Beschämend!!! Nach dem Kauf von mehr als 2000 € über die App wird der Cashback nicht gutgeschrieben und der Rabattbetrag wird Ihnen nicht berechnet. Die Schuld von IKEA, aber auch die Schuld von LetyShops, Ikea erlaubt zu haben, für sich selbst zu werben und die Vereinbarung nicht einzuhalten.
Hallo José!
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit diesem Shop gemacht haben. Um herauszufinden, warum Ihr Cashback nicht registriert wurde, haben wir uns an die Partner gewandt, aber leider lange keine Antwort erhalten. Um Ihnen in der aufgetretenen Situation zu gefallen, schreiben wir Ihnen die Rückerstattung teilweise aus unseren Mitteln gut. Wir hoffen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen und dass Ihnen der Service gefällt.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Da es sich um große Beträge handelt, erhalten Sie niemals Cashback. Ich habe Videos von allen Einkäufen, die ich getätigt habe, wo deutlich zu sehen ist, dass der Vorgang korrekt durchgeführt wurde. Aber wem schickst du es natürlich? Nichts stört nicht, hier durchzukaufen
Hallo Esther!
Es tut uns leid, dass Sie solche Erfahrungen mit IKEA gemacht haben. Sie können das Video über den Abschnitt „Hilfe“ zur Überprüfung an unsere Agenten senden. Wir haben bereits eine Anfrage an unsere Partner gesendet, um den Grund für den Verlust des Cashbacks herauszufinden und es Ihnen zurückzugeben. Sobald etwas Neues eintrifft, werden wir Sie benachrichtigen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Zur Abwechslung erscheint der Cashback nicht. Ich bin sehr gelangweilt, dass das nur mit AliExpres funktioniert. Es gab keine Zeit, in der ich in einem anderen Geschäft einkaufte und der Cashback angezeigt wurde. Und ich habe alle Akkreditierungsbedingungen erfüllt
Hallo Alfonso!
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben.
Um das Problem anzugehen und den Grund herauszufinden, warum der Cashback nicht erfasst wurde, haben wir uns an die Partner gewandt. Sobald sie uns antworten, lassen wir es dich wissen.
Bitte nehmen Sie ein Video auf, wie Sie Ihren nächsten Einkauf tätigen, und senden Sie es über den Abschnitt „Hilfe“ Ihres Kontos an unseren Agenten. Wir hoffen, dass wir den Grund für Ihre verlorene Rückerstattung herausfinden und Ihnen helfen können, diese nicht mehr zu verlieren.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Mit Letyshop hatte ich noch nie ein Problem, aber mit Ikea taucht die Cashbank nie auf. Ich warte auf zwei… der Kundenservice ist sehr gut, ich hoffe, sie können es lösen, denn die Kaufsummen sind hoch und es wäre sehr unfair und ich würde mich betrogen fühlen.
Hallo!
Vielen Dank, dass Sie über Ihre Erfahrungen mit uns geschrieben haben. Es tut uns leid, was mit Ihrem Cashback passiert ist.
Wir haben bereits die Anfragen an die Partner gesendet, um den korrekten Grund herauszufinden, warum Ihr Cashback nicht registriert wurde, und wir warten auf die Antwort auf Anfrage #2909080. Unser Agent wird den Fall überwachen und Sie benachrichtigen, sobald Neuigkeiten eintreffen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Cashback wird nicht gutgeschrieben. egal was du tust
Hallo Esther!
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit diesem Shop gemacht haben. Wir haben bereits Anfragen an unsere Partner gesendet, um den Fall vollständig zu untersuchen. Sobald wir Neuigkeiten erhalten, werden wir Sie umgehend informieren. Wir freuen uns auf Ihr Verständnis.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Ein App-Betrug, sie halten die Fristen oder das versprochene Cashback nicht ein. Sie haben mich nicht nur bei IKEA abgelehnt, sondern auch in anderen Geschäften und normalerweise in großen Bestellungen, obendrein löschen sie schlechte Meinungen, was mir schon wie ein totaler Betrug vorkommt! Verschwenden Sie Ihre Energie nicht mit diesem Unternehmen, sondern melden Sie den Verbrauch direkt.
Hallo Caroline!
Es tut uns leid, dass Sie die negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir haben Sie bereits mit Cashback für Ihren Samsung-Kauf aus unseren Mitteln belohnt. Bezüglich des Kaufs von IKEA haben wir eine Anfrage an die Partner gesendet und warten auf ihre Antwort. Unsere Agentin Tina überwacht Ihren Fall in Absprache mit #2876308. Bei positiver Rückmeldung können wir Ihnen den Cashback gutschreiben.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt „Hilfe“ – „Meine Fragen“.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Ich empfehle nicht anderthalb Monate und nichts
Guten Morgen Adriana.
Wir bedauern die aufgetretene Situation sehr. Leider wurde der Cashback für Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht in unserem System registriert, daher haben wir eine Anfrage an die Partner gesendet. Die Bearbeitung kann 3-4 Monate dauern. Wir verstehen, dass niemand so lange warten möchte, aber wir können diesen Prozess nicht beschleunigen. Sobald eine Antwort eintrifft, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.
Ein herzlicher Gruß.
Das LetyShops-Team
Immer das gleiche Glück, auf den Kanarischen Inseln zu leben, bis man etwas kaufen oder mitbringen oder etwas suchen muss, das man hier nicht findet... für solche Dinge sind wir Afrikaner.
Hallo Manuel!
Zur gleichen Zeit gibt es irgendwo einen traurigen Bewohner Afrikas :)
Wir verstehen Sie als Benutzer perfekt, aber wir können die Richtlinien des Shops nicht beeinflussen. Wir können nur hoffen und wünschen, dass sich diese Zustände ändern.
Prost!
Das LetyShops-Team
Wie immer nehmen die Kanarischen Inseln nicht an der Aktion teil!! Es scheint unglaublich, dass sie uns nicht für diese Werbeaktionen einbeziehen, wenn sie ein physisches Geschäft auf den Inseln haben ... Dritte-Welt-Anhänger nennen es ...
Hallo Rachel!
Wir verstehen Sie perfekt. Leider ist der Cashback dieses Shops aus technischen Gründen auf den Kanarischen Inseln nicht verfügbar. Wir hoffen, dass wir mit Cashback aus der ganzen Welt einkaufen können.
Grüße!
Das LetyShops-Team
In meinem Fall ist die maximale Wartezeit bereits abgelaufen und sie haben mir immer noch keinen Cashback gegeben, das einzige, was sie mir sagen, ist, weiter zu warten. Ich denke, sie sollten aufhören, mit Ikea zusammenzuarbeiten, weil es nicht ernst ist.
Hallo!
Wir verstehen Ihre Emotionen, da wir auch auf die Bestätigung der Partner warten. Wir haben bereits eine Abfrage in Ihrem persönlichen Konto erstellt. Keine Sorge, unser Manager überwacht die Situation und hilft Ihnen, wenn etwas schief geht.
Grüße!
Das LetyShops-Team
Sie brauchen lange, um Ihnen den Cashback zu geben. Ich habe den Kauf am 2. Januar getätigt und ja, es kam sofort als ausstehend heraus. Aber bis heute, am 21. Februar, haben sie es mir immer noch nicht gegeben. Und er sagt, dass sie dafür bis April Zeit haben. Sie sollten kürzere Termine setzen.
Hallo Martha!
Die Wartezeit ist die Bedingung jedes Geschäfts, und diese Informationen werden auf der Seite jedes Geschäfts angegeben, das zu den Partnern von LetyShops gehört. Wir möchten auch, dass der Cashback schneller gutgeschrieben wird, aber das hängt von unseren Partnern ab.
Alles Gute,
LetyShops-Team