la primera vez que compre desde letyshops en mifarma todo perfecto,pero esta segunda vez no se registra el cashback
Hola, Patrycia.
Lamentamos que haya sucedido esto. Vemos que ya se ha creado una solicitud, del cashback perdido. Nos hemos puesto con los representantes de Mifarma para averiguar la razón de la pérdida de tu cashback. Tan pronto como recibamos la información de ellos, el estado de solicitud cambiará.
Siempre puedes escribirnos a support@letyshops sobre alguna duda. Estamos encantados de ayudarte ❤
Atentamente,
equipo de LetyShops
Estoy muy descontenta con esta tienda. Hice un pedido hace tiempo, se me registró el cashback pero después de un tiempo me lo denegaron. Por suerte Letyshops me solucionó el problema. Sin embargo, he vuelto a hacer otro pedido y me ha pasado exactamente lo mismo, me han vuelto a denegar el cashback y no he conseguido recuperarlo a pesar de que el producto no fue devuelto ni incumple las condiciones de la web.
Hola, Florina.
Según las condiciones de la tienda, el cashback no se acredita en el caso de usar algunos cupones o códigos promocionales. Hemos aclarado la información con nuestros socios y nos respondieron que se ha aplicado un código de terceros.
Por nuestra parte, intentamos ayudar a nuestros usuarios a obtener un reembolso. Pero por desgracia, no siempre tenemos la oportunidad de compensar el reembolso perdido de nuestra cuenta.
Esperamos que no vuelvan a pasar situaciones como esta.
Atentamente,
equipo de LetyShops
La tienda no cumple con los cashback! Afortunadamente el equipo de Letyshops es una maravilla y me aprobaron el cashback aunque la tienda lo había rechazado. Gracias Mary de Letyshops!!
Hola.
Gracias por escribir sobre tu experiencia. Ha sido un placer de ayudarte ❤
Esparamos mucho que tus futuras compras sean exitosas y que no te decepciones más.
Atentamente,
equipo de LetyShops
La tienda después de 3 meses no ha aceptado mi cashback, por su parte, Letyshops finalmente me ha realizado un cashback de 3€. El importe que me tenía que haber devuelto MiFarma eran unos 14€, al menos Letyshops me ha intentado compensar. No recomiendo para nada esta tienda.
Hola, Seyla.
Lamentamos que haya sucedido una situación así.
Por desgracia, los socios no nos contestan. Para complacerte al menos un poco en esta situación, hemos acreditado una parte pequeña de tu cashback.
Esperamos que no vuelva a pasar una situación como esta y que no te decepciones más.
Un saludo.
Atentamente,
equipo de LetyShops
La tienda fatal, rechazó el cashback el día posterior de la compra. Sin embargo, Letyshops tuvo una respuesta muy rápida y me dio un bono por el valor que la tienda se negó a reconocer pese a yo haber demostrado la recepción y pago del paquete. Muchas gracias Letyshops!!!
Hola.
Ha sido un placer de ayudarte ❤
Lamentamos que te hayas enfrentado a una situacio1n así. El rechazo del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales.
Sin embargo, no hemos encontrado la posible razón del rechazo de tu reembolso. Esperamos que no vuela a pasar.
Atentamente,
equipo de LetyShops
un 5 extrellas para letyshop ya que compro por medio de la extension, mifarmamuybien pero me parece que no me daran el cashback ya que 1 comentario dijo que le salio 1 bono y no obtuvo el cashback, pero eso no me impedira seguir usando letyshop ya que estoy contenta con ellos.
Hola,
muchas gracias por estar con nosostros ❤
Sobre cualquier pregunta siempre puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos feliz de ayudarte.
Atentamente,
equipo de LetyShops
El cashback no se registró y había x10.... Me pusieron como un bono (menos de lo q correspondia) después de un mes. Mal por mifarma
Hola, Silvia.
Lamentamos que haya ocurrido esta situación.
Por desgracia, hemos recibido la respuesta negativa de los socios. Esto sucede en el caso de que un programa o enlace malicioso intenta adueñarse de tu cashback, sobrescribiendo la información de nuestro servicio. En el futuro, deshabilita todas las extensiones excepto LetyShops y no uses otras páginas web. Algunos de ellos pueden adueñarse de tu reembolso.
Hemos abonado una parte del cashback al saldo de tu cuenta. Por desgracia, no siempre tenemos la oportunidad de compensar el monto máximo de nuestros fondos.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Muy descontenta con la tienda y con el proceso de Cashback. Era la primera vez que compraba en esta tienda, había un Cashback de 25%, aunque había un tope de devolución de Cashback de 11 euros, hice un pedido de más de 60 euros y no se registró mi compra. En ese mismo momento envié un mail para informar que no se había registrado las compra, a los tres días recibo en mi domicilio el pedido, todos los artículos son correctos y de buena calidad, pero obviamente eso es por las marcas que he comprado no por la tienda de Mifarma. Después de más de un mes estudiando mi caso me contestan desde Letyshop que la empresa me ha negado mi Cashback porque hay sobresuscripcion, que para quien no lo sepa es por lo visto tener varias pestañas abiertas con la compra..... pues falso, porque lo hice todo a través de la aplicación de Letyshop, directamente desde la aplicación con el Cashback activado, y como he dicho siendo nueva clienta. Definitivamente muy enfadada por qué me siento estafada, no voy a volver a comprar en esta tienda. Hay más que ofrecen estos productos a un precio muy competitivo y por lo menos no siento que me estafen, me hacen los descuentos que correspondan y listo.... pero no me quedo esperando meses a que se gestione mi incidencia para que luego se inventen sobre la forma de compra. Muy descontenta.
Hola, Miriam.
Lamentamos que tengas tal experiencia durante nuestra cooperación. Los socios nos negaron a reembolso y pos eso no tenemos oportunidad de compensarte un monto completo de tu cashback.
Esperamos que tales situaciones no se vuelvan a ocurrir y tus compras futuras sean exitosas y agradables.
Atentamente,
equipo de LetyShops