Achats avec cashback chez The Phone House ES en Suisse
Avis sur The Phone House ES (8)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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= Je ne recommande rien à acheter ici. Je vérifiais que le cashback était activé et qu'il ne m'était pas ajouté, j'ai donc dû le réclamer. Même ainsi, le produit très cher venait de Hong Kong et était estimé à 15 jours. Il a été arrêté par les douanes et cela fait un mois. Gardez à l'esprit que non seulement le cashback "échoue" mais que les horaires ne sont pas corrects puisque vous n'êtes averti de rien.
Bonjour Alba!
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience négative. Nous avons déjà envoyé la demande aux partenaires pour votre demande et nous attendons toujours leur réponse. Dès qu'il y aura des nouvelles, nous vous informerons.
Salutations,
l'équipe LetyShops
C'est la deuxième montre d'activité que j'achète à la phone house mais comme aucune des premières, je devrais détailler les caractéristiques.
J'ai acheté mon premier iPhone chez Phone House quand j'ai vu le prix de ses reconditionnés, cependant cela ne m'a pas duré même 8 mois. Il a explosé et ne s'est pas rallumé, au lieu de m'en remettre un neuf en bon état ils m'ont remis un bon d'achat du montant que j'avais dépensé sur le mobile que j'ai utilisé pour un autre reconditionné (gros panne). Il me restait de l'argent de ce bon et le réceptionniste m'a dit que je pouvais l'échanger quand je le voulais. Ce deuxième téléphone a également commencé à tomber en panne au bout d'un an, alors je l'ai fait réparer et ils ne voulaient pas le réparer ! Aujourd'hui, j'ai acheté mon nouvel iPhone chez MediaMarkt avec un prix incroyable et étant neuf. Toute cette critique vient de quelque chose qui m'est arrivé aujourd'hui depuis que je suis allé échanger ce qui restait de mon bon dans des écouteurs contre le nouvel iPhone et à ma grande surprise, ils m'ont dit que le bon a expiré après six mois ! Je me sens vraiment trompé car ils m'ont fait perdre de l'argent non seulement pour ne pas avoir donné les bonnes explications, mais aussi pour avoir menti en disant que le bon n'avait pas expiré. Je n'achèterai plus chez Phone House s'ils ne résolvent pas mon problème et je ne vous recommande pas d'acheter.
Quels escrocs. Aujourd'hui 27/11, ils lancent l'offre Black Friday pour S10, et à midi, il n'y a pas de stock pour l'acheter sur le Web ou pour le récupérer dans n'importe quel magasin, à l'exception de quelques-uns à Madrid et à Barcelone. Je n'achèterai plus rien de cette entreprise
