Avis sur le magasin X-kom : aucune responsabilité pour les équipements défectueux, les réclamations sont rejetées sans justification, une plainte a été déposée auprès de l’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs et du médiateur de la consommation. Je ne recommande pas ce magasin ; aucune garantie, aucune responsabilité après l’achat. La réponse aux réclamations est injustifiée ; la lettre elle-même est factuellement inexacte. Elle affirme « nous n’avons détecté aucun défaut relevant de notre responsabilité » sans aucune explication détaillée. C’est absurde. Je vous déconseille d’acheter dans ce magasin.
Bonjour!
Nous sommes désolés pour cette situation :(
Nous espérons que cela ne se reproduira plus.