Al principio no me fiaba mucho, pero estoy muy contenta con el servicio. He hecho mi primera retirada de fondos y he recibido el importe rápidamente y sin problemas. Además, tuve un problema con un cashback que no me aparecía reflejado y, tras ponerme en contacto con ellos y enviar la documentación justificativa, me lo acreditaron rápidamente y sin problemas. El servicio y la atención al cliente es buena.
Hola Ana.
Muchas gracias por compartir tu experiencia de usar nuestro servicio. Agradecemos que estés con nosotros ❤
Atentamente,
equipo de LetyShops
Muy rápido ha tardado menos de 1 hora en llegarme el dinero a mi cuenta de PayPal
Pues de momento todo bien, he ido haciendo pequeñas compras y me las han acreditado y al final pude retirar a mi cuenta de PayPal sin problemas, lo seguiré usando y recomendando, a ver si alguien se apunta con mi referido ;)
Por ahora, he hecho 4 compras con el servicio, y no he tenido ningún problema, excepto en mi última compra de aliexpress que aún no me han notificado nada de si he obtenido alguna bonificación. Exceptuando eso, en las demás páginas ha ido todo bien aunque con un poco de demora pero nada que no sea avisado antes.
Hola, Lucía.
Nos alegra que disfures tus compras con nosotros ❤
Si tienes alguna duda con tu cashback, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención del cliente a través de la sección Ayuda de tu cuenta o escribiendo a support@letyshops.com. Estamos en contacto ;)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Si el cashback es bajo te lo reembolsan, en el momento en el que supera un importe que no es adecuado para ellos...se hacen los locos. Hice una compra en adidas, y no se registró. Como ya me ha pasado más veces, decidí grabar el proceso de compra para que luego pudiera demostrarlo en donde se podía ver el cashback activado. Lo he enviado a atención al cliente, y su única respuesta es que en el vídeo no sale la fecha y la hora...cuando sí que sale el número de pedido y la fecha en la que me va a llegar el pedido, por lo que es bastante intuitivo, y más cuando también he enviado foto con la factura en la que aparece el mismo número de pedido. FATAL LA ATENCIÓN.
Hola, Sara.
Lamentamos que haya sucedido tal situación. Entendemos tu decepción, que contabas con este cashback.
Por desgracia, según la información que tenemos en nuestro sistema, no había ninguna transición desde tu cuenta a la página de la tienda. En el futuro, deshabilita todas las extensiones excepto LetyShops y no uses otras páginas web. Algunos de ellos pueden adueñarse de tu reembolso y impedir la activación del cashback. Te recomendamos tratar de hacer tus compras con cashback en un navegador vacío, sin extensiones y pestañas abiertas de otras páginas. Esto minimiza la probabilidad de su pérdida. Puedes encontrar otros consejos para reducir el riesgo de pérdida en: https://letyshops.com/es/shopping-rules.
Esperamos que tus compras futuras sean exitosas y que disfrutes comprar con nosotros.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Totalmente de acuerdo con Alexandr Popov, me pasa exactamente igual, solo me dan cashback de las cosas pequeñas y me dicen que es porque tengo adblock, lo tengo quitado para esas paginas donde compro por lo que no es escusa. Me pasa que ni reclamando he hecho compras de 86€ que nada, de incluso 20€ que nada, como máximo me dan las que me llevo 0,70 € las grandes no les convendrá compartirlas. Eso si el euro que me han confirmado lo he retirado en minutos ya estaba en mi cuenta de paypal
Hola, Quingue.
Lamentamos muchísimo que tengas tal opinión. El importe de los pedidos no afecta a cashback. Si por alguna razón, el cashback no aparece, es posible que la tienda no haya enviado ninguna remuneración por tu pedido. Esperamos que nuestros consejos te sirvan y tus compras futuras con cashback sean exitosas.
Con todo el corazón, deseamos que al fin acabes disfrutando con nosotros, y no te decepciones mas.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Привет......Рад....Начало очень хорошее.....так держать.....спасибо.....
Добрый день!
Виктор, и мы рады, что вы с нами :) Выгодных покупок с кэшбэком.
С уважением,
команда LetyShops
Muy bien, pero el retiro muy lento
Hola.
¡Muchas gracias por valorarnos!
Nos esforzamos por garantizar que todo sea perfecto. Con suerte, en el futuro, obtendremos la calificación más alta de su parte.
Atentamente,
equipo de LetyShops