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(3.57) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Booking.com (692)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 70 - 120 días desde el momento de la salida

El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

El cashback no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).

Importante:

  • El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
  • Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
  • La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
  • Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.

Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.

Opinión sobre Booking.com (692)

Людмила
08.08.2017
Reservé el hotel en diciembre, pagó el día de llegada, 13 de junio. El reembolso se acreditó el 7 de agosto, no se necesitaba la pantalla del cheque. En el momento de la reserva, había un código de promoción duplicado, ¡obtuve un 6%!
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Александр
07.08.2017
La devolución de dinero se lleva a cabo durante mucho tiempo con Booking.com. Descansé del 14 al 20 de mayo. Cashback me llegó recién el 19 de julio ... Bueno, sí, todo está dentro del marco de las reglas. Pero durante mucho tiempo, por supuesto.
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Вячеслав Кобелев
05.08.2017
Hice un pedido el 20 de marzo, viví en abril, hoy es 5 de agosto, el pedido no ha sido confirmado.
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LetyShops
06.08.2017

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, por alguna razón aún no hemos recibido información sobre su pedido. Para resolver este problema, comuníquese con nuestro servicio de atención: la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Intentaremos resolver este problema y ayudarlo.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!

Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops

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Лана
01.08.2017
Han pasado 60 días, el efectivo no ha sido abonado ...
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LetyShops
02.08.2017

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Si ya han pasado 60 días después de la fecha de residencia real, cree una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Los administradores de atención tratarán de ayudarlo con este problema.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!

Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops

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Наталья (Багина) Горницкая
01.08.2017
Al reservar, hago un pedido 2-3 veces al mes, nunca he recibido un reembolso, incluso cuando la reserva no se cuenta. Luego elimínelo completamente de la lista.
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LetyShops
02.08.2017

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. El hecho es que todos los días, una gran cantidad de pedidos de Booking.com se registran con éxito en nuestro sistema después de realizar una reserva. Si no se mostró el reembolso, es probable que las extensiones de terceros afectaron nuestro enlace de afiliado, o el pedido no se realizó teniendo en cuenta las reglas para compras con reembolso: https://letyshops.ru/pravila

Deje una solicitud a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Los administradores de atención tratarán de averiguar las razones de la pérdida de la remuneración del pedido y lo ayudarán.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!

Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops

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Яна
30.07.2017
Reservó un hotel a través de la reserva, ¡el reembolso no se muestra!
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LetyShops
31.07.2017

¡Hola Yana!

Gracias por tus comentarios. Por lo general, el reembolso se muestra en su cuenta dentro de las 24 horas posteriores al momento del registro. Si no se muestra el reembolso, es probable que las extensiones de terceros hayan afectado nuestro enlace de afiliado, o que el pedido no se haya realizado teniendo en cuenta las reglas para compras con reembolso: https://letyshops.ru/pravila

Siempre puedes contactarnos. Los encargados de la atención tratarán de averiguar los motivos de la pérdida de la remuneración del pedido y le ayudarán.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!

Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops

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Наталья (Багина) Горницкая
26.07.2017
Una situación similar para Booking, el reembolso ni siquiera se muestra.
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LetyShops
27.07.2017

¡Hola Natalia!

Gracias por tus comentarios. Por lo general, el reembolso se muestra en su cuenta dentro de las 24 horas posteriores al momento del registro. Si no se muestra el reembolso, es probable que las extensiones de terceros afectaron nuestro enlace de afiliado, o el pedido no se realizó teniendo en cuenta las reglas para compras con reembolso: https://letyshops.ru/pravila

Siempre puedes contactarnos. Los encargados de la atención tratarán de averiguar los motivos de la pérdida de la remuneración del pedido y le ayudarán.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!

Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops

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Ли
20.07.2017
El 19 de junio salí del hotel, en la tarde se indica aquí que el cashback se acreditará hasta el 22 de agosto. El otro día escribí a Booking y les pregunté por qué no confirmaban los pedidos durante tanto tiempo. Después de todo, NO es posible cancelar un pedido DESPUÉS de alojarse en el hotel. Y el dinero no puede ser devuelto por el pedido después de la estadía en el hotel. Le pedí a Booking que confirmara el pedido de Letishops ahora, y no en más de 2 meses. Hoy recibimos una respuesta de Booking que confirmaron todo, pero los Letishops tienen sus propios términos para pagar el reembolso, y Booking no puede cambiar estos términos. Cito: "Dado que su reserva se realizó y confirmó el 3 de junio, no se necesitan confirmaciones adicionales. Los Letishops tienen una fecha límite después de la cual emiten un reembolso, desafortunadamente es imposible cambiar este proceso". Traté de explicarles que era necesario confirmar una vez más la ejecución de la orden, pero o no entienden, simplemente escriben "no se necesita confirmación adicional", y ya está.
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LetyShops
21.07.2017

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Entendemos que está esperando la confirmación de este reembolso durante un período de tiempo suficiente.

El hecho es que no cooperamos con las tiendas / servicios directamente, sino a través de programas de socios, por lo que la comunicación se vuelve más complicada. Por lo general, recibimos la confirmación de nuestros servicios de reserva asociados dentro de los 60 días posteriores a la fecha de la estadía real. Pero estamos seguros de que el reembolso de su pedido se confirmará en breve.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!

Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops

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Дмитрий
19.07.2017
Hice dos pedidos durante mucho tiempo, ni siquiera se mostró ninguno de los reembolsos. El servicio de soporte, desafortunadamente, no puede hacer nada, responden que enviaron una solicitud a un socio y guardan silencio.
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LetyShops
19.07.2017

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Entendemos sinceramente su insatisfacción con la no acumulación de devolución de dinero y la compartimos, ya que en esta situación tampoco recibimos remuneración por dichos pedidos.

Por nuestra parte, recurrimos a nuestros socios en busca de ayuda para aclarar este problema. Dado que no cooperamos directamente, sino a través de programas de socios, la comunicación se vuelve un poco más complicada.

Dmitry, no te preocupes, no ignoraremos tu pregunta. El gerente con el que mantuvo correspondencia en la apelación seguramente le responderá tan pronto como recibamos información de nuestros socios.

Si tiene preguntas y sugerencias sobre el trabajo de nuestro servicio, asegúrese de escribirnos. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Ольга
18.07.2017
04/07/2017 ordenó un apartamento. Ya hemos vivido en mayo y principios de junio, ya hemos vuelto a casa, ya pasó el plazo de confirmación (28 de junio, en mi opinión), pero no se ha abonado el cashback.
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LetyShops
19.07.2017

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. El proceso de confirmación de reserva y abono de cashback es automático, y tan pronto como el servicio envíe la confirmación correspondiente, el estado del pedido cambiará a “Inscrito”. El tiempo de acreditación es necesario para el servicio para el proceso de confirmación de la reserva y otros retrasos técnicos que puedan surgir.

Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que el reembolso se confirma en promedio dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real del hotel.

No se preocupe, muy pronto el reembolso del pedido se acreditará en su saldo. Si esto no sucede dentro de las 3-4 semanas, asegúrese de informarlo.

Si tiene preguntas y sugerencias sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Татьяна
12.07.2017
Hola. Reservé un hotel del 03.06 al 29.06, orden 1535138935. Ya viví allí y regresé. La fecha de confirmación del pedido fue el 09.07.2019. la memoria caché aún no ha sido confirmada.
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Катя
10.07.2017
¡Todo está claro! ¡Regresó antes de lo previsto! ¡Gracias!
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