Achats avec cashback chez Atida | Mifarma en Suisse
- Cashback is not credited for orders that include a coupon from any source other than Letyshops or coupons that can be found on the Atida | Mifarma website.
- Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
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Avis sur Atida | Mifarma (120)
deuxième fois qu'Atida refuse mon cash back, incroyable... c'est le seul magasin qui fait ça en continu, j'ai toujours acheté ici mais bien sûr j'achèterai dans d'autres parapharmacies qu'il y a et beaucoup... j'ai dépensé beaucoup de de l'argent chaque mois ici, il est honteux qu'ils le rejettent de temps en temps.
Bonjour, Maria.
Nous venons de vérifier votre demande et constatons qu'elle a été rejetée en raison de l'utilisation du coupon. Malheureusement, selon les conditions du magasin, le cashback n'est pas crédité si vous utilisez des coupons ou des codes promotionnels qui n'ont pas été fournis par LetyShops.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Ce magasin est très mauvais. J'ai acheté uniquement pour le cashback de 20 % et maintenant ils m'ont complètement refusé. Je n'ai pas du tout utilisé de coupons et j'ai acheté des produits de la marque Atida précisément parce qu'il s'agissait d'une promotion de cashback. Evitez ce magasin, ce n'est pas comme les autres qui travaillent. Ce n'est pas la faute des letyshops, car ils paient toujours. Prudent!!!
Bonjour, Julita.
Nous avons déjà ajouté un bonus partiel pour vos achats, nous espérons que cela vous remontera un peu le moral et que les conseils que notre agent vous a donnés vous seront utiles lors de vos prochains achats ❤
Salutations,
l'équipe LetyShops
Ce n'est pas la première fois que je fais un achat et puis le cashback n'apparaît pas et c'est toujours quand il a un pourcentage supplémentaire, je fais un achat de 59€ avec un cashback de 27,5% et rien, je ne le recommande pas parce que tu dois TOUJOURS le réclamer
Bonjour, Daniela.
Nous sommes profondément désolés pour tout inconvénient. Les situations de perte de cashback sont désagréables pour nous, puisque dans ce cas nous ne gagnons pas non plus.
Pour résoudre ce problème, nous avons déjà contacté nos partenaires et espérons obtenir une réponse positive prochainement. Dès que nous saurons quelque chose, nous vous le ferons savoir.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Avec tout le monde insatisfait du cashback car ils le refusent au minimum. Je suis très satisfait de Letyshops car ils ont répondu à ma réclamation en me disant que le magasin avait refusé le cashback mais qu'il l'avait accepté sur leurs fonds. Un 10 pour Letyshops.
Salut Elena!
Merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire. Un plaisir de vous aider ❤
Le cashback de votre commande a été refusé en raison de l'utilisation du coupon qui contrevient aux conditions du magasin.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Lors de la dernière commande, j'ai réclamé le cashback, ce que j'avais fait correctement et fourni toutes les captures, ils l'ont encore refusé. Je prévois de continuer à utiliser la plateforme
Bonjour Rosa!
Après examen des informations, nous constatons qu'un coupon a été appliqué à votre commande. Malheureusement, selon les conditions du magasin, le cashback n'est pas crédité dans de tels cas. Si vous avez des questions, contactez-nous, nous sommes prêts à vous aider.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Ils ont rejeté mon cashback en prétendant que les règles du cashback avaient été « enfreintes ». Lorsque j’ai fait la demande, ils l’ont approuvée presque instantanément. Je ne comprends pas la nécessité de devoir aller dans les coulisses pour faire approuver quelque chose (après l'avoir déjà réclamé avec des captures d'écran incluses) au lieu de l'approuver dès le premier instant.
Bonjour Yaiza!
Malheureusement, nous avons reçu une réponse négative de la part des partenaires concernant votre demande, celle-ci a donc été rejetée.
Pour vous soutenir dans la situation survenue, nous avons effectué le remboursement de votre commande à partir de nos fonds. Nous espérons que les conseils que notre agent vous a donnés vous seront utiles pour vos prochains achats.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je n'ai aucun problème avec les commandes que je passe. Tout arrive en ordre et en parfait état. Le problème vient de l'application LetyShops. Je reçois constamment des erreurs lorsque je passe des commandes dans ce magasin. Je ne sais pas quel est le problème mais j'envisage sérieusement d'arrêter d'utiliser l'application. C'est absolument embêtant de devoir ouvrir des demandes pour mon Cashback car il ne le reconnaît pas.
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez eu une telle expérience avec nous. Nous voyons que vous avez une question ouverte à ce sujet. Nous avons adressé une réclamation à nos partenaires pour connaître la raison pour laquelle le cashback n'a pas été enregistré. Dès que la réponse arrive, notre responsable vous en informera.
De plus, lors de la consultation, nous vous avons donné des conseils pour vos futurs achats, nous espérons qu'ils vous seront utiles. Pour améliorer un peu votre expérience, nous vous avons crédité du cashback pour la commande 003463910 depuis notre compte ❤
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je ne compte même plus le nombre de fois où j'ai des problèmes pour recevoir du cashback lors d'un achat dans ce magasin, m'assurant qu'il est actif et que les conditions sont remplies. Lors d'une précédente commande, Letyshops devait déjà prendre en charge. Il y a TOUJOURS un problème, pas une seule commande dans ce magasin où je n'ai pas eu à réclamer le cashback et dans la dernière pour 42 €, ils l'ont même refusé. Si vous ne souhaitez pas offrir de cashback, ne placez pas votre entreprise dans une application de cashback, c'est facile. Pour moi ils ne recevront même pas un euro de plus, un client qu'ils ont perdu, ce qu'ils ont
Bonsoir!
Nous nous excusons pour cette expérience désagréable. Malheureusement, nous avons reçu une réponse négative de la part des partenaires concernant votre demande, celle-ci a donc été rejetée.
PS Veuillez essayer de passer votre prochaine commande à partir d'un autre appareil à titre expérimental.
Salutations,
l'équipe LetyShops
