Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
J'ai passé 2 commandes, une fois que le cashback n'est pas apparu, le problème a été résolu via le service d'assistance client de Letishops, la deuxième fois, le cashback augmenté est apparu sans aucun problème et après environ un mois, il a été facturé de manière surprenante.
Bonjour, j'ajouterai mon commentaire, que j'ai écrit plus tôt, lorsque le vendeur a essayé d'interférer avec l'achat et a tenté de réémettre la commande. L'argent a été crédité aujourd'hui, il a été confirmé par le moyo, c'est-à-dire que si vous passez par les cercles de l'enfer et ne donnez pas pour réémettre la commande, alors il y a une chance de recevoir de l'argent :) tout est clair, la demande a été traitée rapidement.
Bonne journée!
Merci pour vos commentaires.
Nous sommes heureux que l'achat se soit avéré rentable :)
L'équipe LetyShops
Un bon magasin pour la sélection des produits et des prix, les conditions d'achat et de livraison, mais un gros inconvénient - jamais de cashback !!! n'est pas débité automatiquement, uniquement via l'ouverture d'un litige pour retrouver un cashback perdu ! Vérifié sur plusieurs achats! Mais Letishops est génial, il compense toujours la perte sous forme de bonus ! C'est bien)))
Bon après-midi Olga !
Merci de partager votre expérience.
En cas de perte du cashback, nous sommes toujours prêts à régler la situation à l'aide d'une demande soumise par l'utilisateur dans la rubrique « Mon cashback » du compte.
Pour que tous vos achats soient réussis, n'oubliez pas les conditions du magasin et nos recommandations .
L'équipe LetyShops
Je ne recommande pas d'utiliser cette boutique - sur demande LETISHOP ne confirme pas la commande, merci encore à l'équipe LETISHOP d'avoir crédité le bonus cashback !
Salut!
Oleg, le magasin s'est imposé comme un partenaire responsable. Une erreur s'est peut-être produite lors du traitement des données. Nous essayons toujours de résoudre le problème dans l'intérêt de l'utilisateur :)
L'équipe LetyShops
la commande 2085556171 a été passée via l'application Letishop, puis il y a eu x7 cashback. Le magasin n'a pas compté le cashback, le service support a indiqué que le cashback a été reçu par un autre service, je me demande comment cela est possible via une application mobile. Le service d'assistance a payé le cashback selon le pourcentage de cashback standard et non par x7, mais au moins quelque chose n'est pas quoi
Bonne journée!
Victor, nous avons essayé de soutenir avec un bonus du service, car nous n'avons rien reçu des partenaires pour votre commande. Les raisons qui pourraient servir de perte de cashback, a déclaré le manager dans un appel.
Nous espérons que nos recommandations seront utiles et que la situation ne se répétera pas.
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande de cashback chaud pour mavic mini 2 (17 200 UAH). Le cashback devait être de l'ordre de 1560 UAH. Après avoir lu les critiques, je me suis rendu compte que le cashback ne brille pas pour moi. Mais étonnamment, 2 mois plus tard, le cashback a été confirmé
Salut!
Sergey, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis :) Heureux de vous aider !
L'équipe LetyShops
Bonne nuit! Je suis d'accord avec andrevasyl. J'ai eu presque une situation similaire. passé une commande, activé Letishops. Et puis un employé me rappelle et confirme la commande, mais dans le compte personnel de Moyo, il s'est soudainement avéré que ma commande avait été annulée, et en même temps ils en ont créé une nouvelle, pour laquelle je ne recevrai certainement pas de remboursement, car il n'y a pas eu de transition et d'activation du cashback. Mais Dieu merci, l'employé de Letishops m'a aidé et a attendu avec moi pendant 2 mois jusqu'à ce qu'il me rende mon cashback légitime. Ce sont les employés "honnêtes" de Moyo.
Bonne journée!
Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage avec nous.
Il est possible qu'une erreur se soit produite dans le système du magasin lors du traitement de la commande.
Nous pensons que tous les futurs achats ne seront qu'un succès et que cette situation ne se reproduira plus :)
Bon après-midi, encore une fois, je suis convaincu que notre peuple est avec "saluts" et leur but est seulement de nuire. Avant cette commande, sur laquelle j'écris, dans les 2 mois, j'ai passé 3 autres commandes, j'ai tout fait complètement en ligne avec livraison, quelque part j'ai percé pour utiliser un cashback, quelque part j'ai utilisé un service tiers et puis j'ai vu une promotion avec un cashback brûlant à la volée et je pense que je vais vérifier -ka (malgré les critiques négatives). J'ai tout arrangé comme il se doit, dans le compte personnel de la mouche, il y a un enregistrement indiquant que l'achat est enregistré. Alors, je viens au magasin pour récupérer la commande et l'employé "poli" du magasin, après avoir tapé le numéro de ma commande, a immédiatement commencé à me demander si je voulais passer une commande pour une nouvelle fille ou si j'avais un autre téléphone numéro sur lequel passer une commande, j'ai tout de suite compris de quoi il s'agissait, que le mec ne s'était pas trompé et essayait d'annuler ma commande pour que je n'obtienne rien à la volée, à la fin j'ai refusé de répondre à tous les questions stupides sur la réorganisation des marchandises, auxquelles j'ai reçu des questions encore plus stupides « pourquoi ne veux-tu pas rééditer à une fille, quel est le problème, etc. » ? Eh bien, comme si pour la première fois je rencontrais de telles bêtises qu'ils m'ont tout de suite frotté de manière si effrontée, pensant que je dirigerais, pas une once de conscience du tout. Je n'ai pas travaillé dans ce domaine, je ne sais pas comment tout est organisé, mais si les vendeurs sont assommés qu'il y a 9% de cashback sur l'achat et qu'ils essaient de l'annuler à tout prix, alors qu'ils sont très stupides et essayez carrément d'annuler, alors excusez-moi, pourquoi avez-vous besoin d'un tel partenaire ? Pourquoi alors faire ces actions si elles essaient de se diluer ? N'émettez simplement pas de cashback pour ce magasin et les employés ne se livreront pas à de telles bêtises, et les clients ne seront pas trompés. Merci pour votre attention. Ps Bien que le vendeur ait essayé de se moquer de moi, impoli, il n'a pas compris pourquoi je ne voulais pas commander à nouveau (vraiment étrange, pourquoi), mais je l'ai quand même dépassé dans ce jeu, c'est une question de principe , j'ai dit quelque chose qui n'est pas parti il n'a plus de chance et la commande a été exécutée, celle qui a été fixée à la volée, je me demande comment le magasin va continuer à insérer les bâtons dans les roues. C'est ce que cela signifie quand il y a une personne à l'intérieur de la technologie et quand elle influence le processus. À suivre. Pps même si le cashback dans les banques fonctionne de manière plus fiable, sinon des services comme une loterie fonctionnent) Ppps, pour être honnête, à un moment donné, j'ai voulu prendre, faire demi-tour et partir, c'est-à-dire que ce comportement du magasin se repousse davantage qu'attire (mais la question du principe n'est pas de gagner avant de "quitter le champ de bataille")
Bonne journée!
Le magasin s'est imposé comme un partenaire fiable :)
Nous comprenons que la situation est désagréable. Ni le service ni les partenaires ne peuvent influencer le processus de paiement de l'employé du magasin. L'essentiel est que l'achat soit effectué par celui qui est exécuté en ligne via LetyShops.
Nous espérons sincèrement que cela ne se reproduira plus.
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande avec une remise en argent assez importante, mais elle s'est perdue. Ce qui était désagréable. Le support de Letishops a réagi rapidement et clairement comme toujours. Tout d'abord, ils ont inscrit un simple cashback de leur propre réserve et ont promis de contacter le magasin au sujet du paiement intégral. J'ai attendu un mois, je pensais qu'ils étaient jetés, mais ce n'est pas le cas. En conséquence, le cashback a été crédité en totalité. Merci Letishops pour votre sollicitude !
Bonne journée!
Merci de partager votre expérience.
En cas de questions, nous sommes toujours prêts à comprendre et à aider :)
L'équipe LetyShops
Comme beaucoup ici, j'ai acheté des produits avec une remise en argent très intéressante. La commande n'apparaissant pas toute seule, j'ai du contacter le service support. Presque 2 mois plus tard, la cache a été confirmée dans son intégralité. Mon évaluation du magasin du point de vue de l'encaissement est de 3* (le même produit était au même prix dans d'autres magasins, ils l'ont pris ici exclusivement à cause du cache) : je l'ai reçu, mais j'ai dû attendre et forcer le service de Leti. En même temps, je ne peux apprécier le travail des Letishops que 6* sur 5 :)
Bonne journée!
Merci pour votre commentaire :) Nous sommes sûrs que les partenaires sont également intéressés par l'enregistrement du cashback, et vous avez été satisfait de notre coopération. Hélas, il y a parfois des erreurs techniques dans la transmission des informations. Nous sommes toujours en contact et prêts à aider.
Meilleures salutations,
L'équipe LetyShops
Ne contactez pas si vous souhaitez acheter un produit cher dans ce magasin. J'ai acheté un appareil photo, le montant du cashback était d'environ 1000 UAH, toutes les conditions étaient remplies, mais le cashback n'a pas été crédité. 1,5 mois se sont écoulés depuis la date d'achat, le service d'assistance écrit simplement qu'il n'y a pas de réponse, attendez encore un mois.
Bonne journée!
Le service est également intéressé par l'enregistrement du cashback. Lors de votre commande, nous clarifions les informations auprès des partenaires. Le responsable vous contactera dès qu'il y aura du nouveau sur l'application :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai commandé plusieurs fois chez Moyo. Et chacun a vécu des expériences différentes. Pour la première fois, le cashback a été totalement perdu en raison du "non-respect de la procédure d'achat". La deuxième fois, la pièce a été retournée. Le cashback est venu pour la troisième fois. En fait, le cashback en soi est un bon bonus à l'achat. Une fois que ce n'était pas le cas et ok)) Mais vous devriez lire en détail l'article de la procédure d'achat et effectuer rapidement un achat après être allé sur le site Lety / activer le cashback. Mais il y a généralement des malentendus avec Moyo. "So-so" est ma note pour eux.
Salut!
Margarito, merci de partager votre expérience :) Pour notre part, nous essayons toujours de comprendre la situation et d'aider.
Nous pensons que les informations sur les futurs achats seront également reçues automatiquement.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops