Tuve problemas técnicos al realizar la compra y el cashback no se acreditó pero letyshops me dió un bono en compensación del incidente.
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu opinión. Siempre estamos encantados de ayudar a nuestros usuarios.
Con los mejores deseos,
equipo de LetyShops.
Una vergüenza de tienda, he realizado la compra siguiendo todos los pasos y respetando las condiciones del cashback y la tienda lo rechazo, alegando que no pague el pedido, obviamente puse una reclamación demostrando que el pago se realizó y la compra se hizo correctamente y aun así siguen diciendo que no. Una tomadura de pelo. No es la primera vez que tengo problemas con esta gente, hace unos años compre un producto, a los 15 días me llamo la policía nacional para informarme de que los productos que había adquirido eran robados y debería presentarme en la comisaria para devolverlos, nunca más vi los productos ni el dinero.
¡Hola!
Sentimos mucho por la situación ocurrida. Vemos que ya tienes una consulta abierta sobre este caso. Nuestro agente Liza hará todo para ayudarte con este inconveniente. Responda, por favor, a ella en la consulta #2869689.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
La verdad no entiendo como tiene tan mal comentario cash converter. Yo nunca he tenido problema con ellos, sí con correos por tardar demasiado los envíos. En alguna ocasión me han denegado algún cashback pero cierto que ha sido porque ya tenía alguna promoción o descuento en la web de cash converter. Por lo demás siempre he recibido el cashback y llevo más de 400 euros recibidos por parte de Letyshops más otros 200 euros que están pendientes, ya que tardan aproximadamente 2 meses desde la compra hasta tener efectivo el cashback. Entiendo que puedan tener problemas, pero comentar que no es mi caso. Saludos.
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia ❤ Esperamos que todo vaya bien y no se generen las incidencias en tus próximas compras.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Pues nada, finalmente del pedido que me quejaba hace 2 días denegado justamente después del mal comentario, que curioso, y que tienda más poco profesional que es CashConverters, asique otros 14 € y pico de cashback que se ha ahorrado esta tienda de ladrones, asique la supuesta solución que me comentaba LetyShop en el comentario de hace 2 días ha sido que no hacen nada. Uso solo Chrome con la extensión de LetyShop para comprar con la extensión correctamente, mi navegador habitual es Opera, asique el problema de la extensión no es, no he devuelto ni un solo pedido y de 3 compras que les correspondía un cashback de 32€ he recibido del bolsillo de LetyShop de las 2 primeras solamente 7€. Y tonto de mi volvi a comprar en esta tienda otra cosa que me hacía falta hace 2 días cuando puse el comentario y 48 horas después aún no aparecía (ya he hecho la petición manual con capturas de justo el momento de la compra con la extensión activa), pero no creo que me lo den tampoco, esta ultima compra le corresponde otro cashback de unos 12€ que perderé también. No volvere a comprar en esa tienda, ni con letyshop en otras tiendas nunca mas viendo los resultados. No es normal que me gaste mas de 1600€ en una tienda y no hayan devuelto ni un misero cashback y solo me hayan devuelto 3 € del bolsillo de Letyshop de las 2 primeras compras, esta tienda debería irse completamente de la plataforma si nunca cumplen con el cashback. Un cordial saludo, y buena suerte con la plataforma con el resto de clientes, que conmigo ya habéis perdido a un cliente.
Hola.
Por desgracia, recibimos una respuesta negativa de nuestros socios, por lo tanto, no tenemos la oportunidad de recompensarte el cashback.
Nos dijeron que el reembolso de tu pedido se había pagado a otra fuente. En el futuro, deshabilita todas las extensiones excepto LetyShops y no uses otras páginas web. Algunos de ellos pueden adueñarse de tu reembolso.Puedes tratar de hacer tus compras con cashback en un navegador vacío, sin extensiones y pestañas abiertas de otras páginas. Esto minimiza la probabilidad de su pérdida.
Puedes encontrar otros consejos para reducir el riesgo de pérdida en: https://letyshops.com/es/shopping-rules.
Esperamos que tales situaciones no vuelvan a suceder.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Pues nada tercer pedido a la tienda usando Letyshop y después de 2 meses siguen sin contestar los de Cash Converters y eso que es un pedido caro y que le correspondería un cashback de mas de 14€, parece de risa lo de esta tienda, Letyshop me encanta pero esta tienda debería estar fuera de la plataforma si nunca cumplen con el cashback.
Hola.
Entendemos tus emociones, porque tampoco recibimos una comisión de los socios. El procesamiento de solicitud puede tardar 3-4 meses, y, lamentablemente, no podemos acelerarlo. No te preocupes, no te dejaremos sin alguna solución. Sigue el estado de tu solicitud, por favor.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
esperando el cash son unos listos y luego envían las cosas como que funcionan y no es así mejor que no tengan esta tienda en su web
Hola, Carlos.
Lamentamos que tengas tal experiencia con esta tienda. En cuanto a tu cashback, ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios. Tan pronto como llegue una respuesta, te avisaremos. Esperamos que se resuelva pronto.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Ya van 2 compras que hago aquí mediante LetyShop y nunca validan la compra la tienda de CashConveter (servicio pésimo y que se vayan de esta plataforma si nunca cumplen con los CashBack) y eso que hago nueva sesión en el navegador, me meto usando la extensión y hago la compra, pero parece que Cash Converters nunca da la validación de la compra habiendo usado LetyShop. El equipo de Letyshop se porta bien porque al final ellos ponen algo de dinero del cashback pero nunca consigo el cashback que debería o está anunciado, en la primera compra con un cashback por un producto de mas de 200€ que me deberían devolver mas de 5 € (cashback de 2,5%) me dió al final LetyShop 3€ de su bolsillo, luego en la compra de un móvil de 450€ (el cashback era de 2.75%) me tendrían que devolver unos 12€ al final LetyShop me dio de su bolsillo de nuevo 4€, no se para que está esta tienda adherida con LetyShop si nunca validan la compra hecha mediante la extensión de LetyShop, que se vayan de la plataforma de una vez porque al final nunca da el dinero a los clientes la tienda final para ahorrárselo, al final le toca a LetyShop pagar de su bolsillo (muy buena maniobra para mantener a los clientes contentos y muy buena plataforma por ello), pero nunca dan la cantidad que debería haber sido de Cashback y como es por reclamación tarda LetyShop 3 meses en dar el dinero mientras que esperan que CashConverters conteste y evidentemente nunca contestan.
Hola.
Lamentamos mucho que te hayas enfrentado a tal situación.
Es cierto que hay incidencias, donde el cashback no se registra, pero nosotros nunca dejamos a los usuarios sin una solución y respuesta y hacemos todo lo posible para arreglar situaciones así y recompensar al menos parte del cashback.
La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales.
Esperamos que tus próximas compras sean exitosas y que no vuelvan a pasar las situaciones así.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
no me deja hacer compras
Hola!
Para aclarar la situación y ayudarte, hemos creado una consulta en la sección "Ayuda". Esperaremos tu respuesta.
Atentamente,
equipo de LetyShops