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Bewertungen bei Farmaè IT (37)

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Bewertungen bei Farmaè IT (37)

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katia

Bewertung:

08.11.2024

Die Farmaè-Website ist jetzt ein Betrug. Bis vor ein paar Jahren war es einwandfrei, jetzt ist es eine Schande. Ich habe eine Bestellung aufgegeben (und es ist nicht das erste Mal), nach 5 Tagen (ich erinnere mich, dass sie einen Versand innerhalb von 24 bis 48 Stunden versprechen!!) immer noch keine Nachricht, dass mein Paket überhaupt versendet wurde, es gibt keinen Kundenservice, den sie nicht haben Beantworten Sie E-Mails oder das Telefon. Ich schaffe es, sie auf Instagram zu kontaktieren, und sie antworten, dass die Bestellung noch nicht gesendet wurde, weil sie KEINES der bestellten Produkte hatten (5 Produkte!), als ich die Bestellung aufgab, gaben sie mir alle verfügbaren Produkte. Sie lassen sie verschicken und VIELLEICHT kommen sie in einer weiteren Woche an. In der Zwischenzeit muss ich in die Apotheke gehen und mehr Geld ausgeben, weil ich einige Dinge dringend brauchte. ekelhaft, meide sie.

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sauro_romiti

Bewertung:

06.11.2024

Anfangs boten sie einen tadellosen Service mit Lieferungen innerhalb von 2-3 Werktagen. In den letzten Monaten hat sich der Service jedoch deutlich verschlechtert. Bei der letzten Bestellung mit einem Rechnungsbetrag von 180 € fehlten Produkte im Wert von 60 €, da diese nach eigenen Angaben nicht auf Lager waren (aber auf der Website weiterhin käuflich zu erwerben sind). Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt und schnell eine Rückerstattung erhalten. In etwa 10 Tagen geliefert: Skandalös!

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maria_lanzo

Bewertung:

03.11.2024

Ich fühle mich großartig. Cashback wird immer problemlos und relativ schnell gutgeschrieben. Spitze.

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denise.laudone

Bewertung:

15.10.2024

Ich habe diese Seite mehrmals genutzt, aber die Servicequalität hat sich in den letzten Monaten erheblich verschlechtert. Bei der letzten Bestellung wurde mir die Lieferung mitgeteilt, die jedoch erst 3 Tage später erfolgte, ohne Benachrichtigung oder Vorwarnung und nachdem ich vergeblich versucht hatte, den Support zu kontaktieren, der auch das Kontaktformular ignorierte. Ich möchte darauf hinweisen, dass die Lieferung „on the fly“ erfolgte, da der Kurier es für angebracht hielt, nicht an der Gegensprechanlage zu klingeln, sondern das Paket direkt in den Hof zu werfen, ohne befürchten zu müssen, dass es zerbrechliche Produkte enthielt. Beschämend.

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Clacly84

Bewertung:

01.10.2024

In dem erhaltenen Paket fehlten 2 PDT, die wahrscheinlich nicht in Rechnung gestellt wurden, weil sie fehlten, aber dennoch in Rechnung gestellt wurden. Keine E-Mail, um mich über das Fehlen des PDT zu informieren, keine E-Mail, um die Erstattungsfristen mitzuteilen. Ich schreibe weiterhin in das Formular, ohne dass eine Antwort erfolgt. nicht kaufen!! Ich empfehle es nicht!!

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Valentina4

Bewertung:

18.07.2024

Bei der letzten Bestellung, die ich aufgegeben habe, fehlte ein Produkt. Ich habe mehrmals angerufen und eine E-Mail geschrieben, aber es gab nie eine Antwort von ihnen.

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Chiaravisentin81

Bewertung:

19.06.2024

Ich musste die Bestellung stornieren. Bestellung am 11.06. aufgegeben, Versandbenachrichtigung am 17.06. mit fehlenden Produkten (aber zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar). Lieferzeiten zu lang.

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Pippazizzi

Bewertung:

06.06.2024

Bei einer Bestellung im Wert von 80 Euro, bei der alle Produkte verfügbar waren und heute noch verfügbar sind, erhielt ich eine Bestellung im Wert von 20 Euro. Lieferung mehr als eine Woche. offensichtlich ohne Vorwarnung.

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castellanomargherita03

Bewertung:

04.06.2024

Ich habe es mehr als einmal verwendet und fand es sehr gut!

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alessandro.madaio

Bewertung:

04.03.2024

Cashback gutgeschrieben

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Michela

Bewertung:

03.03.2024

Die Website bietet Artikel zu wirklich wettbewerbsfähigen Preisen an, die Einsparungen sind vorhanden und beträchtlich. Der Kundenservice ist höflich und effizient. Ein Problem mit einem Artikel, der im falschen Format geliefert wurde, wurde innerhalb weniger Tage gelöst. Es gibt Dinge zu verbessern und dafür ziehe ich einen Stern ab. Zunächst einmal der Versand. Wenn Sie am Montag/Dienstag bestellen, kommt es innerhalb einer Woche an, andernfalls beginnt die Lieferung in der darauffolgenden Woche. Um wählerisch zu sein, es wird nicht von einer Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden gesprochen, sondern vom Versand... offiziell kann man sich also nicht beschweren. Bei 2 aufgegebenen Bestellungen ist der Cashback immer verloren gegangen, eine wurde erkannt, die andere wartet noch auf die Verifizierung (4 Monate??!!). Dann haben sie ihn jetzt von 3 % auf 1,3 % gesenkt ... sehr wenig im Vergleich zu ihren Konkurrenten

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francescaminniti

Bewertung:

22.02.2024

Das Paket wurde heute Morgen nass zur Post (wo ich arbeite) geliefert, aus der die Seife, die ich gekauft hatte, tropfte. Die Flasche vollständig entleeren und die restlichen Produkte entsorgen. Alles für die bescheidene Summe von 80,48 Euro!! Ich habe seit heute Morgen E-Mails verschickt, aber niemand war so freundlich, mir zu antworten. Ich bin wirklich enttäuscht.

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