Achats avec cashback chez MAUDAU UA en Canada
Зверни увагу!
- Кешбек не нараховується за гуртові замовлення (як визначити гурт можна дізнатися у таблиці).
- Заборонені будь-які маніпуляції з метою обійти умови магазину щодо виплати комісії (дроблення гуртових замовлень тощо).
- Замовлення можуть бути розділені або об'єднані, згідно з наявністю товарів на складах.
- Кешбек не нараховується замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо MAUDAU і даних банків.
- Кешбек не нараховується за замовлення з промокодами.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 400 грн (без врахування програм лояльності LetyShops та Гарячого кешбеку).
- Відразу після оформлення замовлення сума кешбеку може показуватися некоректно. При підтвердженні замовлення суму кешбеку буде змінено відповідно до зазначеної ставки.
- Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті з чеком від MAUDAU. Заявки без цих даних будуть відхилені.
Avis sur MAUDAU UA (143)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Commande n° 000178299 émise à 19h29 le 25/11/2022 à partir de deux positions pour un prépaiement intégral à partir de la carte. Ils ont dit que la date de livraison était le 2/12. Le 2/12, nous avons nous-mêmes écrit au service d'assistance du magasin sur l'état de la commande, où nous avons été informés qu'un poste (le principal pour nous à cause duquel la commande a été passée) n'était plus disponible. Ils ont commencé à offrir tout ce qui n'allait pas et à s'effondrer en excuses. Aucune éthique commerciale et attitude responsable envers les clients. NE PAS RECOMMANDER !
Sergey, bonne journée!
Merci pour vos commentaires et votre description détaillée de la situation :)
Veuillez excuser les désagréments liés au produit que vous vouliez acheter :(
Nous travaillons déjà pour que les informations sur la disponibilité de tous les produits soient aussi transparentes que possible et que nos Clients puissent bénéficier d'un service rapide et de qualité :)
J'espère que le cadeau que vous avez convenu avec Kateryna pourra corriger l'impression négative et vous sera utile :)
Ciel paisible à nous tous !
romain | Chef du Service Contrôle Qualité MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Ma première commande, et le premier négatif. Les informations sur le site Web sont complètement obsolètes. Sur 16 articles de ma commande, seuls 4 étaient disponibles. Beaucoup de temps perdu. Bien sûr, j'ai annulé la commande, car je n'avais pas vraiment besoin de ces 4 articles, et la raison pour laquelle j'ai passé la commande n'était pas disponible.
Hélène, bonne journée !
Merci pour vos commentaires :) Je suis vraiment désolé que vous ayez dû vivre cette expérience négative lors de votre premier achat dans notre magasin :(
Dans un proche avenir, un spécialiste du service de contrôle qualité vous contactera pour résoudre le problème :)
Prenez soin de vous, bonne journée et ciel paisible !
romain | Chef du Service Contrôle Qualité MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Je commande ici 1 à 2 fois par semaine. Bon assortiment. J'ai comparé les prix, la plupart des marchandises sont moins chères que dans le métro. De nombreux cashbacks sont désormais en attente. J'espère qu'ils arriveront. La seule chose qui n'est pas très pratique pour moi est d'accepter 1 commande en plusieurs parties. Ma dernière commande a été divisée en 4.
Bonjour!
Svetlana, merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes heureux que les achats avec cashback dans la boutique MAUDAU apportent des émotions positives.
Les partenaires travaillent actuellement sur une séparation pratique des commandes contenant des marchandises provenant de différents entrepôts.
Le cashback pour les achats effectués le 2 novembre 2022 sera crédité jusqu'au 1er janvier 2023. Ce sont les temps d'attente maximum. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter dans la section "Aide" du compte :)
L'équipe LetyShops
Le magasin appartient au groupe Fozzy, donc de nombreux produits sont également vendus à Silpo \ Fozzy \ Trash, mais les prix à Maudau sont quelque peu inférieurs. Tout va bien en termes de qualité des marchandises et de livraison, le service d'assistance fonctionne également parfaitement, la réaction à toutes les questions et problèmes qui se posent est aussi orientée client que possible. Déjà passé 4 commandes. Le seul point négatif est les différents entrepôts avec de l'alcool et de la nourriture, respectivement, la livraison est chère en cas de petite commande. Mais si vous récupérez un panier pour plus de 1000 UAH d'alcool ou de nourriture, ils le livreront gratuitement (bureau / courrier du NP).
Bon après-midi :)
Merci pour vos commentaires détaillés et votre confiance. Je suis content que vous ayez été satisfait du service :)
Nous travaillons sur une division pratique de la commande, où les marchandises proviennent de différents entrepôts ;)
Veuillez continuer à être notre invité régulier :)
Ciel paisible à nous tous !
romain | Chef du Service Contrôle Qualité
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Le cashback n'est crédité dans aucun magasin si rapidement ! Je suis très satisfait! Le site propose également une large gamme de produits à des prix avantageux !
Bonjour!
Maryana, merci d'avoir partagé vos commentaires :)
Merci, le cashback est crédité, assez vite)
De rien :)
Merci d'avoir acheté chez nous!
L'équipe LetyShops
Oui, il y a des problèmes mineurs et la commande, au lieu de venir de deux entrepôts et d'être livrée par eux (payant), vient de trois (mais, gratuitement), mais au final tout va bien et tout est crédité !
Satisfait du magasin. Les prix sont corrects, l'assortiment n'est pas mal. Quelqu'un a écrit que les opérateurs ne rappelaient pas, j'ai une expérience différente - ils ont appelé et ont averti que quelque chose était fini. Les colis sont soigneusement emballés, tout est livré entier et avec une durée de conservation normale. Le cashback est crédité immédiatement, aujourd'hui, étrangement, le cashback ordinaire a été crédité, le cashback chaud pour une raison quelconque ne l'était pas.
Bonjour!
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis :)
Nous sommes heureux que vous aimiez faire du shopping chez MAUDAU UA.
En raison du cashback chaud. Un gestionnaire de soins vous contactera dans la section Aide pour résoudre la situation.
L'équipe LetyShops
Le magasin est très buggé, il est souvent impossible de passer commande, et la livraison est généralement terrible, cela peut prendre une semaine voire plus pour livrer la commande
Toutes nos félicitations!
Nous avons besoin d'un peu plus d'informations pour répondre à votre question. Veuillez envoyer un message au service de soins MAUDAU dans Viber/Telegram au +380503407240 ou par e-mail à service@maudau.com.ua avec le numéro de commande pour clarifier les détails.
romain | Chef du Service Contrôle Qualité MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68.
