Achats avec cashback chez Bigl UA en Suisse
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Avis sur Bigl UA (43)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Ne bousculez pas les eaux, tout vient, après un mois et demi ou deux, mais ça vient.
Oui, j'ai eu un cashback. ce que vous devez faire pour recevoir - commande pour être crédité / attendre 30 jours (non confirmé) / 30 autres pour prouver que tout est en ordre / et maintenant ils donneront 18 roubles de leur poche. bref je ne conseille pas
Salut!
Merci de partager cette situation avec nous.
Nous sommes toujours intéressés à résoudre les problèmes en un minimum de temps, mais pour cela, nous avons également besoin de l'aide de nos utilisateurs.
Malheureusement, nous n'avons vraiment pas encore reçu de confirmation automatique de la commande des partenaires au moment de la rédaction de l'avis. Depuis que nous avons reçu des documents confirmant le paiement de votre part, ce n'est qu'aujourd'hui que le cashback a été immédiatement crédité sur votre solde.
Pour le moment, le magasin a déjà confirmé votre cashback et nous avons également reçu une récompense :-)
Si vous avez des questions ou des difficultés, écrivez.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
ÉVALUATION DE LETISHOP. JE PARS AVEC EUX LONGTEMPS MAIS J'AI BESOIN D'ATTEINDRE JUSQU'À 500 J'AI DÉCIDÉ D'ACHETER SUR BIGLUA MAIS PAS TOUT SI JUSTE COMMANDE. NORMES DE PROTECTION UN MOIS D'ATTENTE EST PASSÉ ET ICI LE CASHBACK N'EST PAS CONFIRMÉ. J'ÉCRIS EN SOUTIEN. ON ME DEMANDE DE FAIRE UNE CAPTURE D'ÉCRAN DE L\C OU UN CHÈQUE. ALORS CE QUE VOUS DÉCIDEZ, JE SUIS FATIGUÉ POUR CHAQUE CONTRLE DE CASHBACK POUR ENREGISTRER ET ÉCRAN L \ C. BIGL ZONE NORMALE MAIS VOUS N'ESPÉREZ PAS KESHBACK DÉJÀ RINÇAGE LES CERVEAU 7 JOURS.
Bonjour Alexandre !
Merci d'avoir partagé votre avis sur le travail du service.
Toutes les données sur l'accumulation et la confirmation du cashback sont automatiquement envoyées à notre système.
Malheureusement, nous n'avons pas encore reçu la confirmation de votre commande du magasin. Mais, comme la période d'attente du cashback a déjà expiré, nous sommes prêts à vous aider dans cette situation. Pour résoudre le problème, veuillez envoyer une capture d'écran à partir du compte personnel du magasin, où le statut de la commande "Terminé" sera visible, ou un reçu confirmant l'achat de la commande.
Nous attendrons votre réponse pour contacter le service de soins.
Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Il y a eu 2 commandes. J'ai payé et reçu les deux. Le cashback n'est pas crédité car "la commande est annulée ou retournée". D'où viennent ces informations ? Ce site n'est que des escrocs.
Salut, Tatiana !
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous soyez confronté à une telle situation lorsque vous passez à la caisse de ce magasin. Le rejet du cashback se produit automatiquement sur la base des informations que le magasin nous fournit.
Pour résoudre le problème, veuillez créer un appel via la section « Aide » de votre compte personnel. Nous allons certainement essayer de vous aider dans cette situation.
Nous attendrons votre demande. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonjour Eugène !
Merci pour vos commentaires. Chaque magasin dispose d'une certaine période pendant laquelle les informations de commande sont traitées. La date approximative de confirmation de commande dans la boutique Bigl UA est calculée en fonction du temps d'attente moyen du cashback. C'est-à-dire que certaines commandes sont créditées avant la date spécifiée, d'autres plus tard.
Si le cashback de vos commandes n'est pas confirmé dans les 45 jours suivant la date d'inscription, écrivez-nous via la rubrique « Support » de votre compte personnel. Nous allons essayer d'aider.
Passez une bonne soirée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que le cashback sur vos commandes ait diminué, mais ne vous inquiétez pas, nous essaierons de comprendre la situation et de vous aider.
Le cashback est confirmé ou rejeté automatiquement une fois que le magasin nous a envoyé les informations de commande.
Les raisons pour lesquelles le cashback peut être rejeté peuvent être :
- annulation, remboursement partiel ou modification de la commande,
- violation des règles pour les achats avec cashback,
- l'utilisation de codes promotionnels, de remises ou de programmes de bonus qui ne figurent pas sur notre site Web.
De plus, malheureusement, il existe des situations où le cashback est rejeté par erreur.
Afin que nous puissions vous aider à comprendre la situation actuelle, veuillez laisser un appel via votre compte personnel, section "Aide".
Nous attendrons votre demande. Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Salut Alexey !
Merci pour votre avis.
Nous sommes vraiment désolés que vous soyez confronté à une telle situation. Nous avons déjà contacté les représentants du magasin afin de connaître la raison exacte de l'absence de cashback. Le processus d'examen de notre demande peut prendre 3 à 4 semaines. Dès que nous recevons une réponse, le responsable avec qui vous avez parlé vous écrira immédiatement.
Nous espérons recevoir une réponse dans les plus brefs délais. Merci d'être avec nous!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
