

Un poco decepcionada de que cada vez quiten más tiendas de la zona de Canarias, solo península en montones de tiendas, a este paso me paso a otras páginas de cashback que no tienen este problema.

LetyShops
23.02.2023

¡Hola, María!

Te entendemos perfectamente. Lamentablemente, por razones técnicas, el cashback de esta tienda no está disponible en las Islas Canarias. Esperamos que podamos comprar con cashback desde todo el mundo.

¡Saludos!
El equipo de LetyShops

Juan Rafael Gámez Moreno
08.02.2023

Siempre hay problemas con esta tienda. O no acreditan los Cashback, o los tienes que reclamar o te dan un bono, etc, etc. Ikea no funciona con letyshops

LetyShops
10.02.2023

Buenas tardes, Juan.

Sentimos mucho que hayas tenido la experiencia negativa. Las situaciones de pérdida del cashback también son desagradables para nosotros. Hemos enviado las solicitudes por tus pedidos a los socios para su revisión y hemos acreditado un bono parcial por el pedido 1294227431. Seguimos esperando la respuesta por el pedido 1339426026. Tan pronto como nos respondan, te hemos saber. Esperamos tu comprensión.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

silvia Peñalver Sánchez
19.01.2023

Hice una compra en Ikea a través de Letyshops. El cashback me apareció como pendiente enseguida, pero llegada la fecha límite en la que se debía validar, seguía como pendiente. El equipo de atención al cliente de Letyshops me atendió maravillosamente y validó mi dinero. Hay que estar pendiente cuando se compra con esta empresa.

LetyShops
19.01.2023

¡Hola, Silvia!

Te agradecemos mucho por compartir tu experiencia de comprar con nosotros ❤ Esperamos que no vuelvan a pasar las incidencias así.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Anita Cano Martínez
20.12.2022

He hecho 3 pedidos de Ikea. Ninguno se ha acreditado y he tenido que reclamarlo. A los meses lo han confirmado.

LetyShops
20.12.2022

¡Buenas tardes, Anita!

Es una pena que hayas tenido la experiencia negativa con esta tienda. Afortunadamente, recurrimos a los socios y recibimos la respuesta, por lo que te pudimos acreditar el cashback. Esperamos que tus próximas compras sean exitosas.

Un cordial saludo.
El equipo de LetyShops

Jose Garcia Remedios
12.12.2022

Es una estafa, IKEA nunca acredita la compra. Vosotros lo sabéis pero seguís manteniéndola en la app.

LetyShops
13.12.2022

¡Hola!

Sentimos mucho que el cashback por tu pedido no se haya registrado. Recibimos la respuesta negativa de los socios. Resulta que la compra no fue asignada a LetyShops. Siempre nos esforzamos a ayudar a los usuarios y recompensar todo el cashback perdido, pero, lamentablemente, no tenemos esa oportunidad en todas las ocasiones. Por lo tanto, te hemos abonado el cashback de nuestros fondos parcialmente.

¡Saludos!
El equipo de LetyShops

Júlia Gómez Camps
11.12.2022

hice dos compras desde letyshop a ikea y no salía que había realizado la compra, abrí una incidencia y pone que ikea puede tardar 4 meses en responder…. creo que todos sabemos cómo terminara esto, muy indignada ya que nunca había tenido problemas con otras marcas. Pero por lo que leo en comentarios ikea nunca te da el cashback

LetyShops
11.12.2022

¡Buenos, Júlia!

Entendemos perfectamente tus emociones, ya que las situaciones así también son desagradables para nosotros. Hemos creado una consulta en la sección “Ayuda” de tu cuenta para controlar tus solicitudes. No te preocupes, nuestro agente va a ayudarte si algo sale mal.

Con los mejores deseos,
el equipo de LetyShops

srta.pavon
27.11.2022

pues nada, acabo de realizar un pedido y de momento no aparece el Cashback, ya es la segunda tienda con la que me pasa...por más que me leo las condiciones y me aseguro de cumplirlas todas, no entiendo porque no se realiza el Cashback, de las tiendas en las que he comprado, solo funcionan bien freshly y zooplus, el resto es una perdida de tiempo, mejor comprar directamente a la página

LetyShops
28.11.2022

¡Hola, Patricia!

Gracias por escribir. Sentimos mucho que hayas tenido tal experiencia. Hemos enviado una solicitud a nuestros socios para descubrir la razón por la cual no se ha registrado el cashback. Tan pronto como nos respondan, te haremos saber de inmediato. Nuestro agente Liza está controlando el procedimiento y te ayudaré si algo sale mal.

¡Saludos!
El equipo de LetyShops

raquelfgual
26.11.2022

Me parece fatal que solo puedan recibir cashback los pedidos de la pennsula : El cashback se acredita solo por los pedidos realizados en IKEA desde el territorio de Península. ¿Los de islas canarias y islas baleares no somos españoles o que? He leído muchos comentarios negativos referente a este tema sobre pedidos a carias...Y yo soy de mallorca y aquí pasa igual. Habiendo una tienda en palma de malloca de IKEA me parece vergonzoso que no pueda tener mi cashback! Desde letyshop tendrían que hablar con IKEA para que cambie esto, porque es discriminatorio total! He comprado en muchas webs a través de letyshop ( aliexpress, emma colchon, tienda animal, Primor...) y ningún problema para recibir el cashback . Quiero que quede claro que esta mala opinión es hacia IKEA y no hacia LEtyshop.

LetyShops
27.11.2022

¡Hola, Raquel!

Te entendemos perfectamente, pero los socios solo ofrecen el cashback por las compras realizadas desde el territorio de Península. Creemos que es una cuestión de dificultad para transferir los datos de la versión de la web creada específicamente para Islas.

Esperamos que la tienda cambie las condiciones y que el cashback sea disponible para todo el territorio del país algún día.

Un saludo.
El equipo de LetyShops

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