Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Aussi bien que Moyo ne compte pas de cashback n'importe où ! Environ dans un mois, vous pouvez déjà retirer!
Je ne recommande pas ce magasin. Le magasin est irresponsable, la qualité du service est telle qu'il faut en chercher un moins bon. J'ai commandé plusieurs articles le 7 octobre 2022, la livraison au magasin devait avoir lieu le 14 octobre 2022. Le 13.10, ils ont rappelé, ils ont dit qu'il manquait plusieurs articles, j'ai également précisé si le reste de la marchandise arriverait le 14, ce à quoi j'ai entendu une réponse positive. 14.10 dans l'après-midi, j'ai reçu un SMS indiquant que le produit sera retardé et sera le 15.10. J'avais l'habitude d'acheter un téléphone dans ce magasin et comme il s'est avéré que c'était le dernier, j'ai dû l'acheter par la fenêtre. Tout irait bien si le magasin n'oubliait pas d'entrer un code pour supprimer l'application du magasin, qui diffuse en permanence des publicités et limite les fonctions du téléphone. Le lendemain, j'ai dû retourner au magasin, car ils ne pouvaient rien faire sur la hotline. De plus, bien qu'il y ait du cashback dans ce magasin, les prix sont un peu plus élevés que dans d'autres magasins, à peu près le même montant que le cashback. À en juger par les critiques, le cashback ne compte pas toujours.
Bonjour!
Merci pour votre avis.
Il faut du temps pour former et livrer une commande. C'est probablement la raison pour laquelle il faut autant de temps pour le traiter. Nous sommes sûrs que le magasin prendra en compte vos commentaires. Nous vous recommandons de partager votre opinion avec un représentant Moyo.ua en appelant la hotline .
Nous pensons sincèrement que la situation ne se reproduira pas et que vous continuerez à acheter sur Moyo.ua. :)
Le cashback est crédité sur le solde si vous suivez toutes les recommandations et conditions du magasin.
Chaque situation décrite dans l'examen est individuelle, vous ne devez donc pas tirer de conclusions hâtives. Un gestionnaire de soins vous contactera et assurera le suivi de la confirmation du remboursement.
L'équipe LetyShops
Le cashback est crédité X4 en deux semaines. Livraison gratuite deux jours après la commande. Bonus supplémentaires de MOYO. Compte tenu de tout cela, le prix est normalement inférieur à celui des autres magasins et il est pratique de commander. J'ai commandé à nouveau avec un cashback accru et j'attends le prochain. Je prévois d'acheter progressivement tout l'équipement pour des cashbacks aussi sympas. La seule chose qui me fait chier, ce sont les fausses critiques de produits. Il serait préférable de ne pas les avoir.
Bonjour!
Merci de partager votre expérience d'achat avec cashback :)
L'équipe LetyShops
Cashback reçu uniquement après l'ouverture d'un litige. À en juger par les commentaires, la moitié des utilisateurs sont confrontés à de tels problèmes. Merci au service client de letyshops pour avoir aidé à résoudre ce problème
Bonjour!
Vasyl, toujours prêt à aider :)
Le pourcentage de commandes rejetées par les partenaires lors du rapprochement n'est pas important. Le cashback peut être rejeté en raison d'une violation de l'algorithme d'achat ou d'une erreur dans la transmission des données.
L'équipe LetyShops
Le magasin a refusé le cashback, sans donner de raison, ni répondre selon le modèle. Après avoir contacté ces Le soutien de Letyshops et la fourniture de tout le matériel, les gars ont donné de l'argent de leur propre poche, ce qui est bien et un salut pour vous, mais ce n'est pas agréable d'avoir un partenaire comme moyo qui escroque les clients avec du cashback.
Bonjour Alexeï !
Le magasin s'est imposé comme un partenaire responsable. Il y a peut-être eu une erreur lors du transfert de données ou l'algorithme pour effectuer un achat avec un cashback a été violé.
Toujours prêt à aider et aider :)
L'équipe LetyShops
J'ai reçu du cashback uniquement via un litige après avoir contacté l'assistance. Merci à l'équipe letyshops, vous êtes le meilleur! Le magasin est décevant. A en juger par les commentaires, je ne suis pas le premier à rencontrer cela. J'espère que les employés du magasin le remarqueront et commenceront à travailler honnêtement
Bonjour Andrey!
Nous n'avons pas reçu de commission des partenaires pour votre commande, car la commission a été affectée à une autre ressource publicitaire. Il est important de tenir compte des conditions du magasin et de nos recommandations lors d'un achat. Le gestionnaire a fourni plus d'informations et de conseils dans l'appel (section "Aide").
Ce fut un plaisir de prendre soin de vous :)
L'équipe LetyShops
J'ai acheté un ordinateur portable dans un magasin situé sur la Riviera (Odessa). L'achat a été réussi et mon cashback, selon les conditions, devait être de 1000 hryvnia. Mais les fourbes rusés du magasin, après mon départ, ont fait un retour fictif du portable. En conséquence, mon cashback et la commande ont été annulés. Ensuite, ils (selon la légende) me l'ont vendu pour la deuxième fois juste dans le magasin. C'est-à-dire que ces voleurs ont trompé letishop. En attendant mon cashback, j'ai reçu un message sur mon compte personnel indiquant que le cashback avait été refusé par le magasin. J'ai été surpris. Dans la section d'aide, il a fourni toutes les preuves d'achat, ainsi que toute la correspondance et les intervalles de temps. Heureusement, tous les documents ont été conservés. La société letishop est intervenue dans la situation et a vu la vraie image de ce qui se passait et m'a rendu 500 hryvnias de mon argent personnel. En résumé : - Je ne conseille à personne de faire de gros achats sur le site letishop, et encore plus dans le magasin moyo. Si vous décidez d'acheter, filmez tout à la caméra. Prenez une photo de chaque pas que vous faites. Et puis, il s'est avéré que cela n'aide pas toujours. Mais je tiens à attirer votre attention sur le fait que tout de même, bravo mouche, ils ont essayé d'aider du mieux qu'ils pouvaient. ils obtiennent un solide 5+ pour cela.
Bonjour!
La commission avec laquelle le cashback est formé pour l'utilisateur n'est pas payée par Moyo.ua, mais par le partenaire. Nous ne travaillons pas directement avec le magasin.
Il y a probablement eu une confusion avec les commandes. Malheureusement, le service n'affecte pas l'ensemble du processus de paiement du magasin.
Nous espérons sincèrement que la situation ne se reproduira pas, et l'accompagnement prendra en compte votre appel.
Nous étions heureux de vous aider avec le cashback. :)
L'équipe LetyShops
J'ai commandé 3 fois au magasin, aucun problème, livraison gratuite et le cashback a toujours été remboursé) donc je suis reconnaissant à la fois au magasin et aux letyshops.
Bonjour!
Merci d'avoir partagé vos commentaires :) Heureux d'en profiter !
J'ai commandé un réfrigérateur Beko RCSA406K30XB à deux chambres dans le magasin, la commande a été passée le 18/07/2022 lors du remboursement de 7,5% sur letyshops.com. Autrement dit, le produit a coûté 14 999 UAH, 1 124,93 UAH a été remboursé par cashback, donc le produit m'a coûté 13 874 UAH. Il y avait aussi des problèmes avec l'augmentation du cashback, c'est-à-dire que j'ai commandé le produit, le paiement n'a pas été effectué en raison de restrictions bancaires, le cashback de 1124,93 UAH a été mis en évidence dans Latishops, l'opérateur m'a rappelé dix minutes après la commande et m'a informé que il annulerait la commande, et quand je réglerai tout avec le paiement, il faudra alors refaire une commande. J'ai commandé deux fois de plus et j'ai annulé la commande par moi-même, et la quatrième fois, j'ai réussi à commander et à payer le produit dans le délai de la promotion pour un cashback accru. Dans le même temps, ils ont transféré les 3 commandes précédentes qui ont été annulées à Letyshop, mais n'ont pas transféré la quatrième qui s'est déroulée. C'EST UNE TELLE MANIPULATION, bien que j'aie un écran lors de la quatrième commande où le cashback actif est visible, je l'ai fait parce que j'ai eu une situation similaire avec eux. DONC SUR LE PRODUIT ET LES ACTIONS DU MAGASIN : Le produit et l'expédition ont été prépayés. Lorsque les marchandises sont arrivées, j'ai vu des dommages à l'emballage et des rayures mineures sur le boîtier à cet endroit, même si nous ne voulions pas le payer comme neuf, mais pour en recevoir un endommagé, nous avons quand même accepté de le prendre et avons commencé pour le déballer avec un représentant de Nova Poshta et lors du déballage en bas de l'autre côté a vu une bosse importante, en conséquence, après cela, nous avons refusé le produit. Après avoir appelé le représentant de moyo.ua, nous avons reçu une réponse indiquant qu'il n'y a pas de produit de remplacement de ce type, nous serons remboursés et nous proposerons de choisir un autre produit. De plus, quand j'ai demandé pourquoi ils envoient le produit sans vérifier les dommages, on m'a dit que l'emballage n'est pas retiré et que le fabricant est responsable de tout, même si à mon avis c'est faux, le magasin est responsable de l'envoi du produit endommagé. Comme nous avions essentiellement 2 positions, c'est-à-dire la couleur grise et la taille de 2 mètres et plus, il n'y avait pas d'autre option que le réfrigérateur Beko RCNA406I30XB. Et ici, il est intéressant qu'ils offrent une réduction inférieure à ce qu'aurait été ce produit par cashback si je l'avais acheté le jour de mon achat. Il s'agit de la première manipulation REMISE SANS REMISE. Et le deuxième, l'article le plus intéressant sur leur site, l'article Réfrigérateur double chambre Beko RCSA406K30XB disparaît jusqu'à ce que je refuse et parle de remboursement, et dès que ce problème est clos sur leur site, ce produit réapparaît. Q : Est-ce un produit endommagé qui a été réédité ? La manipulation et la fraude sont-elles de premier ordre ? Pour le moment, j'ai engagé des frais financiers (produits manquants, frais pour qu'un taxi arrive à l'heure pour récupérer la marchandise, une partie du paiement aux employés qui ont dû les apporter, frais moraux du fait que vous avez été manipulé, les fonds ne sont pas apparus sur le compte pendant 3 jours, et donc je ne peux pas acheter un autre réfrigérateur.Je joins une photo des dégâts, malheureusement, la bosse n'est pas visible sur la photo, mais en réalité elle est importante.
Bonjour!
Vitaliy, le magasin a fait ses preuves en tant que partenaire responsable. Nous sommes désolés qu'une histoire aussi désagréable se soit produite avec votre commande :( Nous pensons que tout sera résolu dans un proche avenir.
L'équipe LetyShops