Зверни увагу!
Emitió la Orden No. 000178299 a las 19:29 del 25/11/2022 desde dos posiciones para el prepago completo de la tarjeta. Dijeron que la fecha de entrega era el 12/2. El 12/2, nosotros mismos escribimos al servicio de soporte de la tienda sobre el estado del pedido, donde se nos informó que una posición (la principal para nosotros por la cual se realizó el pedido) ya no estaba disponible. Empezaron a ofrecer todo lo que no estaba bien ya desmoronarse en excusas. No hay ética empresarial y actitud responsable hacia los clientes. NO RECOMIENDO!
Sergio, buen día!
Gracias por sus comentarios y descripción detallada de la situación :)
Disculpe las molestias relacionadas con el producto que desea comprar :(
Ya estamos trabajando para garantizar que la información sobre la disponibilidad de todos los productos sea lo más transparente posible y que nuestros Huéspedes puedan recibir un servicio rápido y de alta calidad :)
Espero que el regalo que acordó con Kateryna pueda corregir la impresión negativa y le sea útil :)
¡Cielo de paz para todos nosotros!
romano | Jefe del Servicio de Control de Calidad MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Mi primer pedido, y el primer negativo. La información en el sitio web está completamente desactualizada. De 16 artículos en mi pedido, solo estaban disponibles 4. Mucha pérdida de tiempo. Por supuesto, cancelé el pedido, ya que realmente no necesitaba esos 4 artículos, y la razón por la que hice el pedido no estaba disponible.
Elena, buen día!
Gracias por sus comentarios :) Lamento mucho que haya tenido que pasar por esta experiencia negativa con su primera compra en nuestra tienda :(
En un futuro cercano, un especialista del departamento de control de calidad se comunicará con usted para resolver el problema :)
¡Cuídate, que tengas un buen día y un cielo tranquilo!
romano | Jefe del Servicio de Control de Calidad MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Ordeno aquí 1-2 veces a la semana. Buen surtido. Comparé precios, la mayoría de los productos son más baratos que en el Metro. Muchos reembolsos ahora están pendientes de anticipación. Espero que lleguen. Lo único que no me conviene mucho es aceptar 1 pedido por partes. Mi último pedido se dividió en 4.
¡Hola!
Svetlana, gracias por compartir tus impresiones. Nos alegra que las compras con cashback en la tienda MAUDAU traigan emociones positivas.
Los socios están trabajando actualmente en la separación conveniente de pedidos que contienen productos de diferentes almacenes.
El reembolso de las compras realizadas el 2 de noviembre de 2022 se acreditará hasta el 1 de enero de 2023. Estos son los tiempos máximos de espera. Si tiene alguna pregunta, contáctenos en la sección "Ayuda" de la cuenta :)
El equipo de LetyShops
La tienda es del grupo Fozzy, por lo que muchos de los productos que también se venden en Silpo \ Fozzy \ Trash, pero los precios en Maudau son algo más bajos. Todo está bien en cuanto a la calidad de los productos y la entrega, el servicio de soporte también funciona perfectamente, la reacción a todas las preguntas y problemas que surgen está lo más orientada posible al cliente. Ya hice 4 pedidos. Lo único negativo son los diferentes almacenes con alcohol y alimentos, respectivamente, la entrega es costosa en el caso de un pedido pequeño. Pero si recolecta una canasta por más de 1000 UAH de alcohol o comida, la entregarán de forma gratuita (oficina / mensajería del NP).
Buenas tardes :)
Gracias por sus comentarios detallados y confianza. Me alegro de que te haya gustado el servicio :)
Estamos trabajando en una división conveniente del pedido, donde los productos provienen de diferentes almacenes;)
Continúe siendo nuestro invitado habitual :)
¡Cielos de paz para todos nosotros!
romano | Jefe de Servicio de Control de Calidad
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
¡El reembolso no se acredita desde ninguna tienda tan rápido! ¡Estoy muy satisfecho! ¡El sitio web también ofrece una amplia gama de productos a precios favorables!
¡Hola!
Maryana, gracias por compartir tus comentarios :)
Gracias, el reembolso se acredita, lo suficientemente rápido)
De nada :)
¡Gracias por comprar con nosotros!
Equipo LetyTiendas
Sí, hay problemas menores y el pedido, en lugar de venir de dos almacenes y la entrega de ellos (de pago), viene de tres (pero, gratis), pero al final todo está bien y ¡todo está acreditado!
Satisfecho con la tienda. Los precios son adecuados, el surtido no está mal. Alguien escribió que los operadores no devuelven la llamada, tengo una experiencia diferente: llamaron y advirtieron que algo había terminado. Los paquetes se empaquetan cuidadosamente, todo viene entero y con una vida útil normal. El reembolso se acredita de inmediato, hoy, extrañamente, se acreditó el reembolso ordinario, el reembolso caliente por alguna razón no lo fue.
¡Hola!
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña :)
Nos alegra que disfrute comprando en MAUDAU UA.
A cuenta de cashback caliente. Un administrador de atención se comunicará con usted en la sección de Ayuda para resolver la situación.
El equipo de LetyShops
La tienda tiene muchos errores, a menudo es imposible realizar un pedido y la entrega generalmente es terrible, puede demorar una semana o incluso más para entregar el pedido.
¡Felicidades!
Necesitamos un poco más de información para responder a su pregunta. Envíe un mensaje al servicio de atención de MAUDAU en Viber/Telegram al +380503407240 o envíe un correo electrónico a service@maudau.com.ua con el número de pedido para aclarar los detalles.
romano | Jefe del Servicio de Control de Calidad MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68.