Decathlon is a family-owned company, founded in 1976, and inspired by the belief that the best sports products should be accessible to everyone.
Ever-evolving and high performance design, the best quality at the lowest possible price, and expert advice that customers of all ages, backgrounds and skill levels can access in-store or online, from anywhere, at any time, is what makes us who we are. And we’re pretty proud of that.
Gran producto, envío rápido.
En marzo de 2022 hice una compra, esperé para siempre el reembolso de Decathlon, a pesar de los esfuerzos de todo el equipo de Letyshops, cancelé y demostré que no soy un camello, no me pagaron el reembolso, aparentemente se acreditó a otra persona debido a un error del sistema - esto fue reportado por Decathlon a Letyshops. La pregunta es por qué mantener a un socio así en el programa: tal comportamiento provoca una percepción negativa de Letyshops.
¡Hola!
Nuestro gerente se puso en contacto con usted en el informe n.° 2834565 y le explicó la situación en detalle.
Desafortunadamente, no hemos recibido ninguna recompensa de los socios que son la base del reembolso.
En el pasado, hemos compensado el reembolso de los fondos de la empresa, pero no siempre es posible hacerlo.
Hacemos todo lo posible para minimizar la repetición de situaciones similares.
Esperamos que disfrute de sus futuras compras con devolución de dinero.
El equipo de LetyShops
Decathlon es el SYF rebelde más grande en LetyShops. Cada vez que no reconozcan o cancelen su reembolso y tenga que publicar una apelación. No importa cuál sea la cantidad, son codiciosos y mentirosos. La primera vez que el equipo de LetyShops me devolvió el chasback. En la segunda y tercera señalé con la mano porque la cantidad era baja porque estaba ordenando cosas baratas. Ahora debería volver a haber más y cuento con la ayuda del personal de LetyShops. Y Decathlon.. es una pena hablar de la tienda lo que te gusta con Ruskies.
¡Buenos dias!
Lamentamos mucho tu experiencia de compra con devolución de dinero en Decathlon.
Hasta donde sabemos, la tienda no coopera con el mercado ruso desde marzo. Esta tienda es nuestro socio confiable. El cobro de cashback no depende de la política de la tienda ni de factores subjetivos. En la mayoría de los casos, es causado por factores técnicos, el incumplimiento de las normas de la tienda o las reglas generales para realizar compras con reembolso.
Esperamos que el resultado del examen de la solicitud sea positivo y que las dificultades para obtener el cashback no se repitan en el futuro.
Hemos enviado un informe al departamento de atención, el gerente se comunicará con usted y tomará el asunto bajo control.
El equipo de LetyShops
El pedido se perdió, pero el servicio de LetyShop se encargó de todo por mí y me concedieron el reembolso.
¡Buenos Dias!
Nos alegra que esté satisfecho con los servicios de nuestro sitio web.
Siempre tratamos de apoyar a nuestros usuarios.
Solo le deseamos compras exitosas :)
El equipo de LetyShops
Realicé compras durante la campaña x10 - 36%, máximo 120 PLN. Compras por 400 PLN dentro de estas 3 horas después de hacer clic en la oferta, pero la tienda otorgó un reembolso del 3.6%, que es como si no tuviera una oferta especial. Afortunadamente, lety compensó la diferencia, que ascendía a más de 100 PLN, pero la tienda no era grave.
¡Buenos días!
Lamento mucho oír hablar de esta situación. Probablemente su pedido se haya duplicado en el sistema y no se haya aplicado la promoción. Pero es genial que este asunto se haya resuelto. Esperamos que esto no vuelva a suceder en el futuro. :)
Tuyo sinceramente,
Equipo de LetyShops
Cashback fue reconocido, y también muy rápidamente después de la compra, lo recomiendo :)
¿También te ocurre que cuando el cashback es grande, te das cuenta de que ha sido rechazado, y con devoluciones pequeñas, todas son aprobadas?
¡Buenos días!
Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que el valor de los pedidos no afecta el cálculo del reembolso.
Con respecto a su reembolso rechazado, recibimos una respuesta de nuestros socios de que los datos de nuestro sitio web se perdieron durante el proceso de pedido. Esto podría verse afectado por otras aplicaciones en su dispositivo, la aplicación de descuentos adicionales o hacer clic en pancartas promocionales o boletines informativos. En este caso, no se recibieron fondos para el pedido.
Pero para apoyarlo, hemos agregado un bono de los fondos de LetyShops. Esperamos que todos los pedidos futuros tengan éxito.
Tuyo sinceramente,
Equipo de LetyShops