Achats avec cashback chez Douglas ES en Suisse

Il semble qu'ils ne vous créditent pas de cashback pour l'utilisation de l'application mobile, ce qui ne me semble pas correct. La prochaine fois, j'y réfléchirai avant d'acheter chez Douglas

Dans ce magasin, vous devez réclamer le cashback. est un rouleau. LetyShops est parfaitement en charge de résoudre le problème mais c'est un casse-tête de devoir aller le réclamer

Malgré le fait qu'ils ne m'ont pas crédité l'achat dans un premier temps, j'ai contacté Letyshop par mail et en moins d'un mois ils m'ont crédité du solde.

J'utilise Lettyshops depuis un an et Douglas à quelques reprises et je n'ai jamais eu de problème. Tout est crédité !

J'ai été crédité et approuvé avec succès

Super bien, j'ai acheté, j'ai du cashback en attente, mais je ne sais pas quand il sera crédité sur le solde. je suis déjà en commande

J'adore ce magasin et plus encore si c'est pour l'application letyshops, en plus d'acheter, vous bénéficiez également de la réduction. La vérité est que j'achète de plus en plus pour cette application. Je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent dans aucun de mes achats. J'aime super.

Je ne sais pas quoi penser. Dans ce magasin, j'ai acheté pour 62,98 euros et le cashback n'est pas apparu, je l'ai réclamé et maintenant le magasin a 4 mois pour répondre. Mais si j'ai tout fait dans l'application Lety et que j'ai toutes les captures d'écran, pourquoi n'apparaît-il pas ? 4 mois pour confirmer que c'est vrai ? J'ai payé instantanément et la commande est arrivée chez moi. Mais pareil avec une commande Douglas de 62,98, encore 4 mois. En 2022 quatre mois pour vérifier que j'ai effectué un achat dans un magasin. Cela me donne beaucoup à penser que j'ai dû réclamer 4 commandes au total, également de Just Eat et d'un autre magasin. Il est clair que l'application ne fonctionne pas bien. Lorsqu'une offre est faite avec une description détaillée de celle-ci et qu'à 4 reprises elle ne fonctionne pas, peut-être que la publicité est trompeuse. Parce que la chose normale est que cela fonctionne et ne doit pas être avec des réclamations.

AVIS DU MAGASIN : Ils obtiennent de super offres, en particulier en ce qui concerne la parfumerie, je suis personnellement un grand fan de Douglas. Auparavant, j'avais l'habitude de consommer plus en magasin physique, mais de plus en plus (surtout si je vais passer une grosse commande) je consomme en ligne quand je vois de bonnes promotions ; plus l'ajout correspondant de Cashabck de Letyshop, ce qui m'a posé un problème lors de mon dernier achat. AVIS SUR LETYSHOPS : Comme je l'ai déjà mentionné, mon dernier achat (il y a 4 jours) ne montre le cashback nulle part, je viens donc de le réclamer. Malgré avoir eu ce problème je donne une note de 4 * car lors d'un autre achat précédent (en décathlon en particulier) la même chose m'est arrivée, et l'équipe Letyshops l'a résolu avec efficacité et gentillesse pour moi. Avec ces mots, je voudrais atteindre ces personnes qui réagissent avec des commentaires sur un ton "haineux" au moindre problème; donnez une chance au service technique de Letyshops (ou au magasin / web / produit aléatoire qui vous a posé des problèmes) puis, s'ils ne vous donnent aucune solution, activez votre mode "haineux".

Encore une fois il m'arrive qu'après 1 mois et demi le cashback avec ce magasin n'est toujours pas enregistré. Cela m'arrive aussi avec la coupe anglaise mais ils l'enregistrent toujours pour moi. Un autre gros achat qui suit sans le cashback. De la part de Letyshops, je pense que vous devriez faire quelque chose aussi. Trop de plaintes du même magasin

JE NE RECOMMANDE PAS. La commande était cassée, j'ai dû réclamer deux fois par mail et même appeler par téléphone pour récupérer mon argent... pour couronner le tout aujourd'hui on m'a refusé un cashback de 11€. J'ai acheté précisément dans ce magasin parce qu'avec ce qu'ils allaient réduire, j'ai eu le produit le moins cher mais comme je le dis... ils m'ont refusé. Je ne recommande pas d'acheter ni dans ce magasin ni via l'application ... bien sûr je n'achèterai plus ni dans la chaîne ...