Sie lehnen Cashback-Ansprüche immer ab, mit der Begründung, die Website biete ständig Angebote. Es ist der einzige Shop, der kein Cashback gutschreibt, selbst wenn ich einen Aktionsartikel gekauft habe. Ich kaufe seit Jahren bei Leti ein und so etwas ist mir noch nie passiert. Das ist Betrug von Tienda Animal, denn Leti muss den Bonus ja aus eigener Tasche bezahlen.
Hallo, Victor.
Wir bedauern den Vorfall sehr. Cashback bei Tiendanimal ist nicht mit anderen Angeboten, Gutscheinen oder Aktionen des Shops kombinierbar, weshalb die Gutschrift möglicherweise als abgelehnt angezeigt wird. Wir haben diese Information auf der Website des Shops veröffentlicht, um unsere Nutzer zu informieren und Missverständnisse zu vermeiden.
Der Shop hat die Rückvergütung abgelehnt, Letyshop hat das aber korrekt abgewickelt. Ich verstehe nicht, warum es immer wieder Rabattcodes gibt, die die Nutzung von Letyshop unmöglich machen. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch.
Hallo.
Leider ist das Cashback-Angebot dieses Shops nicht mit Gutscheinen oder anderen Aktionen kombinierbar. Da wir keinen Einfluss auf die Geschäftsbedingungen des Shops haben, kann es vorkommen, dass die Cashback-Zahlung abgelehnt wird, wenn ein Rabatt oder Gutschein verwendet wird.
Es lohnt sich nicht, diesen Shop für Cashback zu nutzen. Die internen Aktionen von Tiendanimal sind normalerweise besser zum Sparen geeignet und nicht mit dem Erhalt von Cashback kompatibel (das habe ich erst spät bemerkt).
Hallo.
Aktionen im Geschäft sind oft nicht mit Cashback vereinbar, da wir in diesen Fällen keine Provision erhalten. Unser Ziel ist es, Ihnen stets möglichst klare Informationen zu liefern, damit Sie die beste Option für Ihren Einkauf wählen können.
Ich habe in kurzer Zeit zwei Bestellungen aufgegeben und bei keiner davon Cashback erhalten. Ich habe ziemlich viel in diesem Shop bestellt und musste es immer einfordern. Sobald dies erledigt war, gab es kein Problem, aber in letzter Zeit bekomme ich kein Cashback mehr und ich glaube, die App funktioniert schlechter.
Hallo Maria.
Unser Mitarbeiter prüft Ihren Fall. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Sie haben den Bonus-Cashback nicht gewährt, Lety musste ihn genehmigen. Sehr schlechter Service beim Cashback, aber guter Service bei der Lieferung.
Hallo!
Wir haben von unseren Partnern die Rückmeldung erhalten, dass ihr einen Rabatt auf eure Bestellung gewährt habt. Leider wird in diesem Fall kein Cashback gutgeschrieben. Wir haben den Bonus jedoch eurem Guthaben gutgeschrieben – eine kleine Aufmerksamkeit, die euch das Erlebnis mit uns verschönert ❤
Sie geben kein Cashback, das ist Betrug.
Hallo.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Wir möchten klarstellen, dass wir, wie Sie, auf die Bestätigung des Shops angewiesen sind, um Ihr Cashback gutzuschreiben.
Keine Sorge, wir haben die Anfrage bereits an unsere Partner weitergeleitet und freuen uns auf eine zeitnahe und positive Rückmeldung.
Mein Letydays-Cashback wurde abgelehnt, da es auch bei Tiendanimal Aktionen gab. Andere Shops sind für Angebote und Aktionen berechtigt, dieser jedoch nicht.
Sehr schade, ich habe zwei Einkäufe getätigt und dabei die Cashback-Erhöhung ausgenutzt, und nach 3 Tagen haben sie mir kein Cashback gegeben.
Hallo!
Sie können verlorenes Cashback in den Abschnitten „Hilfe“ oder „Mein Cashback“ Ihres persönlichen Kontos geltend machen. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen zu helfen.