Compras con cashback en Adobe en Colombia
- Suscripción mensual de Creative Cloud & Document Cloud - El cashback solo se acredita por el primer mes de la suscripción
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La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
Opinión sobre Adobe (31)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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No se ha acreditado el Cashback, ¡aunque sí se ha activado! ¡Nunca se dio la razón! pidió enviar cheques de pagos, aunque el pago se realizó en abril! ¡No lo recomiendo!
¡Hola Pavel!
Gracias por el comentario. Desafortunadamente, no pudimos averiguar el motivo del rechazo del reembolso por nuestra cuenta. Para contactar socios e intentar devolver la recompensa, necesitamos cualquier documento que confirme el pago del pedido. No tiene que ser un recibo, puede ser una captura de pantalla de su cuenta personal en la tienda de Adobe con información sobre su pedido, o una captura de pantalla de un correo electrónico de confirmación de pedido que se envió a su dirección de correo electrónico.
Pavel, envíe esta información a nuestro gerente para que podamos ayudarlo lo antes posible.
¡Qué tengas un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso se abonó en su totalidad, pero tardó un mes y medio en esperar. Ya se canceló el pago del segundo mes ... Comencé a preocuparme, pero todo está en orden. Debemos usarlo. Es una pena que el reembolso solo funcione para el primer pago (((
¡Hola Alexey!
Gracias por tu comentario. Estamos muy contentos de que el reembolso del pedido ya se haya acreditado en su saldo.
El tiempo promedio para acreditar el reembolso de este servicio es de 60 días. El cambio de estado del reembolso ocurre inmediatamente después de que la tienda acredita la recompensa. El tiempo de acreditación es necesario para que la tienda entregue el pedido, procese la información y la transfiera a nuestro sistema. Cada tienda necesita un tiempo diferente para completar este proceso.
Para informar a nuestros usuarios cuándo esperar que el reembolso se acredite al saldo, hemos publicado información sobre el tiempo promedio (para algunas tiendas también el máximo) para acreditar el reembolso en la página de cada tienda. Además, para su comodidad, en su cuenta personal puede ver la fecha aproximada de abono de devolución de efectivo por pedido. Para hacer esto, simplemente pase el mouse sobre el signo de interrogación junto al estado "Pendiente".
De hecho, cuando se suscribe para una suscripción mensual o una suscripción por un año (con un pago mensual), el reembolso se acreditará una vez del monto pagado por el primer mes de la suscripción.
Visítanos más a menudo, siempre estamos felices. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No se ha acreditado el Cashback, ¡aunque sí se ha activado!
¡Hola Iván!
Gracias por escribir sobre esta situación.
Para comprender esta situación y ayudarlo, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre. Puede familiarizarse con la apelación y responder a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis solicitudes".
Esperaremos su información. ¡Buenas noches!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
