Compras con cashback en MAUDAU UA en Chile

Soy cliente habitual de esta tienda desde hace más de dos años y siempre ha ido todo bien, pero me trataron muy mal, no pusieron 12 bolsas de pienso para animales en mi pedido #2946405, contacté con ambos en la web. y en Viber, silencio total, me vi obligado a hacer un pedido por segunda vez, porque el feed se necesita con mucha urgencia, lo ignoraron por completo y tuve que escribirles nuevamente, me dijeron que este feed ya no está disponible, esta genial pero nada que ya lo pagué el operador me prometió que me entregarían el pienso me lo van a reponer hoy recibí el pedido no solo que son 24 bolsas de pienso que me deben para el primer y segundo pedido, pero solo 10?????? ¡¡¡Estoy en shock!!!! ¿Qué debo hacer ahora para presentar una denuncia contra ustedes por fraude???? Así es como se trata con los clientes habituales. ¡¡¡REEMBOLSAME INMEDIATAMENTE POR 14 bolsas de Royal Canin!!!!!!!!!!!!!

Maudau se ha equivocado por completo. Durante dos días seguidos intenté acceder al sitio a través de Letyshops; el reembolso no se cargó en absoluto. Ok, decidí hacer el pedido directamente, sin reembolso. Resultó autorizado recién al segundo día. Vale, sucede. Pedí el producto, pagué inmediatamente. El operador volvió a llamar y dijo que el producto está en oferta y que por lo tanto sólo se pueden comprar 3 piezas en un día. Ni una palabra al respecto en el sitio web. Espere un reembolso de 1 a 11 días. Esto es basura. Y lo más estúpido es que el precio del producto promocional es de 62 UAH. Es decir, 3 piezas * 62 = 186 UAH. ¿Se debe realizar un pedido diario y pagar 100 UAH por la entrega? ¿Por qué debería hacer un pedido aquí cuando puedo comprar lo mismo por un poco más en el silpo más cercano y no tener que preocuparme por todo? Muy insatisfecho.

El pedido se realizó y pagó a finales de diciembre, entregado a principios de enero. Pero el 19 de enero la tienda lo rechazó. No hubo cambios en el pedido, el único momento: cuando llamaron, pidieron el nombre completo y el nombre del destinatario, porque no les gustaban dos letras) Hice una solicitud y la tienda se negó por la noche, por lo que Letyshops acreditó un bonificación de sus propios fondos. La tienda recibió un inconveniente por cambiar el nombre completo (entrega por su propio servicio de mensajería, no por dirección privada; no se puede especificar el nombre y apellido reales, además había una marca "No devolver la llamada"), por lo que el reembolso podría dispararse, y Letyshops - una ventaja

En la práctica es una muy buena tienda, hago pedidos muy a menudo, hasta 10 pedidos por mes. ¡Muy buena impresión de la tienda, precio, promociones y trato con los clientes! ¡Leo opiniones de clientes y creo que todas las críticas negativas son emocionales! Durante todo el período de cooperación (mis compras), surgieron varios problemas: la ausencia de un producto pedido, un producto que no correspondía a lo indicado en el sitio web, un producto con embalaje dañado, la tienda siempre ofrecía opciones para resolver el problema. problema sin hacerme daño! Teniendo en cuenta el cashback /letyshops.com/ua, ¡todo genial! ¡Gracias!

Hice un pedido más de una vez. La mitad de los pedidos tuvieron problemas: algo que ya se pagó no está disponible; luego el retraso en el envío: explicaron que la mercancía llegará pronto y la enviarán; falta algo en el pedido entregado; entonces la cantidad no corresponde a la descripción, etc. Pero, después de llamar a su servicio de soporte, todo se resolvió: reembolsaron el dinero, enviaron el monto impago y además lo compensaron con códigos promocionales o obsequios. El reembolso siempre se acumulaba si no utilizaba sus códigos promocionales.

Ah, basura con el envío y también con las comunicaciones, envío muy largo, no envían en el tiempo indicado y no avisan al respecto. Y no con un solo pedido. No hay ningún deseo de realizar pedidos en esta tienda.

Esto es horror, no una tienda. No pudieron enviar el pedido durante 3 días. Todos los demás operadores de soporte presentaron su propia versión de por qué no se envió. Al cuarto día cancelé el pedido. Al quinto día me enviaron el producto que rechacé. Llamé al soporte nuevamente. Me dijeron que no pueden hacer nada, la mercancía ya fue enviada. Tendré que optar por no recibir en la nueva oficina de correos. Después de hablar con el operador, recibo un mensaje de New Post informándome que rechacé el paquete. El cual no debieron enviar y dijeron que no lo podían cancelar. Luego vino la siguiente etapa. Etapa de reembolso. Este proceso tomó 9 días. Y el servicio de soporte me aseguró que los fondos fueron devueltos el 1 de diciembre. Aunque esta es la fecha del pedido. Los fondos fueron devueltos ya el 10.12. Recomiendo encarecidamente pasar por esta tienda. Se desperdiciaron nervios preciosos y un tiempo irremplazable.