Кешбек не нараховується за:
Важливо!
Hola Hoy es el 25.04, y el pedido es el 27.02, todo está esperando.
¡Buenos días!
Gracias por informar del problema. Para acelerar el proceso de cálculo del reembolso de su pedido, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre.
Puede responder a la solicitud siguiendo este enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.
Esperamos tener noticias.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hoy es 04.13, los pedidos se compran a las 03.30, todo está pendiente de anticipación (
¡Hola!
Gracias por escribir.
No se preocupe si ya recibió la mercancía y el pedido se realizó teniendo en cuenta todas las reglas para las compras con devolución de dinero; sin duda, se abonará en su saldo en un futuro próximo.
Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que cada tienda con la que cooperamos tiene un período máximo durante el cual se procesan los datos de los pedidos.
El plazo máximo para acreditar el reembolso de sus pedidos es 29.04. Puede ver esta fecha usted mismo colocando el mouse sobre el signo de interrogación junto al estado del reembolso.
Si hay retrasos en la acreditación del reembolso, asegúrese de escribir a nuestro servicio de atención al cliente. Te ayudaremos en esta situación.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Pedí el teléfono en ALLO 11.02.2018 Cantidad del pedido: 7456,99 rublos. (UAH 3472) El pedido llegó en tres días, todo está zumbando, pero el reembolso aún no se ha acreditado.
¡Hola Ilya!
No se desanime, por favor.
Para ayudarlo a resolver este problema, hemos creado una apelación de servicio de atención. Puede encontrar una solicitud en la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis solicitudes".
Envíenos los documentos que confirmen la finalización del pedido, intentaremos acelerar el proceso de acreditación de fondos.
Esperamos su respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Compré el producto y ya lo he estado usando durante medio mes. Y hoy veo que el cashback ha sido rechazado.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente que se haya rechazado el reembolso de su pedido. El motivo del rechazo puede ser: no compra / devolución de bienes, violación del algoritmo de compra con devolución de dinero, uso de otros programas de bonificación al comprar. A veces se producen desviaciones erróneas.
Según los datos de su cuenta, ya ha creado una apelación a nuestro servicio de atención. No se preocupe, haremos todo lo posible para resolver el problema con el reembolso rechazado.
Si tiene alguna pregunta sobre el sitio, asegúrese de escribirnos, estaremos encantados. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Lo mismo, sin confirmación.
¡Hola Dmitry!
Gracias por tus comentarios. La fecha aproximada para acreditar el reembolso de su pedido es el 21/03.
Cada tienda tiene su propio tiempo medio de acreditación de devolución de efectivo. Puede ver la fecha aproximada de la confirmación del reembolso en su cuenta personal. Para hacer esto, pase el mouse sobre el signo de interrogación junto al estado del reembolso.
Si tiene alguna pregunta o deseo, escriba. ¡Buenas noches!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡El mismo problema ha estado pendiente del reembolso desde septiembre de 2017 y aún está pendiente!
Andrey, hola!
Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, no sabemos por qué la confirmación de este pedido aún no ha llegado a nuestro sistema.
Envíe una captura de pantalla del pedido con el estado que se muestra como "Completado" y el monto del pedido a su solicitud. Esperamos su información.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
sin caché
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Para ayudar a resolver este problema, hemos creado una apelación al Servicio de Atención al Cliente desde su cuenta personal.
Responda a la apelación. Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Los reembolsos por pedidos en Allo no se muestran constantemente, ya se han realizado más de 12 pedidos, y no se muestran en la cuenta personal de Letishop, aunque antes todo era siempre normal, solo se hacía un pedido en el sitio ya en la cuenta personal hay un pedido, pero ahora mismo no hay devoluciones en efectivo no.
¡Buenas tardes, Fedor!
Gracias por tus comentarios. Realmente sucede que el reembolso no se acredita al saldo del usuario. El reembolso a menudo se pierde debido al uso de descuentos adicionales, extensiones de terceros que pueden reescribir enlaces de afiliados y recolectar recompensas para ellos mismos, o la violación de las condiciones de la tienda.
Aquí hay algunas recomendaciones para ayudarlo a obtener un reembolso en efectivo en futuras compras: https://letyshops.com/pravila
Respetamos a nuestros usuarios y queremos que los clientes regresen una y otra vez. Fedor, para que podamos analizar y comprender cuál es el motivo de la no acumulación de devolución de dinero en sus pedidos, deje una solicitud a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".
Esperamos con interés escuchar de usted.
Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops
Hola tienda extraña. Jambas constantes con devolución de dinero. Tomé el producto, no hay devolución de dinero.
¡Buenas tardes, Denis!
Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, la pérdida de reembolso ocurre y estas situaciones no son menos desagradables para nosotros.
Quizás el motivo de la pérdida sea una violación del algoritmo de compra o del dispositivo desde el que se realizaron los pedidos. Algunas extensiones, programas, virus, pueden reemplazar nuestro enlace de afiliado. Por lo tanto, la tienda considera que usted vino a través de un enlace de terceros y no nos cobra tarifa.
Para evitar perder el reembolso en el futuro y resolver el problema de la acumulación, deje una apelación desde su cuenta personal, a través de la sección "Ayuda".
Esperaremos la apelación. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Llegó el producto, pero no se devolvió el dinero. ¡Lo ordené antes del Año Nuevo!
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que se haya producido tal situación.
Si tiene alguna dificultad para calcular el reembolso, escríbanos a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Estamos interesados en asegurarnos de que la recompensa de nuestros usuarios se registre con éxito y estén listos para ayudar en cualquier situación.
Los comentarios estarán muy agradecidos.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Leí las críticas, no me lo creí, parece una tienda normal. Ordené la mercancía, pagué a través de la web, no llegó el cashback, no solo lo hicieron con el pedido (enviaron lo equivocado), también esperaron más de una semana por el pedido.
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Seamos realistas, a veces se pierde el reembolso. La razón suele ser una violación del algoritmo de compra, el uso de descuentos de terceros, cupones. La regla más importante para obtener un reembolso es activar el reembolso a través de una extensión o una transición directa desde nuestro sitio web al sitio web de la tienda. Si las pérdidas ocurren periódicamente, aunque todo se hizo correctamente, existe una alta probabilidad de que el motivo esté en el dispositivo. El hecho es que algunas extensiones de terceros e incluso funciones de programas antivirus pueden sobrescribir nuestro enlace de afiliado y recibir una recompensa por su pedido.
Pero siempre intentamos ayudar a encontrar el motivo y, si es posible, compensar el reembolso. Para hacer esto, deje una apelación desde su cuenta personal, la sección "Ayuda" y especifique la información sobre el pedido perdido.
Esperaremos una respuesta y haremos todo lo posible para ayudar. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops