¡Terrible experiencia! Después de 2 semanas el estado ni siquiera es "suspendido", mi compra no es reconocida a pesar de que seguí todas las instrucciones (sin códigos) requeridas para obtener el cashback.
Hola, Niko.
En su caso, se trata de una cuestión de pérdida de cashback. Veo que ha creado la solicitud de reembolso perdido y para encontrar el motivo de la pérdida de su reembolso e intentar devolverlo, hemos enviado su solicitud al representante de la tienda.
La respuesta puede tardar aproximadamente 16 semanas.
Si recibimos una respuesta positiva, definitivamente le devolveremos el dinero.
Seguiré la solicitud contigo.
Y aquí os dejo algunos consejos para ayudaros con futuros pedidos:
- Realizar compras dentro de una hora después de cambiar a nuestro servicio;
- Añade artículos a tu carrito solo después de activar el reembolso;
- Intente evitar cupones y códigos promocionales proporcionados por terceros que no sean LetyShops;
- Siga las condiciones y reglas de la tienda para compras con reembolso.
¡Buenas noches!
muy mal, he hecho un pedido con todo activado y sin códigos y no me ha llegado el cashback
Buenas tardes, Lydia.
Sentimos mucho que haya sucedido tal situación. Vemos que ya se ha creado una solicitud para la búsqueda del cashback perdido. Haremos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops