Achats avec cashback chez Atida | Mifarma en Suisse
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Avis sur Atida | Mifarma (112)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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J'ai acheté plusieurs fois. La première fois le cashback rapide et sans problèmes. Puis deux achats, j'ai dû réclamer le cashback. Et avec les deux derniers achats que j'ai effectués, j'ai toujours le cashback en attente (et l'achat était en mai !!!). Des demandes ont été faites au magasin mais rien, ils ne répondent pas non plus… Je n'achèterai plus.
Salut, Marthe !
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Nous avons payé le remboursement de votre premier achat de nos fonds. De plus, nous avons envoyé une demande à nos partenaires pour connaître la raison pour laquelle le remboursement n'apparaissait pas dans le système. Dès qu'ils nous répondront, notre agent Veronica vous en informera immédiatement.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Avant cela fonctionnait très bien, mais depuis plusieurs mois j'ai dû réclamer le cashback car il ne le reconnait pas automatiquement, malgré que l'extension fonctionne correctement et parte du site internet.
Salut!
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une telle expérience. Nous voyons que les demandes ont été créées pour rechercher le cashback perdu. Nous les avons déjà envoyés à nos partenaires pour savoir quel est le problème. En attendant, nous vous recommandons de supprimer les cookies de votre navigateur ou d'essayer d'utiliser un autre navigateur sans extensions tierces. Nous espérons que de tels incidents ne se reproduiront plus lors de vos prochains achats.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Remise en argent fixe. Il n'est pas apparu, mais ils l'ont finalement réparé et il est apparu immédiatement.
Salut!
Heureux d'avoir pu vous aider avec votre remboursement. Profitez de vos futurs achats !
Salutations,
L'équipe LetyShops
J'ai toujours des problèmes de cashback dans ce magasin, ils ne me le donnent jamais, je dois toujours réclamer, il est plus pratique pour moi de l'acheter directement dans le magasin, pouvant ainsi utiliser les coupons
Salut.
Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à une telle situation. Malheureusement, les partenaires rejettent généralement nos demandes pour vos commandes car la commission a été versée à une autre source dans le magasin. De notre pratique, il existe plusieurs options pour ce qui pourrait être : transition avec une bannière publicitaire, utilisation d'autres onglets au moment de l'achat.
Suivez l'état de vos candidatures dans l'espace personnel, nous espérons que nous recevrons bientôt la réponse des partenaires et qu'elle est affirmative.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Chaque fois que j'ai acheté dans ce magasin lorsque le cashback n'est PAS augmenté, il m'a apprécié pour le moment et sans aucun problème. Cependant, combien j'ai voulu profiter d'une augmentation importante du cashback (de plus de 20%) j'ai toujours des problèmes. Maintenant j'attends un minimum de 4 mois pour être approuvé pour ce cashback dans lequel j'aurais récupéré plus de 10€ d'achat. Ces derniers mois, j'ai vu que l'application ne fonctionnait pas bien et je dois réclamer de nombreux achats dans ce magasin et dans d'autres.
Bonjour Ruth !
Nous comprenons vos émotions. Les situations de perte de cashback sont également désagréables pour nous. Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît, nous ferons de notre mieux pour retrouver le remboursement perdu et vous le retourner. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à écrire à support@letyshops.com.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Après un cashback rejeté, j'ai décidé de mettre une mauvaise évaluation et cela n'est même pas reflété. Ils acceptent que j'ai profité d'une promotion qui n'était pas vraie, ... J'ai profité des offres normales sur la page. PAS DE PROMOTION !!! et ils continuent dans le même. MiFarma n'est pas digne de confiance
Bonjour Olga.
Nous regrettons que cette situation se soit produite. D'après les informations dont nous disposons, le cashback a été refusé car un coupon avait été utilisé. Nous attirons votre attention sur le fait que toutes les offres et remises du magasin ne sont pas compatibles avec le cashback. Nous espérons que les prochains achats seront couronnés de succès.
Salutations.
L'équipe LetyShops
