El producto de mamaearth es realmente bueno y podría ver los resultados en el uso continuo y plantar árboles para cada pedido de acuerdo con los nombres es una iniciativa única. Pero aún no he recibido el reembolso y todavía dice reembolso pendiente. Me gustaría solicitar a las tiendas lety que lo investiguen y devuelvan el dinero lo antes posible. Gracias
Hola.
Cada tienda tiene sus propios términos para la transferencia de datos (período de confirmación). Están disponibles en la página de la tienda.
En la sección "Pedidos y finanzas", entre los detalles del pedido, puede encontrar una fecha aproximada en la que su reembolso debe acreditarse al saldo de su cuenta. Tenemos que esperar un poco :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hay algún problema solo con Mamaearth. Esta es la segunda vez que tengo el mismo problema, el Cashback ni siquiera aparece en la sección pendiente
Hola.
También estamos interesados en realizar un seguimiento de los reembolsos. Solo en este caso obtenemos una comisión por el pedido de los socios. La información sobre el pedido se puede perder en caso de:
- cambiar a otras pestañas durante el pedido;
- agregar productos por enlace de otra fuente (Telegram / Whatsapp / Viber / grupos de redes sociales / YouTube / sitios con cupones, códigos promocionales, descuentos);
- si hubo un clic accidental en un banner publicitario.
Como vemos, ya ha enviado una solicitud en su cuenta. Esperemos la información :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
problema de seguimiento de devolución de dinero. pero después de compartir los detalles obtengo un reembolso
Hola.
Gracias por brindarnos la información. Siempre estamos listos para ayudar :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Se mencionó que recibiré un reembolso una vez que se haya entregado mi pedido. Ahora dicen que no soy elegible para un reembolso desde que apliqué un cupón. Si fue así, debería haberlo mencionado en el momento de mi compra. Muy descontento con el servicio.
Hola.
El tiempo de aprobación del reembolso varía para cada tienda. Es necesario para verificar la información sobre el pedido y la transferencia de datos. El tiempo máximo de espera para el reembolso en Mamaerth es de 90 días.
El reembolso no se acredita en caso de utilizar cupones de terceros. Solo se pueden utilizar cupones válidos emitidos por el sitio web oficial de Mamaearth. Esta condición también está disponible en la página de la tienda.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ordené mamaearth el 22 de agosto de 2020, pero no se muestra ningún seguimiento de devolución de dinero ni virada pendiente. peor aplicación y atención al cliente
Hola.
Estamos listos para ayudarte. Envíenos la captura de pantalla del pedido. El gerente está esperando su mensaje en la solicitud.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ordené en mamaearth antes de 2 días compartí los detalles, pero aún no se ha rastreado ningún uso. peor aplicación y servicio
Hola.
Ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para aclarar el motivo de la pérdida de reembolso. Es necesario esperar un poco la respuesta. Esperando que lo entiendas.
Atentamente,
Equipo de LetyShops