Compras con cashback en Allo UA en Chile
Кешбек не нараховується за:
- придбання подарункового сертифіката, скретч-картки поповнення рахунку, стартових пакетів та при використанні балів Fishka;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Allo UA;
- передзамовлення;
- замовлення юридичних осіб;
- замовлення, оплачені банківською карткою в період акції “Знижка 5% при оплаті карткою”;
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, ПриватБанк тощо). Ця умова діє на період промо Allo UA і даних банків;
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @allo.ua;
- замовлення, зроблені співробітниками allo.ua.
Важливо!
- Кешбек може бути нарахований тільки одному партнеру Allo UA (або LetyShops, або Fishka тощо).
- Для успішного нарахування кешбеку необхідно робити перехід з LetyShops перед кожним замовленням. 1 перехід - 1 замовлення.
- При оплаті подарунковим сертифікатом або внутрішніми балами, кешбек буде нарахований від фактичної суми оплати.
- Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
- Під час підтвердження замовлень буде відбуватись перерахунок кешбеку відповідно до брендів Apple та Samsung.
- Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Opinión sobre Allo UA (149)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Observe con atención cómo los empleados de la tienda realizan un pedido. Hice un pedido a través de Internet, lo recogí en la tienda el mismo día, pero allí los consultores hicieron mi pedido como uno nuevo (como si llegué a su tienda y acabo de comprar el producto), y el pedido en el sitio web. fue cancelado. Reciben más bonificaciones por esto. En consecuencia, se canceló el reembolso. El soporte técnico cuelga una solicitud para resolverlo. Luego de plantear el tema en las redes sociales, representantes de la tienda me contactaron y dijeron que no podían hacer nada, los consultores tenían la culpa, etc.
¡Hola Vitaly!
Gracias por escribir sobre la situación.
Quizás el reembolso fue rechazado debido a cambios en el pedido y la vinculación de servicios adicionales. Si en el futuro tiene la necesidad de volver a pagar un pedido con devolución de dinero o agregar artículos de producto, es mejor cancelar el pedido y hacer uno nuevo, con una transición a través de nuestro servicio. Para ayudarte, hemos agregado un reembolso a tu saldo. :)
Esperamos que tales situaciones no surjan en el futuro.
Envíe un correo electrónico si necesita ayuda.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice un pedido en Allo el 20.2.2017, el reembolso aún está pendiente, han pasado casi 7 meses.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios.
En su nombre, hemos creado una apelación al servicio de atención para resolver el problema. Estaremos encantados de recibir información sobre el pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis solicitudes".
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice un pedido en Allo el 19/02/2018, el reembolso aún está pendiente, han pasado casi 4 meses.
¡Hola Eugene!
Gracias por escribirnos sobre esta situación.
Según los datos de su cuenta personal, el problema ya se resolvió en la apelación # 1363248.
Si tiene alguna pregunta o dificultad, escriba. Estamos encantados de ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ya hice un pedido varias veces y nunca recibí un reembolso automático. Cada vez que tiene que escribir al "Servicio de Atención" y demostrar que el pedido fue pagado y recibido. Debe eliminar dichas tiendas de la lista.
Buenas tardes, Roman!
Gracias por tu comentario. El reembolso de los pedidos de esta tienda se registra correctamente en su cuenta personal, pero la tienda no tiene tiempo para enviarnos información sobre el canje de pedidos con la suficiente rapidez. Si surgen situaciones similares en el futuro, asegúrese de escribir, siempre estaremos encantados de ayudar. O espere un poco mientras el reembolso se confirma automáticamente. Esperando que lo entiendas. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No ha cobrado la confirmación colgante durante más de 2 meses ...
¡Hola Alexey!
Gracias por escribir.
Lamentablemente, por alguna razón, aún no hemos recibido información sobre su pedido. Definitivamente te ayudaremos en esta situación. Para la comunicación, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre (sección "Ayuda, pestaña" Mis solicitudes ").
Esperaremos tu respuesta. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
los estafadores siempre cancelan el reembolso
¡Hola!
Gracias por escribir sobre esta situación. Para comprenderlo y ayudarlo, hemos creado un ticket de atención en su nombre. Puede familiarizarse con la apelación y responder a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis solicitudes".
Esperaremos su información. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Simplemente tomaron y cancelaron el reembolso
¡Buen día, Andrey!
Gracias por tu comentario. Entendemos lo desagradable que es esta situación para usted. Sin embargo, no se moleste, lo ayudaremos a descubrir por qué se desvió el reembolso. Se ha creado una llamada al servicio de atención desde su cuenta. Para responder a una apelación, vaya a su cuenta personal, sección "Ayuda".
Estamos esperando su información.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Se negó a recibir un reembolso, aunque la compra se completó, pagó y recibió en 2 días (no hay quejas aquí, todo está muy organizado).
¡Buenas tardes, Dmitry!
Gracias por informar del problema. Hay varias razones por las que se puede rechazar el reembolso: no compra / devolución de bienes, violación del algoritmo de compra con reembolso, uso de otros programas de bonificación al comprar. A veces se producen desviaciones erróneas.
Para comprender por qué se rechazó su pedido, hemos creado el ticket n. ° 1341504 en su nombre. Para responder a una apelación, vaya a su cuenta personal, sección "Ayuda".
Esperando su respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
donde enviar el cheque
¡Hola!
Gracias por escribir. Puede responder a la solicitud a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal en la pestaña "Mis solicitudes". Alternativamente, puede enviar un cheque a support@letyshops.com.
Esperaremos tu respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ha pasado una semana desde la recepción de la mercancía, pero no hay devolución.
¡Hola Roman!
Gracias por tu comentario. Por el momento, la recompensa por el pedido está pendiente, ya que Allo aún no ha confirmado su inscripción.
El cambio de estado del reembolso ocurre inmediatamente después de que la tienda acredita la recompensa. El tiempo de acreditación es necesario para que la tienda entregue el pedido, procese la información y la transfiera a nuestro sistema.
Cada tienda necesita un tiempo diferente para completar este proceso. Para informar a nuestros usuarios cuándo esperar que el reembolso se acredite en el saldo, hemos publicado información sobre el tiempo promedio y máximo para acreditar el reembolso en la página de la tienda.
Además, para su comodidad, en su cuenta personal, puede ver la fecha máxima para acreditar el reembolso por pedido. Para hacer esto, simplemente pase el mouse sobre el signo de interrogación junto al estado "Pendiente".
Si el estado del pedido no cambia antes de las 19.05, asegúrese de informar a nuestro servicio de atención.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
