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(3.57) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Booking.com (692)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 70 - 120 días desde el momento de la salida

El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

El cashback no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).

Importante:

  • El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
  • Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
  • La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
  • Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.

Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.

Opinión sobre Booking.com (692)

Тигран
30.04.2019
Recibí un reembolso en un mes.
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Dmitry Machikhin
30.04.2019

Participó en la promoción del 15% al reservar, reservó dos veces. El primero no tiene éxito, porque usó la aplicación de reserva si estaba mal. No se le dio papilla. Lo demolió y reservó por segunda vez a través del sitio. Esto fue en marzo. Ahora todo ha sido acreditado, estoy satisfecho. buena suerte a todos

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LetyShops
30.04.2019

¡Buenas tardes, Dmitry!

Gracias por compartir su experiencia de compra.

Estás bien. El reembolso no se acredita si los pedidos se realizan en la aplicación móvil del servicio Booking.
Es genial que logramos resolverlo y hacer reservas con una mayor tasa de devolución de efectivo.

Si tiene alguna pregunta, por favor escríbanos.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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leta4me
28.04.2019
Reservé 3 hoteles, recibí la confirmación de los 3 reembolsos en efectivo con una indicación exacta en términos de rublos. Aquellos. - todo funciona bien.
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111
28.04.2019

Con el reembolso, llegan al último, no siempre cumplen con la fecha límite. He estado esperando por más de 60 días

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LetyShops
29.04.2019

¡Hola!

Gracias por el comentario.

El reembolso de la reserva se acredita al saldo en un plazo de 60 a 90 días a partir de la fecha de salida del hotel. Normalmente, no hay retrasos en la confirmación. Vemos que el reembolso de su compra se ha confirmado correctamente.

Si tiene alguna pregunta, escriba. Siempre estaremos encantados de responder y ayudar.

¡Feliz compra!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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ol.ga-806
19.04.2019
Ya reservé tres veces de mayo a noviembre de 2018. El reembolso se acreditó a tiempo. Estoy satisfecho con el trabajo de la tienda.
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Василий
19.04.2019

Por tercera vez mi devolución de dinero no funciona, chicos, obviamente tienen algunos errores con este cliente, hago todo de acuerdo con las reglas, porque he estado usando su devolución de dinero durante más de un año ... En otros sitios todo funciona con una explosión. Solucione el problema por favor, gracias)

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LetyShops
25.04.2019

¡Hola Vasily!

Gracias por tu comentario y cooperación.

Los pedidos del servicio de Booking.com se registran correctamente en el sistema. Podemos suponer que el motivo de la pérdida del reembolso de las reservas fue una extensión de terceros. Recomendamos deshabilitarlo al realizar compras con reembolso o usar un navegador limpio con solo el complemento LetyShops.

Para averiguar el motivo exacto de la pérdida del reembolso, se envió una solicitud a los socios.
El reembolso ya se ha abonado al saldo.

Si tiene alguna pregunta, por favor escríbanos.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Aleksandrs
16.04.2019

A través de un teléfono móvil en Android. Desde la aplicación Letishops descargada (con autorización), voy a la reserva, todo el tiempo tu logo cuelga en la parte superior de la pantalla, hago un pedido y pago y ... dos pedidos no se han mostrado en mi cuenta personal en de todos modos. El reembolso en la reserva no se cuenta.

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LetyShops
24.04.2019

Alejandro, ¡hola!

Gracias por informar de la situación.

Si, después de cambiar de nuestro servicio, accede a la aplicación de Booking.com, no se acreditará el reembolso de las compras realizadas en él.

Podemos suponer que las reservas se realizaron desde la versión móvil de Booking.com, ya que nuestro logo se mostraba en la parte superior de la pantalla.

Nos gustaría ayudar a comprender las razones de la falta de devengo, pero nosotros mismos no podemos hacer frente. Ya creó una apelación al servicio de atención desde su cuenta. Tiene algunas preguntas relacionadas con el proceso de pedido. Por favor responda a esta apelación.

Deseando :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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bobrovski-ol-67
13.04.2019

Reservado el 10 de enero, hoy es 13 de abril, sin devolución de dinero. Viajo a menudo, reservo solo en la oficina de reservas. Estoy muy sorprendido por esa actitud tan guarra.

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LetyShops
17.04.2019

¡Buenos días!

Gracias por el comentario.

El tiempo medio de espera para un reembolso de Booking.com es de 60 días. Entendemos que la espera es larga. Hay condiciones para la cooperación y no hay forma de influir en ellas.

Analizamos tu cuenta. Vemos que el reembolso del pedido ya se ha abonado al saldo automáticamente.

Si tiene más preguntas, siempre puede escribirnos. Estaremos encantados de responder.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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sermetowserzat
12.04.2019

Hola, este es un buen sitio.

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Дмитрий
10.04.2019
Reservado a través de una computadora en cumplimiento de todas las condiciones. La transición y el reembolso estimado se mostraron de inmediato. Después de 60 días desde el momento de la llegada al hotel (y no desde la fecha de salida, es decir, ¡incluso más rápido!), El dinero se abonó en la cuenta. En su totalidad, como se prometió. Otro momento muy agradable e inesperado. Solicité un retiro a la tarjeta, ¡el dinero se recibió en 5 minutos! Recuerdo que fui al teléfono durante un par de días. Y aquí la cantidad no es pequeña, ¡y tan rápido! En resumen, estoy muy satisfecho con el trabajo realizado con booking.com a través de Letyshops.
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vladyslav.prokopenko
10.04.2019

¡Buenos días! En mi opinión, sería más conveniente si en la Cuenta Personal hubiera una oportunidad para que el usuario eliminara de forma independiente las reservas y pedidos cancelados (para no colgar en la Confirmación Pendiente). En particular, booking.com tiene la opción de reservar sin cargo hasta una fecha determinada, que muchas personas utilizan.

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LetyShops
11.04.2019

¡Hola Vladislav!

Gracias por compartir ideas para mejorar el servicio :)

Definitivamente consideraremos su deseo e intentaremos implementarlo.

Si tiene más preguntas o deseos, escríbanos. ¡Feliz compra!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Enema1990
04.04.2019

Yo, como muchos, no visualizo el reembolso al cambiar a la reserva. Sabiendo esto, seguí todas las reglas, reinicié el navegador, abrí Letishops, cambié a reserva, reservé un hotel, pero, ay y ay, como dicen. Además, esta basura solo fue con la reserva y una vez con otro sitio.

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LetyShops
04.04.2019

¡Hola Elizabeth!

Gracias por tus comentarios.

Una de las razones para perder el reembolso podría ser una extensión de terceros para descargar archivos de la red. Recomendamos deshabilitarlo antes de comprar en línea o usar un navegador separado sin extensiones.

Si tiene alguna pregunta sobre el servicio, comuníquese con nosotros. Siempre estamos felices de ayudar :)

¡Feliz compra!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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